西方人認(rèn)為中國是個大工地,商機(jī)無限,殊不知競爭是異常的激烈。一個工程項(xiàng)目可能會引起8-9個品牌瘋狂的競爭,生產(chǎn)廠家一方面被要求檢測報(bào)告和認(rèn)證要齊全、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不能降、產(chǎn)品質(zhì)量要求高、關(guān)系還得要到位;同時公關(guān)費(fèi)用透支、價格的降低、付款周期長都直接導(dǎo)致利潤的萎縮,即使是工程做下來,收款又是一個大問題。其次,建材企業(yè)跟蹤一個項(xiàng)目的采購,常常歷時數(shù)月甚至一年以上,前期所投入了巨大的人力、物力結(jié)果往往可能一無所獲。
面對如此惡劣的競爭環(huán)境,國際建材制造巨頭和國內(nèi)建材大品牌憑借品牌、技術(shù)、資金等的優(yōu)勢尚能應(yīng)付,但對大多數(shù)中國的建材中小企業(yè)來講,就步履維艱難多了。中小企業(yè)如何沖出重圍生存下來,甚至發(fā)展壯大成為大企業(yè)大品牌?筆者通過對國內(nèi)十多家中小建材企業(yè)的咨詢服務(wù)和培訓(xùn)實(shí)踐中,總結(jié)出如下8條營銷策略,希望對中小建材企業(yè)有所啟發(fā)。
一、建立區(qū)域性品牌――野心小一點(diǎn)
在現(xiàn)實(shí)中,很多小企業(yè)之所以最后被淘汰出局,不是因?yàn)樾坌牟粔?,而恰恰是因?yàn)橐靶奶?,一出世,便立下宏偉目?biāo),要做全國知名品牌甚至世界名牌,于是四處出擊,結(jié)果,由于實(shí)力不濟(jì),到處受打擊,惶惶如喪家之犬,最后成為流寇,不知道什么時候就被剿滅。
而中小企業(yè)通過建立區(qū)域性品牌的優(yōu)勢,能夠集中資源,具備與外界抗衡的力量。再大的品牌,也不可能占領(lǐng)所有的市場,同時,也不是在所有的市場都占據(jù)優(yōu)勢地位,這樣,中小企業(yè)就有了夾縫中生存的機(jī)會。此外,建立區(qū)域性品牌,還有利于利用資源,我們知道,地方政府總是會照顧當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),很多企業(yè)發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模時,雖然在全國范圍內(nèi)仍然算是“小弟”,在當(dāng)?shù)貐s是“大佬”,能夠獲得種種優(yōu)惠和支持。
二、注重企業(yè)形象――包裝好一點(diǎn)
與消費(fèi)品行業(yè)成熟的品牌運(yùn)作不同,大部分建材中小企業(yè)根本沒有品牌意識,也不懂的如何包裝企業(yè)形象。甚至不用你開口,單單從業(yè)務(wù)員遞上的名片設(shè)計(jì),就被人看出是個小企業(yè)。其實(shí)建材中小企業(yè)不需要投入太多,只要包裝企業(yè)每一個細(xì)節(jié):名片設(shè)計(jì)、樣本冊、車輛、企業(yè)VI系統(tǒng)等各個方面去體現(xiàn)企業(yè)的形象,力求企業(yè)在和經(jīng)銷商、工程客戶接觸的第一時間所展示的每一個細(xì)節(jié),就能給予對方一種震撼性的大品牌的感覺。
三、樹明星工程建樣板市場――投入多一點(diǎn)
工程采購中客戶考慮最多的恐怕是采購的風(fēng)險,向客戶證實(shí)能力建立信任的最好的辦法是已建的明星工程和樣板市場。對于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的小企業(yè)可以選擇區(qū)域內(nèi)有影響的地標(biāo)性建筑,不惜一切代價拿下,不要計(jì)較在這個項(xiàng)目上掙多少錢甚至虧錢。這對以后企業(yè)的銷售將產(chǎn)生重大的利好的影響,你化多少廣告費(fèi)都無法獲得的效果,對中小企業(yè)來說是最省錢的促銷營銷的方法。
四.建立培訓(xùn)體系使員工――更專業(yè)一點(diǎn)
建材的工程項(xiàng)目銷售大都以銷售人員一對一顧問式銷售方式,通過拜訪項(xiàng)目業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商或安裝公司,以完整技術(shù)解決方案、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)帶來利益以及良好售后服務(wù)獲得訂單。直銷主要依靠的是銷售人員個人的戰(zhàn)斗力,優(yōu)秀的建材企業(yè)的銷售人員需要具有豐富的閱歷、良好的人脈關(guān)系和廣泛的社會資源,同時還要熟悉產(chǎn)品懂技術(shù),如很多建材企業(yè)銷售人員就是通過與設(shè)計(jì)師打交道,獲得產(chǎn)品品牌的被指定。
中小企業(yè)在銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模上無法和大企業(yè)相比,但不妨礙使你的銷售人員通過培訓(xùn)后戰(zhàn)斗力更強(qiáng),以一當(dāng)十以十當(dāng)百。銷售培訓(xùn)投資少回報(bào)高,對中小企業(yè)來說絕對是樁合算的買賣。
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