品牌之于品質(zhì),如同企業(yè)文化之于企業(yè)一樣。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化與企業(yè)是根與樹的關(guān)系;品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是產(chǎn)品的生命力和常青樹。有了卓越的文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝;有了強(qiáng)勢(shì)的品牌,企業(yè)的前景會(huì)蒸蒸日上。良好的品牌塑造曾使百事可樂(lè)從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小公司成長(zhǎng)為國(guó)際巨頭!
最近在有關(guān)資料上看到一份調(diào)查,國(guó)際品牌前十名依次是可口可樂(lè)、微軟、IBM、通用電器、英特爾、諾基亞、迪斯尼等,令人遺憾的是,前十項(xiàng)中沒(méi)有中國(guó)品牌。
中國(guó)扶持名牌戰(zhàn)略,已有數(shù)年;創(chuàng)立自主品牌,也已追求多年。在第95屆中國(guó)出口商品交易會(huì)上,中國(guó)的世界級(jí)品牌,依然很少,更多的商品是為國(guó)際品牌作替身――貼牌。業(yè)界人士都知道,這是登上品牌之路的過(guò)程,我們現(xiàn)在能做的,就是讓這個(gè)過(guò)程更短些。
品牌背景
中國(guó)一度被定位在貼牌制造商(OEMs)的角色,用無(wú)品牌的產(chǎn)品默默支持著全球性品牌,2005年Interbrand舉行了一個(gè)為期兩周的在線調(diào)查,品牌專家認(rèn)為,中國(guó)品牌相對(duì)于其他國(guó)家的品牌而言,在多方面的得分都較低,諸如誠(chéng)信、可靠和整體價(jià)值等方面,他們都認(rèn)為中國(guó)品牌缺乏知名度和可信度,他們認(rèn)為中國(guó)應(yīng)該改變?nèi)狈|(zhì)量意識(shí)的現(xiàn)狀,必須加強(qiáng)傳播以提高知名度,在侵犯專利(假冒)方面必須貫徹職業(yè)道德。
中國(guó)缺少世界品牌,更不用說(shuō)中國(guó)的“弱勢(shì)群體”天花板了。就天花中的軟膜天花來(lái)說(shuō),也是由國(guó)外流行來(lái)的,大多戴著一頂“法”字的桂冠,如法國(guó)巴力、法國(guó)倍麗、法國(guó)香榭麗等。在中國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn)一家世界級(jí)的天花板企業(yè),像西飛、現(xiàn)代、倍麗明等還屬于國(guó)內(nèi)品牌。中國(guó)作為“世界加工廠”在天花板行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。
其實(shí)在天花板行業(yè),品牌企業(yè)寥寥可數(shù),許多企業(yè)都是貼牌生產(chǎn),天花板的科技含量不高,在一個(gè)小作坊里也可以進(jìn)行加工,因此很容易出現(xiàn)以次充好的劣質(zhì)產(chǎn)品;國(guó)外企業(yè)看中的也是中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力和人力資本。
因此中國(guó)企業(yè)應(yīng)該走高端化路線,要善于制造高端產(chǎn)品,不能總替人“代工”。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)田力普曾就如何發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)作用促進(jìn)自主創(chuàng)新進(jìn)行在線訪談時(shí)說(shuō):“我們不能永遠(yuǎn)停留在‘世界加工廠’的位置上。”田力普坦言,“目前,我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別是與核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)相關(guān)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量偏少、質(zhì)量偏低,而且缺乏知名品牌,尤其是國(guó)際的知名品牌。”說(shuō)到底,用拼命發(fā)掘自然資源進(jìn)行低級(jí)加工、只具極低附加值的產(chǎn)品去換別人經(jīng)過(guò)深度加工、耗用資源極低的高附加值產(chǎn)品,這本來(lái)就不是一種真正意義上的平等交易。
原因
1.發(fā)展眼光
