天花板和其他產(chǎn)品一樣都有一個(gè)從產(chǎn)生到發(fā)展、從頂峰到進(jìn)入低谷、又進(jìn)入更新的過程,這是符合市場(chǎng)上的“優(yōu)勝劣汰”發(fā)展規(guī)律的。關(guān)鍵問題是如何使頂峰時(shí)期延長(zhǎng),又如何在低谷來臨之前對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。
近年來,市場(chǎng)的火爆使得大大小小天花板品牌如雨后春筍般“冒”了出來,發(fā)展之初,市場(chǎng)基本呈現(xiàn)良性態(tài)勢(shì),大小商家稍嘗甜頭。然而企業(yè)如何能做到長(zhǎng)久不衰才是眾商家該思考的問題。在這個(gè)“逆水行舟,不進(jìn)則退”的競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展出路到底在哪里?
產(chǎn)品質(zhì)量就是生命
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)能夠生存的基本前提。市場(chǎng)上的天花板產(chǎn)品日益豐富、種類繁多,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),讓消費(fèi)者無所適從、心有余悸。產(chǎn)生這種現(xiàn)象也與天花板行業(yè)門檻較低、沒有相關(guān)的管理?xiàng)l例和行業(yè)規(guī)定、缺乏有效的組織管理有關(guān)。而作為企業(yè)本身,在利益的驅(qū)使下鋌而走險(xiǎn)。當(dāng)然,消費(fèi)者本身也負(fù)有一定的責(zé)任,他們?cè)趦蓚€(gè)基本相同的外觀和花色、同一個(gè)型號(hào)不同價(jià)格的產(chǎn)品面前會(huì)毅然決然地選擇價(jià)格相對(duì)較低的一種,這種行為在不經(jīng)意間縱容了假冒偽劣產(chǎn)品。如此不健康的市場(chǎng)機(jī)制,不論對(duì)于商家還是消費(fèi)者都將產(chǎn)生不同程度的傷害。難道企業(yè)只是鼠目寸光,不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展問題?難道消費(fèi)者只貪圖便宜,不管今后劣質(zhì)天花可能會(huì)出現(xiàn)的后果?
企業(yè)生存的目的無非就是贏利,然而要想做到長(zhǎng)贏利、贏長(zhǎng)利,那就先把好質(zhì)量這一關(guān)吧!
以創(chuàng)新求發(fā)展
一味地模仿就是抄襲,而抄襲是不可能使企業(yè)有發(fā)展前途的,企業(yè)的發(fā)展要依靠不斷的創(chuàng)新意識(shí)。相對(duì)于客廳來講,廚房、衛(wèi)生間的面積相對(duì)較小。企業(yè)應(yīng)該看到天花板在客廳的發(fā)展空間來不斷地滿足消費(fèi)者的需求。據(jù)悉,到目前為止,很少有企業(yè)進(jìn)行天花板客廳方面的研發(fā)。這是個(gè)還沒有被人觸及的新領(lǐng)域,誰先人一步,即可占盡市場(chǎng)天機(jī)。
以服務(wù)鞏固市場(chǎng)
銷售即是服務(wù)。目前大部分經(jīng)銷商缺乏天花板方面的專業(yè)知識(shí),更有甚者,連天花板鋁材型號(hào)都知之甚少,如此的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量怎么可能留得住消費(fèi)者?針對(duì)此類問題,廠家該有所反思。這是關(guān)系到產(chǎn)品能否銷售出去的基本問題,廠家應(yīng)該給經(jīng)銷商在專業(yè)知識(shí)和銷售技巧方面進(jìn)行定期或不定期培訓(xùn),以形成一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì),同時(shí)做好對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù)工作。
最好的售后是無售后。售后服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,人們總是習(xí)慣于傳統(tǒng)的思維方式,等到天花板出了問題再做售后服務(wù),結(jié)果是增加了企業(yè)的售后服務(wù)成本,損害了企業(yè)的品牌形象,也給消費(fèi)者帶來了麻煩和不便。因此企業(yè)應(yīng)建立完善的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng),以預(yù)防為主,防患于未然,把損失降到最小。
以品牌戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)
企業(yè)只有做自己的品牌才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。只有以品牌戰(zhàn)略為突破口,才能迅速地?fù)屨际袌?chǎng)。企業(yè)要向生產(chǎn)和銷售自主品牌轉(zhuǎn)變。做到技術(shù)自主化、產(chǎn)品品牌化,才會(huì)給企業(yè)帶來更大的利潤(rùn)空間。品牌競(jìng)爭(zhēng)是一種智慧競(jìng)爭(zhēng),是取之不盡、用之不竭的企業(yè)發(fā)展之源。實(shí)施品牌戰(zhàn)略、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路,品牌產(chǎn)品的出現(xiàn)使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,大的品牌企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率將逐年提高。那些技術(shù)落后、營(yíng)銷落伍的小的品牌必將被市場(chǎng)淘汰,事實(shí)也證明,強(qiáng)勢(shì)品牌一定是市場(chǎng)中的贏家。
市場(chǎng)作為產(chǎn)品品牌塑造的舞臺(tái),同樣也是檢驗(yàn)品牌塑造是否成功的關(guān)鍵。所以說,并不是有了品牌就有了利潤(rùn),還應(yīng)該以各種手段強(qiáng)化它的優(yōu)勢(shì)。例如在專業(yè)媒體或路牌廣告中做適當(dāng)?shù)男麄饕蕴嵘渲?,以過硬的質(zhì)量和良好的服務(wù)維護(hù)其信譽(yù)度。
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