做好一個(gè)省級(jí)代理,目光當(dāng)然不只是省會(huì)城市,將全省重點(diǎn)城市甚至三級(jí)城市都建立起自己的網(wǎng)點(diǎn),能有效的控制串貨行為,根據(jù)不同城市的經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際需求搭配相應(yīng)的產(chǎn)品系列,使自己的每位經(jīng)銷商或者加盟商都能夠從中獲利,做到運(yùn)籌帷幄、收放自如,可以說(shuō)是每位代理商的理想境界。作為新興的集成吊頂行業(yè),是否在沿著這條康莊大道前進(jìn)呢?答案是否定的。
經(jīng)濟(jì)水平不一考驗(yàn)廠家產(chǎn)品
要說(shuō)消費(fèi)者對(duì)集成吊頂?shù)男枨?,即使普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也會(huì)有一批消費(fèi)得起的人群,但畢竟是少數(shù),要想在市場(chǎng)上像普通家電一樣來(lái)個(gè)全面開(kāi)花,并不是那么簡(jiǎn)單的事。因受各地經(jīng)濟(jì)條件的限制,對(duì)集成吊頂?shù)南M(fèi)還需要引導(dǎo),即使只限于少部分經(jīng)濟(jì)條件好的人,一樣要轉(zhuǎn)變他們的消費(fèi)觀念。相比較而言,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū),這種引導(dǎo)的時(shí)間就會(huì)短得多,商家做起來(lái)也會(huì)輕松得多。
湖北十堰是一個(gè)比較突出的例子,十堰有汽車城之美稱,二汽的根據(jù)地讓普通老百姓的整體收入水平都相對(duì)較高且穩(wěn)定,對(duì)集成吊頂?shù)南M(fèi)也呈現(xiàn)出一個(gè)比較好的勢(shì)頭。不僅友邦、歐斯寶等在武漢銷售得比較好的品牌,在那里銷售業(yè)績(jī)也喜人,即使在武漢普通建材市場(chǎng)幾乎銷售不動(dòng)的倍麗明、西飛等高檔品牌,在十堰也能賣(mài)得讓商家眉開(kāi)眼笑。
據(jù)飛龍武漢總經(jīng)理錢(qián)小龍介紹,十堰經(jīng)銷商在他手中沒(méi)有進(jìn)過(guò)低檔板子,他們的最高售價(jià)可以達(dá)到近400元每平方的天價(jià)。這種價(jià)格即使在武漢的好美家和百安居也是比較難賣(mài)到的。從而也可以看出,盡管十堰的整體經(jīng)濟(jì)水平高,但也有消費(fèi)不理性和市場(chǎng)不成熟的一面。
同樣是省會(huì)的二級(jí)城市,像襄樊、宜昌、黃石等地的銷售情況就不盡如人意了。主要問(wèn)題體現(xiàn)在:一是專賣(mài)不專的現(xiàn)象嚴(yán)重。集成吊頂最原始的意愿就是將其作為“一個(gè)產(chǎn)品”銷售,而不是簡(jiǎn)單的扣板和電器的湊合,所以,以專賣(mài)的形式更能顯示出其身份與價(jià)值。而正是這種專賣(mài)的堅(jiān)持,使下面的經(jīng)銷商變得極不穩(wěn)定。即使在武漢這個(gè)省會(huì)城市做得響當(dāng)當(dāng)?shù)臍W斯寶、友邦等先進(jìn)品牌,在二級(jí)城市的專賣(mài)店就很難穩(wěn)定。追根溯源,專賣(mài)不專的主要原因是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,專賣(mài)的收益難以達(dá)到加盟商的預(yù)期,加盟商的目標(biāo)很明確,做生意就是為了賺錢(qián),如果不能賺錢(qián),再好的店面形象又有什么用呢?因此在專賣(mài)的形象店賺不到錢(qián)的時(shí)候,必定會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需求供銷其他的產(chǎn)品。二是集成吊頂商家的品牌意識(shí)不強(qiáng)。