10余年前,強化木地板開始進入中國,此舉對國內(nèi)延用了上千年的傳統(tǒng)鋪地材料實木地板可謂革命性的顛覆。
數(shù)據(jù)表明,10年時間,木地板企業(yè)已發(fā)展到3000多家,強化地板、仿實木地板、實木復(fù)合地板、竹地板……幾乎二、三年即有新的地板品類問世,技術(shù)進步伴隨著大工業(yè)化生產(chǎn),中國木地板行業(yè)僅用了5年時間便將進口產(chǎn)品逼退,使之在中國市場的份額不足5%。
中國一躍成為木地板生產(chǎn)大國和出口大國。然而,隨著林產(chǎn)資源的緊缺以及全球性的保護措施的加強,連不少擁有林產(chǎn)基地的企業(yè)也遭遇到禁伐、禁運令。近年,木地板行業(yè)的各種生產(chǎn)成本陡增,首先是國內(nèi)為數(shù)不多的基材板生產(chǎn)企業(yè)如四川樂山的吉象,江蘇丹陽的大亞等工廠開始提價,每平方米漲幅高達15元,為保證出口,有時甚至不向國內(nèi)一些知名品牌提供基材板。
據(jù)升達地板一位負責人透露,升達自己的基材廠明年將開工投產(chǎn),以保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),而以吉象基材生產(chǎn)地板的新象地板更是加緊維護與供貨商關(guān)系,以防斷奶;克諾森華今年6月斷貨,也是因為生產(chǎn)商柯諾集團忙于完成出口任務(wù)而無法按時向經(jīng)銷商供貨。
資源的緊缺,不得不令一些企業(yè)考慮戰(zhàn)略大調(diào)整。在林產(chǎn)資源大省云南,記者在與有“云南地板王”之稱的吉象地板川滇總代理云南金財集團總裁趙金財?shù)牟稍L中得悉,該集團已有意向在昆明建立一個大型木業(yè)物流中心,以此平臺為國內(nèi)地板生產(chǎn)企業(yè)組織代購林產(chǎn)品以及將產(chǎn)品銷往與云南接壤的越、泰、緬、老等東南亞五國。
拼資源培育了中國木地板市場,提高了客戶需求意識,并使一些大型企業(yè)獲得了快速發(fā)展,但當資源瓶頸凸顯,低價競爭難以為繼之際,企業(yè)又該怎么辦?
低價肉搏3年行業(yè)陷入“寒冬”
木地板行業(yè)拼資源最突出的特征即是“價格戰(zhàn)”。2003年抗菌地板出品,2004年光觸媒防污染地板上市,2005年EO級環(huán)保地板風(fēng)靡,每當一個刺激市場消費的營銷概念脫穎而出之際,大小企業(yè)一哄而上,為搶奪市場份額展開低價血拼,廣告費用大幅增加,連續(xù)3年的貼身肉搏,由于一些企業(yè)以劣質(zhì)基材充數(shù),減少工藝流程等來降低生產(chǎn)成本,換回的是消費信心的喪失。正如中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長張森林(張森林博客,張森林新聞,張森林說吧)所指出:“企業(yè)如何對待消費者,消費者也將如何對待企業(yè)”。
盡管不少企業(yè)擅長組織低價促銷活動,但時間一長,人家便認為那些賣低價的企業(yè)的品牌就只值這個價,最后連品牌美譽度也喪失了。一位著名品牌的經(jīng)銷商在一次大型促銷活動中一次賣出4萬平方米地板,但他依然哀嘆,這樣搞連平時賣一萬平方米的利潤都不到,成本不斷增加,價格不斷下降,何時是個頭?
由于行業(yè)的不景氣,中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會于今年9月2日在成都舉行高峰論壇專門就木地板行業(yè)如何走出寒冬商討對策。
旗艦搖擺1年 基層網(wǎng)絡(luò)兩頭顛簸近兩年,一些大型木地板企業(yè)在國內(nèi)各大城市開始了轟轟烈烈的大店建設(shè),以大面積旗艦店為標識的作用,應(yīng)該是向消費者統(tǒng)一展示企業(yè)品牌、實力、價格體系以及服務(wù)功能。然而,一些大店卻變了味,頻繁進行低價拋售,形同一個批銷中心,如此一來,受傷害最大的就是該企業(yè)的二、三級經(jīng)銷商,旗艦店“放水”,各地專賣店卻又要嚴守價格,豈不自相矛盾?故此一些省級經(jīng)銷商抱怨說,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)太難,二、三級市場加盟商有奶便是娘,誰的地板利潤大就賣誰的。有的品牌專賣店甚至大搞多種經(jīng)營,同時銷售幾個品牌的地板,專賣店不專賣,足見基層網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的苦不堪言。但此舉也使消費者很難辨認真正的品牌優(yōu)勢,因為導(dǎo)購員極力推薦的都是利潤大的代理品種。
信譽之樹常青讓居家快樂而有質(zhì)量
歷經(jīng)10年的發(fā)展,中國木地板市場已經(jīng)逐步走向成熟,但誠如中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長張森林所言,目前行業(yè)尚存在競爭無序,手法單一,一些環(huán)保不合格產(chǎn)品仍在大行其道。以人為本,不是消費者簡單地就喜歡低價產(chǎn)品,客戶的需求需要企業(yè)不斷地加以研究和引導(dǎo),同時,企業(yè)也應(yīng)加強對自身品牌,營銷理念的定位,在經(jīng)歷了10年歷煉之后,企業(yè)首先應(yīng)弄清自己怎樣才能找到一個健康發(fā)展的“安全模式”。
就記者的理解,任何企業(yè)在惡性競爭條件下,要想“平安著陸”,只有兩個字:“信譽”。而信譽之樹的常青,又靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來保障,信譽不是低價可以換來的,它需要精心培育和長期呵護。地板是耐用消費品,其創(chuàng)新之道,就在于讓消費者因使用而獲得審美滿足和居家快樂。
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