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徐準(zhǔn)：平和狀態(tài)下的管理人生

2006-09-20 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：4001次手機(jī)訪問：集成吊頂在線

在徐準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人生涯中，他沒有換過工作，在這個(gè)層面上，徐準(zhǔn)是幸運(yùn)的。

今年是徐準(zhǔn)在荷蘭亨特集團(tuán)的第13個(gè)年頭，作為該集團(tuán)中國分部產(chǎn)品事業(yè)部的總經(jīng)理，他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)以每年30%以上的增長率提升業(yè)績，成為目前亨特集團(tuán)在亞洲最為優(yōu)秀的團(tuán)

隊(duì)。在管理上，他舉重若輕。

出現(xiàn)在記者面前的徐準(zhǔn)中等身高，戴著眼鏡，講話語速適中，氣質(zhì)溫文儒雅。

現(xiàn)在的徐準(zhǔn)，每天早上八點(diǎn)半上班，工作12個(gè)小時(shí)，在雙休日里，會(huì)給自己安排半天的工作時(shí)間。他告訴記者，目前他的時(shí)間安排，對(duì)一個(gè)職業(yè)管理者來說，已經(jīng)是非常寬松了。

“用心思考，全力以赴去做好每一件事情，一步一步走到現(xiàn)在，很自然，沒有什么驚心動(dòng)魄的故事”，徐準(zhǔn)如此闡述他的職業(yè)生涯。

誠信魅力牽出的機(jī)遇

1993年，荷蘭亨特集團(tuán)在上海成立第一家全資子公司，當(dāng)時(shí)作為董事長的王文開始在上海范圍內(nèi)的大規(guī)模招人，徐準(zhǔn)就去應(yīng)聘這個(gè)單位的報(bào)關(guān)員，當(dāng)時(shí)作為董事長的王文在面試了他之后，直接告訴他，“報(bào)關(guān)員是一個(gè)很專業(yè)的崗位，你看樣子不行，你沒有任何經(jīng)驗(yàn)”，因此，徐準(zhǔn)知道這個(gè)機(jī)會(huì)肯定與自己無緣了，結(jié)果很意外接到了通知他去上班的電話，“工廠已經(jīng)開始運(yùn)轉(zhuǎn)了，這個(gè)崗位很缺一個(gè)人，你先過來，做做看吧！”

從最初的不信任，到建立最初的信任，中間還有一個(gè)小小的插曲。

那是徐準(zhǔn)剛做報(bào)關(guān)員不久后發(fā)生的一件事情，有一批貨物，是從馬來西亞運(yùn)過來的，由于財(cái)務(wù)的失誤，在馬幣轉(zhuǎn)換成港幣的過程中，匯率顛倒，公司就此少交了十幾萬元的稅款。徐準(zhǔn)并沒有因?yàn)樯俳坏腻X而暗自竊喜，也沒有認(rèn)為自己給公司增加了效益。

他把這個(gè)事情的始末向董事長匯報(bào)了一下，董事長就問徐準(zhǔn)，“你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？”

“補(bǔ)上”，他簡單地表明了自己對(duì)整個(gè)事情的觀點(diǎn)。

當(dāng)徐準(zhǔn)拿著少交的錢去海關(guān)補(bǔ)交稅款時(shí)，海關(guān)的人對(duì)整個(gè)事情也不知情，因?yàn)檫@件事情，徐準(zhǔn)和海關(guān)建立了非常良好的關(guān)系。

隨后，發(fā)生在亨特集團(tuán)和海關(guān)的一件事情，讓徐準(zhǔn)再次體會(huì)到了誠信的重要性。有一批貨，徐準(zhǔn)需要在非常短的時(shí)間內(nèi)把貨提出來，當(dāng)時(shí)他什么都沒有帶，公章、支票都沒有，唯一帶的一個(gè)東西就是一個(gè)報(bào)關(guān)章，貨最后被提出來了，海關(guān)的人就說了一句，“是亨特，應(yīng)該沒問題。”

