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門(mén)店管理大法則，每位管理者必看！

2019-11-06 來(lái)源：集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1424次 手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線
開(kāi)店當(dāng)老板，除了要維護(hù)好客戶(hù)，還要管理好店里的員工。和員工保持良好的溝通，既可以及時(shí)掌握店鋪的情況又可以隨時(shí)了解店員的思想，針對(duì)突發(fā)狀況都可以提前做好準(zhǔn)備。
即使是小店鋪，員工的管理也是有技巧的。掌握不好管理技巧容易遇到很多“進(jìn)退兩難”的問(wèn)題。今天小編就跟大家分享一下，門(mén)店管理大法則：
門(mén)店管理大法則，每位管理者必看！
1、有擔(dān)當(dāng)也要有處罰
如果是員工的錯(cuò)誤，作為老板應(yīng)先承擔(dān)失職的責(zé)任，畢竟員工是自己的屬下，屬下犯錯(cuò)就是自己的失職。然后待弄清事情的真相后再來(lái)決定是處罰還是批評(píng)員工。
但責(zé)任的承擔(dān)也應(yīng)區(qū)分具體的情況，不可以經(jīng)常幫員工承擔(dān)責(zé)任，這樣會(huì)讓員工有依賴(lài)思想，讓員工承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任能讓他吸取教訓(xùn)，會(huì)有助于他的成長(zhǎng)。
2、偶爾參與員工的工作
喜歡參與員工工作的老板，很有親和力，能讓員工產(chǎn)生并肩作戰(zhàn)的依賴(lài)，也容易和員工打成一片。但過(guò)多的參與會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響，比如說(shuō)會(huì)讓員工產(chǎn)生依賴(lài)思想，認(rèn)為總會(huì)有人在后面收拾爛攤子，工作就不會(huì)太認(rèn)真太仔細(xì)。
其次老板的親力親為也會(huì)讓員工失去鍛煉的機(jī)會(huì)，員工會(huì)習(xí)慣袖手旁觀看著老板來(lái)做，這樣會(huì)被誤解為缺少領(lǐng)導(dǎo)能力。喜歡動(dòng)口不動(dòng)手的老板看似很有威信，但在員工看來(lái)卻是個(gè)只會(huì)說(shuō)不會(huì)做的“指揮家”，而且不容易得到員工的信任。
因此，作為老板，應(yīng)擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)和安排人員，同時(shí)在有必要的時(shí)候親自動(dòng)手，或經(jīng)常給員工做示范，這樣不但能讓員工心服口服，而且也能給員工帶來(lái)工作的動(dòng)力。
門(mén)店管理大法則，每位管理者必看！
3、對(duì)待員工要公私分明
一個(gè)好老板，應(yīng)該是公私分明的。和員工走得近可以，但只能是在生活中，工作畢竟不等同于生活，要讓員工區(qū)分清楚工作與生活的區(qū)別。工作時(shí)執(zhí)行力要強(qiáng)，服從安排是第一位的要求。
如遇到員工不聽(tīng)話，不可姑息也不可遷就，該批評(píng)就批評(píng)，該處罰就處罰。上班是上下級(jí)的關(guān)系，下班后是朋友，讓員工了解其間有著明顯的區(qū)別，這樣才能在工作中管理好員工。
編輯：集成吊頂在線——小卜

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