心態(tài)決定一切,思路決定出路。中國(guó)的一部分天花板企業(yè)習(xí)慣于小打小鬧,沒(méi)有打造品牌的思想觀念,更不用說(shuō)國(guó)際品牌了。他們?nèi)狈﹂L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,賺一分錢是一分錢,等賺了一點(diǎn)小錢,看到政策不好或者競(jìng)爭(zhēng)激烈馬上就轉(zhuǎn)行,因此這樣的企業(yè)產(chǎn)品附加值低,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,很難做強(qiáng)做大,給“洋天花”以可乘之機(jī)。還有一些自主創(chuàng)新型企業(yè),法制觀念不強(qiáng),不善于為產(chǎn)品申請(qǐng)專利,致使市場(chǎng)上的假冒偽劣產(chǎn)品盛行。還有的申請(qǐng)了專利也不善于保護(hù)專利,官司不斷,后來(lái)的大部分時(shí)間都是官司纏身,根本沒(méi)有時(shí)間、沒(méi)有精力來(lái)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)品牌,結(jié)果品牌是“香消玉殞”了。還有一部分企業(yè)開始在專做天花,后來(lái)又受不了外界的誘惑,企業(yè)走上了多元化的道路,使天花成了附帶的一部分,時(shí)常有些品牌經(jīng)營(yíng)的半路夭折了。專注是金,麥當(dāng)勞品牌的創(chuàng)始人雷?克羅克以非凡的經(jīng)營(yíng)才能,把一個(gè)小餐館變成了世界快餐第一品牌,自己也成為美國(guó)乃至全球著名企業(yè)家之一。據(jù)說(shuō),當(dāng)年從麥當(dāng)勞兄弟手里買下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的除了克羅克,還有一個(gè)荷蘭人??肆_克只開麥當(dāng)勞店,而加工牛肉、養(yǎng)牛的錢都由別人去賺;荷蘭人卻不僅開麥當(dāng)勞店,而且投資開辦了牛肉加工廠,使加工牛肉的錢也流入自己的腰包,后來(lái)自己也辦了個(gè)養(yǎng)牛場(chǎng)。多年過(guò)去了,克羅克把麥當(dāng)勞開遍了全世界,而那個(gè)荷蘭人卻窩在荷蘭的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里養(yǎng)著200頭牛。
根深方能葉茂。品牌之于產(chǎn)品,猶如企業(yè)文化之于企業(yè)。打造品牌要從生產(chǎn)產(chǎn)品的那一刻開始,而不是等到企業(yè)達(dá)到了一定的規(guī)模,企業(yè)的銷售額達(dá)到了一定的數(shù)量后才開始,品牌與產(chǎn)品是并駕齊驅(qū)的,品牌對(duì)于產(chǎn)品的很多方面有著無(wú)形的助推作用。品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),可口可樂(lè)的品牌價(jià)值就高達(dá)600多個(gè)億;沒(méi)有品牌作為支撐,產(chǎn)品的自身免疫力就會(huì)變差,一旦原材料上漲,或者受到什么挫折,就會(huì)面臨夭折的危險(xiǎn)。
其實(shí)品牌含有的產(chǎn)品附加值是不可估量的。有部分天花板的老板向筆者透露,即便是同樣的產(chǎn)品,有品牌與無(wú)品牌之間的價(jià)格差距也會(huì)在每平米幾百元。
品牌應(yīng)與文化相結(jié)合,形成品牌文化。未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。天花板企業(yè)也要嘗試著走品牌文化的道路,它的感染力有時(shí)可能會(huì)賽過(guò)聘請(qǐng)形象代言人。在品牌文化的建設(shè)上,念慈庵是一個(gè)較好的例子。念慈庵把川貝枇杷止咳膏這一古方的始創(chuàng)者怎樣為醫(yī)治病中的母親而四處奔走,后終于得清代名醫(yī)葉天士指點(diǎn),求得秘方治愈母病的故事附在產(chǎn)品說(shuō)明書的背面,通過(guò)對(duì)始創(chuàng)人優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的宣傳,折射出品牌背后深厚的真、善、美文化底蘊(yùn),這與某些藥品企業(yè)急功近利、道德淪喪的經(jīng)營(yíng)行為形成鮮明的對(duì)比。念慈庵這種打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心,消費(fèi)者在選擇購(gòu)買的時(shí)候,首先便能感受到來(lái)自品牌的魅力和吸引力。由此看來(lái),將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本,是品牌文化建設(shè)的終極目的。
2.歷史因素
國(guó)內(nèi)大部分吊頂生產(chǎn)企業(yè)都起步于上個(gè)世紀(jì)末,以前人們追求的居室環(huán)境是只要屋頂不漏雨就滿意了,可隨著人們生活水平的提高對(duì)屋頂上的裝飾要求也提高了,所以天花板也是隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的漸趨旺盛而誕生的。就在這短短的十幾年時(shí)間里,具備吊頂生產(chǎn)能力的企業(yè)有數(shù)百家之眾,而真正在市面上產(chǎn)生一定的影響力,并以此在走品牌之路的企業(yè)卻屈指可數(shù)。
