經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)支持
經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)支持:我們?yōu)槟峁?qiáng)大的業(yè)務(wù)支持,增強(qiáng)您對(duì)奇力的認(rèn)識(shí)能力,并通過(guò)各種渠道為您提供售前售后服務(wù),這無(wú)疑會(huì)提高客戶的滿意度。
CIC客戶信息中心:(售前服務(wù))
該中心通過(guò)電話向代理提供在線的產(chǎn)品售前售后咨詢,內(nèi)容包括產(chǎn)品性能,價(jià)格等。
CCC客戶支持中心:(售后支持)
該中心資深工程師直接向客戶提供支持。及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶在產(chǎn)品使用中遇到的各種問(wèn)題,并提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
CFS客戶反饋:(客戶意見(jiàn)處理中心)
作為質(zhì)量部門(mén)在客戶支持中心的延伸,該系統(tǒng)人員負(fù)責(zé)收集、處理客戶對(duì)奇力多元化吊頂服務(wù)的反饋意見(jiàn)。
信息溝通
經(jīng)銷(xiāo)商資訊方式:快速準(zhǔn)確地獲取信息資源是成功的必要保障,奇力多元化吊頂為經(jīng)銷(xiāo)商提供多種及時(shí)準(zhǔn)確的獲取信息的方法,保證您能及時(shí)了解產(chǎn)品和銷(xiāo)售計(jì)劃的最新動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息和戰(zhàn)略方針。
奇力多元化吊頂為經(jīng)銷(xiāo)商提供以下信息通訊工具:
www.jxqili.com是奇力多元化吊頂專(zhuān)用的站點(diǎn)。它的主要目標(biāo)就是為公司的合作伙伴提供實(shí)時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確、本地化的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息、市場(chǎng)活動(dòng)介紹、市場(chǎng)策略、服務(wù)支持、宣傳材料、培訓(xùn)教材等;并可向奇力多元化吊頂發(fā)回必要的信息反饋,使之成為雙向溝通的橋梁。
教育培訓(xùn)
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)教育:多元化吊頂行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展日新月異,并永遠(yuǎn)不會(huì)停止。奇力多元化吊頂為經(jīng)銷(xiāo)商們提供全面培訓(xùn)(每季一次),使他們技術(shù)更高、管理更強(qiáng)、服務(wù)更好、業(yè)務(wù)水平不斷提高,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
奇力多元化吊頂對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商不同的支持力度是以認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商的級(jí)別為標(biāo)準(zhǔn),級(jí)別的制定標(biāo)準(zhǔn)是與每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的自身價(jià)值有關(guān),具體來(lái)說(shuō)可根據(jù)以下九個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定:
目標(biāo)客戶:經(jīng)銷(xiāo)商要有自己固定的目標(biāo)客戶群;
技術(shù)力量:有受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)員;
資金信貸:銀行信貸、資信良好;
公司形象:在公司或媒體上的形象宣傳成功;
員工素質(zhì):技術(shù)及銷(xiāo)售人員素質(zhì)優(yōu)秀;
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類(lèi)全面;
廠商支持:奇力多元化吊頂對(duì)其支持有利;
經(jīng)營(yíng)模式:經(jīng)營(yíng)模式與銷(xiāo)售的產(chǎn)品相一致。如果您銷(xiāo)售消費(fèi)品,就應(yīng)該沒(méi)有門(mén)市;管理經(jīng)驗(yàn):主要以公司經(jīng)理層業(yè)務(wù)及人員的管理水平和公司的管理模式為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
這些資金和獎(jiǎng)勵(lì)是根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的承諾和完成情況而定,但不同城市的要求不同。奇力多元化吊頂還會(huì)根據(jù)他們的不同類(lèi)型(如傳統(tǒng)、增值的)設(shè)定不同的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不同,所加的分?jǐn)?shù)也不同。所有這些都會(huì)以奇力多元化吊頂當(dāng)年的銷(xiāo)售額累計(jì)進(jìn)行計(jì)算,得出最后的分?jǐn)?shù)。
這些獎(jiǎng)勵(lì)辦法如何具體實(shí)施?
a) 奇力多元化吊頂?shù)莫?jiǎng)勵(lì)主要是針對(duì)代理及分銷(xiāo)商。
b) 每種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況都要及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,奇力多元化吊頂?shù)莫?jiǎng)勵(lì)會(huì)根據(jù)進(jìn)貨的情況來(lái)進(jìn)行。如果不是從正常渠道進(jìn)貨,將沒(méi)有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的資格。
c) 奇力多元化吊頂要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表與銷(xiāo)售中心經(jīng)錄進(jìn)行核對(duì),以便確認(rèn)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際銷(xiāo)售額。
d) 經(jīng)銷(xiāo)商需在每月6號(hào)之前向奇力多元化吊頂交回報(bào)表,每項(xiàng)產(chǎn)品以當(dāng)月的進(jìn)貨量為準(zhǔn)。
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