這樣的事情在上海海關(guān)發(fā)生的幾率非常小，徐準(zhǔn)用誠信，給自己的工作開了一次綠燈。

徐準(zhǔn)做出了一些成績，第二年，很自然的，他就成為總調(diào)度，也就是訂單主管，在負(fù)責(zé)進(jìn)出口的同時(shí)，負(fù)責(zé)訂單、庫存、安排生產(chǎn)、銜接銷售。任命下達(dá)了，王董事長也提出了自己對(duì)徐準(zhǔn)的兩個(gè)要求，“我們的生意不容易，不能因?yàn)槭д`丟掉任何一張訂單；同時(shí)，年底的庫存不能太大?！?/FONT>

上任伊始，徐準(zhǔn)需要一段時(shí)間來適應(yīng)新工作帶來的壓力，等他能把這個(gè)崗位上的事情做的很順暢的時(shí)候，已經(jīng)是兩年后。

1997年，徐準(zhǔn)開始做民用銷售，公司里沒有任何指標(biāo)的要求，但董事長對(duì)徐準(zhǔn)寄予厚望。

一年后，公司項(xiàng)目銷售部大換血，徐準(zhǔn)被任命為上海市內(nèi)項(xiàng)目部經(jīng)理。適逢公司競標(biāo)上海浦東機(jī)場的吊頂項(xiàng)目。

當(dāng)時(shí)徐準(zhǔn)甚至都不知道浦東機(jī)場在哪里，開著車，一路問到了機(jī)場，然后了解到這是面向全世界的國際招標(biāo)，“整個(gè)過程非常透明，競爭非常激烈，國內(nèi)外的競爭對(duì)手都一大堆。”

對(duì)于這次競標(biāo)，徐準(zhǔn)做了非常充分的準(zhǔn)備，他十分細(xì)致地去了解機(jī)場客戶的要求，從商務(wù)到設(shè)計(jì)無一遺漏，在此其間也給予客戶很多有益的建議，同時(shí)，他還帶著一幫技術(shù)人員深入工地現(xiàn)場，全面了解工地現(xiàn)狀和安裝節(jié)點(diǎn)，不放過任何細(xì)節(jié)，他甚至在投標(biāo)前就知道安裝隊(duì)的大營應(yīng)扎在哪里才是最經(jīng)濟(jì)，最有效率的。因此亨特的標(biāo)書準(zhǔn)備得很充分?！凹?xì)節(jié)決定了你用最合適的設(shè)計(jì)，最合適的產(chǎn)品，最合適的價(jià)格去爭取成功”。因?yàn)闃悠窐?biāo)在上海評(píng)比，做的非常精致的樣品做好以后，就用大卡車送過去了，徐準(zhǔn)記得很清楚，當(dāng)時(shí)，一些公司的樣品標(biāo)是用塑料袋裝過去的。

做企業(yè)的高層管理，徐準(zhǔn)已有8年歷史，在他看來，沒有職業(yè)經(jīng)理人，只有職業(yè)的管理者，一個(gè)職業(yè)的管理者，通過戰(zhàn)略帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“走正確的路”、通過制度帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“把路走正確”、通過文化讓團(tuán)隊(duì)跑起來，這是管理者的工作，是“因”，而業(yè)績是“果”，一味地求“果”是求不來的。

管理的禪義思考

徐準(zhǔn)出生于上海的一個(gè)機(jī)械世家，父親在一個(gè)電氣科學(xué)研究所工作，父親和那個(gè)年代知識(shí)分子一樣，正直，清高。

徐準(zhǔn)準(zhǔn)備考工科的專業(yè)，因?yàn)樗臄?shù)學(xué)學(xué)的很差，自己心里也沒底。那時(shí)，父親對(duì)他說，“你已經(jīng)復(fù)習(xí)了很長時(shí)間，有什么可擔(dān)心的呢，你用實(shí)際行動(dòng)證明給你們的同學(xué)看，你有多好，多棒?！?/FONT>