國(guó)際上的百年老店建材巨頭,靠規(guī)模出效益,中國(guó)的天花板企業(yè)無(wú)論是在科研實(shí)力還是在品牌打造等方面與他們相比都猶如雞蛋碰石頭。國(guó)際著名品牌法國(guó)普基、拉法基,荷蘭樂(lè)思龍、美國(guó)阿姆斯壯等都有著一百多年的悠久歷史,都由跨國(guó)集團(tuán)打造,其中的某一種產(chǎn)品幾乎都覆蓋大半個(gè)中國(guó),而中國(guó)的億元天花板企業(yè)卻寥寥可數(shù)。中國(guó)的天花板企業(yè)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的制約,起步晚,與國(guó)際建材巨頭無(wú)法抗衡。
3.政治氣候
盡管近年來(lái),中國(guó)因?yàn)楦母镩_放,已經(jīng)在逐步擺脫貧窮落后的帽子,但中國(guó)在一大群發(fā)達(dá)國(guó)家中,還始終是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。
這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
強(qiáng)國(guó)的文化似乎就是先進(jìn)的。一條破牛仔褲如果來(lái)自美國(guó),有可能成為時(shí)尚的象征;如果它出自阿富汗,就可能被理解為戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)傷。中國(guó)品牌正面臨著這樣的文化困境。有些企業(yè)在產(chǎn)品的動(dòng)作上不是沒(méi)有上乘的工藝,也不是沒(méi)有天才的設(shè)計(jì)水平,然而上升不到世界級(jí)的水平的關(guān)鍵是中國(guó)文化目前在世界上的地位還不高,中國(guó)仍然是發(fā)展中國(guó)家,在財(cái)富上、文化上仍相對(duì)落后,國(guó)際上富人俱樂(lè)部的有錢人都不消費(fèi)窮國(guó)的產(chǎn)品。像服飾等一些行業(yè)還是偏重流行歐美文化,中國(guó)文化堅(jiān)持自己需要強(qiáng)力打造。因此天花板這個(gè)中國(guó)的“弱勢(shì)群體”要打造國(guó)際品牌就不具備“天時(shí)”,相對(duì)來(lái)說(shuō)要艱難一些。
品牌出路
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。天花板國(guó)際品牌之路,還是一個(gè)相當(dāng)艱巨的路程。
據(jù)介紹,在國(guó)際上打造一個(gè)品牌是個(gè)系統(tǒng)工程,需要巨額資金做支撐。中國(guó)在當(dāng)前,太需要自己的品牌來(lái)證明自己。名牌產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,也是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量高低的綜合反應(yīng)。
消費(fèi)者在逐漸走向成熟,他們對(duì)產(chǎn)品和品牌發(fā)展的實(shí)用性、工藝、外觀、顯示的地位和其他因素提出了更多要求。長(zhǎng)期以來(lái),“中國(guó)制造”的標(biāo)簽被視為廉價(jià)的同義詞,中國(guó)的天花板被認(rèn)為技術(shù)含量低,我們與國(guó)際品牌似乎無(wú)緣,但我們也不能盲目悲觀。最近在北京人民大會(huì)堂里召開的“2006國(guó)際高科技節(jié)能環(huán)保建材研討會(huì)”上,由中國(guó)人發(fā)明的全球首創(chuàng)布面石膏板、潔凈板面世,生產(chǎn)該產(chǎn)品的堡斯德建材公司有信心、也有志向來(lái)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的飾材品牌。據(jù)了解,該公司花了近十年時(shí)間,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次反復(fù)試驗(yàn)才將產(chǎn)品研制成功。
天花板國(guó)際品牌之路,雖然漫長(zhǎng)且艱難,但還是有希望的曙光存在的,我們?cè)诩哟笾R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時(shí),更重要的是要提升自主創(chuàng)新能力,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和應(yīng)用的能力,我們要逐漸地從“世界加工廠”向“世界工廠”過(guò)渡,從制造向創(chuàng)造過(guò)渡,更多地在高端層面占領(lǐng)市場(chǎng)。
我們要增強(qiáng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)只要我們通過(guò)努力,夢(mèng)想是一定能實(shí)現(xiàn)。
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