多形態(tài)并存 廈門(mén)建材市場(chǎng)進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

近年來(lái)，廈門(mén)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng)，直接帶動(dòng)了家居建材行業(yè)的蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前廈門(mén)建材市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額約在40億-50億元之間，快速膨脹的市場(chǎng)蛋糕，吸引了不少投資者進(jìn)駐廈門(mén)，不僅有新景建材、福建拓福、廈門(mén)吉家等省內(nèi)企業(yè)，還有北京東方家園等國(guó)內(nèi)企業(yè)，更有英國(guó)百安居這樣的外資巨頭。它們的出現(xiàn)，為廈門(mén)建材市場(chǎng)注入新的活力，給廈門(mén)消費(fèi)者帶來(lái)新的購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物實(shí)惠。

標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系、規(guī)模化的統(tǒng)一采購(gòu)、透明的價(jià)格體系以及國(guó)際化的服務(wù)理念，讓廈門(mén)人感受到了有別于傳統(tǒng)的攤位制建材市場(chǎng)的服務(wù)與實(shí)惠。

多形態(tài)并存

近年來(lái)，廈門(mén)綜合類(lèi)建材市場(chǎng)紛紛出現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)建材超市、商場(chǎng)式建材城等新型大賣(mài)場(chǎng)商業(yè)形態(tài)。倉(cāng)儲(chǔ)超市如百安居、東方家園，有標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系、規(guī)?；慕y(tǒng)一采購(gòu)以及國(guó)際化的服務(wù)理念；商場(chǎng)式建材城如吉家家世界、新景建材城，有統(tǒng)一管理的商場(chǎng)式管理模式。這些都讓廈門(mén)人感受到了有別于傳統(tǒng)的攤位制建材市場(chǎng)的服務(wù)。但攤位制建材市場(chǎng)也并沒(méi)有因此失去其存在的價(jià)值。因此可以說(shuō)，目前廈門(mén)建材市場(chǎng)形態(tài)可謂是三分天下。

福建百安居裝飾建材有限公司總經(jīng)理沈鈞說(shuō)，一個(gè)商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)取決于消費(fèi)需求的變化。廈門(mén)目前這種多形態(tài)共存局面的原因可歸結(jié)為消費(fèi)需求的多樣化和消費(fèi)群體的多層次性。二次裝修的消費(fèi)者去傳統(tǒng)市場(chǎng)就可以滿(mǎn)足需求，而現(xiàn)代上班族則更喜歡超市一站式的體驗(yàn)。

的確，在百安居這類(lèi)舒適寬敞的倉(cāng)儲(chǔ)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者可以享受到從咨詢(xún)到購(gòu)物再到安裝的前、中、后、上門(mén)全程序?qū)I(yè)的服務(wù)。同時(shí)，更有全面的綜合服務(wù)為顧客提供更大的方便：免費(fèi)送貨、免費(fèi)裁切、免費(fèi)計(jì)算機(jī)調(diào)漆、免費(fèi)選材和用材演示、買(mǎi)貴退差價(jià)、特殊定單服務(wù)、工具租賃等，完善、全面的綜合服務(wù)免除顧客購(gòu)物的后顧之憂(yōu)?！叭诵曰?wù)”可以說(shuō)是大型倉(cāng)儲(chǔ)超市區(qū)別于傳統(tǒng)市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。但不可否認(rèn)的是，沙子、水泥、木板這類(lèi)建材，裝修的時(shí)候難免需要小批量購(gòu)買(mǎi)，目前在廈門(mén)，也只有在江頭建材市場(chǎng)才經(jīng)營(yíng)這類(lèi)建材，這或許能從一個(gè)方面說(shuō)明傳統(tǒng)建材市場(chǎng)的豐富性和其獨(dú)特性。

但商場(chǎng)式建材城的發(fā)展勢(shì)頭也十分迅猛。新景建材城總經(jīng)理程亮說(shuō)，這種模式更符合中國(guó)國(guó)情，更具靈活性和可操作性。

無(wú)論怎樣，事物總是向前發(fā)展的，一業(yè)內(nèi)人士形象地說(shuō)，一個(gè)老太太之前很習(xí)慣去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，當(dāng)她體驗(yàn)到超市的種種好處后，自然而然地就會(huì)轉(zhuǎn)去超市購(gòu)買(mǎi)。建材市場(chǎng)的消費(fèi)形態(tài)亦然。雖然目前廈門(mén)建材市場(chǎng)處于多形態(tài)共存的階段，但也正處于不斷整合的階段，相信不久的將來(lái)，隨著消費(fèi)習(xí)慣的更加成熟，建材超市主導(dǎo)建材市場(chǎng)是必然。

多中心格局

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自拓福、東方家園、百安居、吉家家世界、新景建材城等綜合賣(mài)場(chǎng)相繼開(kāi)業(yè)后，我市島內(nèi)綜合型建材賣(mài)場(chǎng)的面積已近20萬(wàn)平方米。但建材消費(fèi)群體因這些新型賣(mài)場(chǎng)的出現(xiàn)而分流，島內(nèi)原有的江頭建材商圈一統(tǒng)天下的局面也將被多中心的市場(chǎng)格局所取代。

目前規(guī)模位居世界第三、歐洲第一的建材零售巨頭――百安居，其廈門(mén)明發(fā)店?duì)I業(yè)面積有上萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)包括建材管件、木材、墻地面飾材、廚衛(wèi)家居等14大類(lèi)5萬(wàn)多種商品。國(guó)際品牌效應(yīng)和人性化服務(wù)，加速了百安居在廈門(mén)市民心中的認(rèn)知度。由于其處于廈門(mén)市商業(yè)中心――富山蓮坂商圈，交通便利，周邊商業(yè)繁榮，百安居處于此隅，可謂占盡地利與人和，促使廈門(mén)又形成一個(gè)新的建材中心。

