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HR經理之遷善的胸懷

2007-04-17 來源: 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):11974 手機訪問:集成吊頂在線
如果,

這路上布滿荊棘。

我不會怨怒,

更不會哭泣。

我要坦然舉刀,

在這荊棘深處,

猛劈個嶄新天地!

____賀修書

以上的語句,是否是一首詩并不重要,你可以作不同的詮釋。不過這至少表達了我坦蕩的心境以及勇于創(chuàng)造的胸懷,我不要在荊棘面前消極被動,而是要懷著遷善的心態(tài)去積極創(chuàng)造嶄新的天地。

什么是遷善?遷善是一種促使事物從負面向正面轉化的積極心態(tài)!HR經理人應培養(yǎng)自己遷善的胸懷!

原本是個混世魔王的孫猴子,所幸后來修成正果,這與"佛祖點化"密不可分。如來佛算是一個極具遷善之心的神仙。盡管悟空犯下了"大鬧天宮"的滔天罪行,但如來佛祖胸懷寬廣,并未因此將悟空處以極刑,將之羈押在大山之下不過是為了讓他養(yǎng)身修行以待時日,并給他一個戴罪立功的機會。如來佛祖可謂用心良苦,功德無量!

一直以為自己是個正直無私,懂得看大局的人,直到有一天才明白原來錯看了自己。

老板娘LISA業(yè)務專精但脾氣暴躁,其負責的業(yè)務部門一向離職率較高,身為人力資源經理,我與之進行多次溝通但難見成效。有一天聽同事講,業(yè)務骨干TOM也已向LISA遞交辭呈。得此消息,我立即找來TOM面談。此時TOM去意已定,他說,"承認LISA業(yè)務能力確實很強,但無法忍受她為一點點小事就大發(fā)雷霆。"面談過后,我隨即起草了一份離職面談報告交給了老板,希望老板引起重視。

不巧離職面談報告先被Lisa看到,她火冒三丈,沖我吼道:"為什么不直接與我溝通?為什么要打我的小報告?你目的何在?" "我沒有什么錯啊,不直接跟你溝通是因為擔心你會發(fā)火。"我說。其實我內心根本就不愿面對LISA,希望老板出面處理。

"你跟TOM面談為什么先不通過我?今天我是老板娘,我可以不計較,如果是其他部門經理,你也會這么干嗎?你是不是想背后放冷箭?你們人力資源部就這么做事嗎?"LISA根本不聽我說什么,除了責問。

我自己也開始變得有些不冷靜,對她說"你以為我不想對你直說,我怕你根本聽不進去,其他部門經理,沒有一個跟你一樣。"最后,我們兩人不歡而散。

后來老板的一番話啟發(fā)了我,他說:"Lisa脾氣不好,我是知道的,你不要往心里去。我也知道你是想讓我跟她談談,你沒有什么錯。不過,你知道牧師嗎?可能人力資源經理需要扮演牧師的角色。如果你是個牧師,不管你面對什么人,你都要保持平和的心態(tài),哪怕是個罪犯。你理解嗎?"我忽然間明白:牧師是沒有私心的!是有胸懷的!我在處理TOM的問題上放了太多的私心,這才使我自始至終不敢坦然面對LISA.

這樣的案例其實蠻多,常出現(xiàn)在我們周圍。具有遷善之心的人能從積極、正面、寬容的角度出發(fā)考慮問題,能從整體大局考慮問題,能從有利于他人、企業(yè)、國家、社會的利益角度去考慮問題。

抱怨、批評、指責都不是遷善的做法,不利于組織良性發(fā)展。而一個秉持遷善之心的人懂得尋求方法。遷善絕對是一個優(yōu)秀員工應該選擇的正確的行事方式。雖然你我凡夫俗子成不了如來佛祖,但佛祖遷善之心、容人之度卻可以慢慢修煉得來。

出處:中國人力資源開發(fā)網

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