父親的話好像使得徐準(zhǔn)發(fā)生了“化學(xué)反應(yīng)”，那一次，徐準(zhǔn)的數(shù)學(xué)考得很好，他也找回了自信。

這段經(jīng)歷影響了徐準(zhǔn)在工作上對(duì)人的態(tài)度，他經(jīng)常對(duì)他的銷售經(jīng)理們說“如果你們認(rèn)定一個(gè)銷售員有可能是一個(gè)很棒的銷售員，那么你們就應(yīng)該馬上以對(duì)一個(gè)很棒的銷售員的態(tài)度來激勵(lì)他?！?/FONT>

徐準(zhǔn)畢業(yè)于上海科技大學(xué)，精密機(jī)械專業(yè)，1991年大學(xué)畢業(yè)后，他和大部分同學(xué)一樣，通過分配，進(jìn)入車間。

當(dāng)時(shí)他被分配到成型二車間，主要的產(chǎn)品是玻璃殼的成型，半液態(tài)的玻璃溫度近1000度，他們需要爬在下面的一個(gè)夾槽里，近距離觀察料形并做調(diào)整，整個(gè)車間的溫度非常高，汗都出不來。

工作的程序是四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，休息的話，也只能坐在凳子上休息，休息室非常臟，常常會(huì)看到耗子在備用的休息床上爬來爬去。

看到異常辛苦和疲憊的徐準(zhǔn)，他的媽媽告訴他，“作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，你現(xiàn)在的工作是很辛苦，很累，咱們是工人階級(jí)出身，你還這樣年輕，累不死的?！?/FONT>

母親說完后，就把自己的金戒指套在了徐準(zhǔn)的無名指上，提醒他當(dāng)心安全。母親的鼓勵(lì)，給了徐準(zhǔn)堅(jiān)持的理由和信心。

跟徐準(zhǔn)一起去的一幫學(xué)生，紛紛工作了一段時(shí)間，就主動(dòng)申請(qǐng)離開，能在那里堅(jiān)持做兩年的，只有徐準(zhǔn)一個(gè)?，F(xiàn)在回想起那段經(jīng)歷，徐準(zhǔn)認(rèn)為，那段經(jīng)歷，對(duì)自己的幫助很大。

現(xiàn)在的徐準(zhǔn)，想到那段經(jīng)歷的時(shí)候，認(rèn)為對(duì)自己的幫助很大，在以后的管理生涯中，碰到任何問題，他感覺到累，但不會(huì)感覺苦。

徐準(zhǔn)是一個(gè)虔誠的佛教徒，佛學(xué)體悟的思維方式也被他帶到管理中。

“曾經(jīng)，我對(duì)部下的缺點(diǎn)非常敏感，我也嘗試著去改變他們，但很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)我這樣的做法很徒勞，就像要改變?nèi)说摹皭阂颉彼频?，而管理者真正要做的是制約這些缺點(diǎn)發(fā)作的環(huán)境。”

在徐準(zhǔn)的眼里，佛家的因果說跟管理是相通的，在管理上，就是通過制度來制約人性中不好的一面，擬惡揚(yáng)善。

在新西蘭讀MBA的那段時(shí)間，徐準(zhǔn)對(duì)管理的真諦有了更深的理解。

他是如此向記者闡明的，“小時(shí)候看《西游記》，孫悟空給唐僧畫了一個(gè)圈子，在那個(gè)圈子里面，唐僧是非常安全的。其實(shí)生活中，每個(gè)人都有這樣一個(gè)圈子，每個(gè)人的圈子有大有小，圈子越大越安全，一個(gè)好的管理著，總是在盡力擴(kuò)大別人的圈子，這樣的管理者，才是一個(gè)好的管理者。當(dāng)他把別人的圈子擴(kuò)大的時(shí)候，他自己就獲得了成功?！?/FONT>

徐準(zhǔn)喜歡莫耐、雷諾阿等早期印象派的繪畫作品，他說這些作品里有他追求的管理真諦。“當(dāng)你近看時(shí)，那些色彩東一塊西一塊，似乎是無序地排列著，但是當(dāng)你遠(yuǎn)看時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那是一幅精確的圖案，而且每塊色彩都是那么的有沖擊力，甚至讓你眩目，因?yàn)槟切┥适钦鎸?shí)的，而不是被調(diào)和出來的。”