新景建材城有30000平方米，內(nèi)設(shè)名牌精品衛(wèi)浴區(qū)、高檔瓷磚區(qū)、精品櫥柜區(qū)、淋浴房、高檔石材區(qū)、油漆涂料區(qū)、塑鋼門(mén)框區(qū)、木地板區(qū)、精品燈飾區(qū)、吊頂、扣板、五金水管、布藝生活館、樓梯區(qū)、豪華木門(mén)區(qū)、移門(mén)隔斷區(qū)、家裝公司等多個(gè)專(zhuān)區(qū)。它因坐擁成熟建材市場(chǎng)臺(tái)灣街核心地理位置，把控江頭、呂嶺繁華商圈，擁有強(qiáng)大的消費(fèi)聚客力與便利的交通網(wǎng)絡(luò)，而成為又一建材中心。據(jù)悉，它開(kāi)業(yè)首日的營(yíng)業(yè)額過(guò)千萬(wàn)，并且?guī)Щ盍酥苓吔ú募揖訉?zhuān)賣(mài)店以及國(guó)聯(lián)建材城的生意。

與新景建材城采取同種經(jīng)營(yíng)模式的吉家家世界，總占地面積約10萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)面積六萬(wàn)多平方米，分家具裝飾館、衛(wèi)浴陶瓷館、建材五金館三館，300多家實(shí)力企業(yè)、數(shù)萬(wàn)種知名商品入駐館內(nèi)，可以說(shuō)是目前廈門(mén)最大的建材家居賣(mài)場(chǎng)。

東方家園翔鷺店?duì)I業(yè)面積達(dá)37000平方米，經(jīng)營(yíng)板材木材、基礎(chǔ)建材、墻地面覆蓋材料、五金工具、電工電料、管件電器、油漆涂料、家居園藝、廚衛(wèi)潔具、照明燈具十大部類(lèi)商品、近80000余種建材家居商品，是目前廈門(mén)市規(guī)模最大的建材家居連鎖超市。

島內(nèi)群雄逐鹿，島外則是一家獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

位于同安的廈門(mén)建材物流園共50萬(wàn)平方米，由名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送區(qū)和產(chǎn)品加工組裝區(qū)三大部分組成。其地處廈門(mén)同集路與新324國(guó)道交匯處這一閩南廈、漳、泉中心地帶，與深滬快速鐵路廈門(mén)站和福廈高速公路集美出口近在咫尺，與廈門(mén)機(jī)場(chǎng)、廈門(mén)港也只有20分鐘車(chē)程，交通環(huán)境十分優(yōu)越。廈門(mén)建材物流園這艘建材“航母”的建成和啟航，將能為同安工業(yè)集中區(qū)帶來(lái)更多的人流、商流、信息流，加快當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)集群、商務(wù)旅游和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。因此也當(dāng)之無(wú)愧為島外最重要的建材中心。

多手段營(yíng)銷(xiāo)

回顧2006廈門(mén)建材市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各個(gè)主要賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額此消彼長(zhǎng)。探究這背后，是方法各異的營(yíng)銷(xiāo)手段。

以百安居為例，它采取的是以強(qiáng)勢(shì)品牌主導(dǎo)價(jià)格服務(wù)優(yōu)化的模式，即賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售主要依靠百安居這一國(guó)際品牌優(yōu)勢(shì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，并輔之人性化的服務(wù)和大幅度的價(jià)格差距。在百安居購(gòu)物，能享受5萬(wàn)件商品、14天低價(jià)保證、30天退換貨保證、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、透明的價(jià)格體系、一站式的家裝購(gòu)物體驗(yàn)、清包式裝修、免首付分期付款等等貼心服務(wù)，這全有賴(lài)于百安居的國(guó)際企業(yè)實(shí)力。同時(shí)，百安居還通過(guò)家裝課堂等方式，不斷引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

新景建材城可謂是去年家裝建材市場(chǎng)的一匹黑馬。建材與藝術(shù)結(jié)合的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，使其迅速在消費(fèi)群體中獲得極高的認(rèn)知度與品牌印象。新景建材城程總介紹說(shuō)，我們是融合了家電、百貨行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)做建材城企劃活動(dòng)的，從開(kāi)業(yè)至今，無(wú)論是馬桶彩繪比賽、木地板溜冰比賽、元旦狂歡節(jié)，還是最近的魅力之星――全國(guó)青少年藝術(shù)人才廈門(mén)賽區(qū)推選活動(dòng)，都讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)建材的同時(shí)，體驗(yàn)藝術(shù)的氛圍，更切實(shí)體驗(yàn)新景建材城的“精品”與“優(yōu)惠”。他還透露，要把新景建材城的模式推向全省并布點(diǎn)連鎖經(jīng)營(yíng)，目前已著手漳州、安溪項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查，以后還會(huì)在福州等地設(shè)點(diǎn)，打造福建省內(nèi)知名品牌建材城。

而吉家家世界則通過(guò)大手筆的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲得市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，以今年吉家博餅節(jié)活動(dòng)為例，吉家以房子作為狀元王中王大獎(jiǎng)吸引消費(fèi)者，從而獲得了較大的市場(chǎng)反響。

2007的建材市場(chǎng)上，又將會(huì)上演怎樣的營(yíng)銷(xiāo)大戲，讓我們拭目以待！