這本來(lái)也是整個(gè)集成吊頂行業(yè)的弱項(xiàng),誰(shuí)都希望在本地能賣(mài)強(qiáng)勢(shì)品牌,可以獲取較高的利潤(rùn)回報(bào)的同時(shí),也可以穩(wěn)固其在本地的地位。這些商家大都是一些省級(jí)代理直接下去發(fā)展的,他們對(duì)集成吊頂?shù)母拍罹蛠?lái)自于這些代理商的灌輸,一旦在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了一些坎坷,很容易動(dòng)搖他們的信心。因?yàn)閬?lái)自多方的刺激與誘惑使這些經(jīng)銷商難以自持,一是其他品牌都在不斷地沖擊二級(jí)市場(chǎng),不同的條件、不同的性價(jià)比、不同的產(chǎn)品系列、不同的待遇等等,結(jié)合自己固守高端、品種單一的現(xiàn)象,做到不動(dòng)搖是很困難的一件事。
二級(jí)經(jīng)銷商和代理商總體呈現(xiàn)這樣一種現(xiàn)狀:不是很難找,就是很難穩(wěn)定。湖北市場(chǎng)已有代理商先做二級(jí)市場(chǎng)后做省會(huì)城市的先例,即時(shí)代電器,去年下半年都在做二級(jí)城市的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā),并且很有信心地表示做得很成功,已成功發(fā)展了30個(gè)加盟商和專賣(mài)店。但是那些先做省會(huì)城市的代理商卻提出了不同意見(jiàn),在他們看來(lái),如果省會(huì)城市都沒(méi)做好,也就是說(shuō)你自己都沒(méi)給別人做出一個(gè)成功的樣板出來(lái),只是游說(shuō)別人來(lái)做,這種網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定嗎?
上述系列現(xiàn)象說(shuō)明,產(chǎn)品的單一是導(dǎo)致二級(jí)市場(chǎng)商家不穩(wěn)定的重要因素之一。以家電為例,抑或你是全國(guó)最知名的品牌海爾,它既有數(shù)萬(wàn)元的產(chǎn)品,也有幾百元的產(chǎn)品,僅從電視而言,它既有背投、液晶,也有普通的數(shù)字和平面電視,無(wú)論價(jià)位多高或者多低,購(gòu)買(mǎi)的人不會(huì)說(shuō)自己買(mǎi)的幾百元的電視是一個(gè)低端產(chǎn)品或不入流的產(chǎn)品,而是適合自己的品牌產(chǎn)品。反觀集成吊頂就不是這樣,動(dòng)輒就是數(shù)千元,而最美麗的口號(hào)就是,我們定位于高端。其實(shí)價(jià)格高只是反映產(chǎn)品高端的一個(gè)方面,而擋住的消費(fèi)者卻是絕大部分。
同樣的道理,如果有比較豐富的產(chǎn)品系列,也就可以根據(jù)不同二級(jí)市場(chǎng)的需求發(fā)放不同的產(chǎn)品型號(hào),從而滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,有了銷量,有了市場(chǎng),還愁經(jīng)銷商不穩(wěn)定嗎?
銷售模式是吸引二級(jí)商家的法寶
武漢市場(chǎng)做集成吊頂,用了大約兩年的預(yù)熱期,是不是以此可以推論,要做好二級(jí)市場(chǎng),非得也投入兩年的時(shí)間來(lái)加以預(yù)熱呢?答案是否定的。從目前湖北市場(chǎng)的狀況來(lái)看,像十堰、襄樊、宜昌、荊門(mén)等地級(jí)市已形成了一個(gè)比較好的局面,有的甚至比武漢市的狀況都要好,所以,不能一概而論。
前面已經(jīng)談到,二級(jí)城市的加盟商或經(jīng)銷商的目的很簡(jiǎn)單直接,代理你的品牌,就是為了賺錢(qián),否則他會(huì)及時(shí)掉頭做點(diǎn)別的。而結(jié)合武漢市眼下如火如荼的集成吊頂局面來(lái)看,做集成吊頂畢竟是大勢(shì)所趨,做好了也一定會(huì)賺到相應(yīng)的錢(qián),這中間就關(guān)系到一個(gè)怎么做的問(wèn)題,說(shuō)到底,一個(gè)代理模式的問(wèn)題。
據(jù)時(shí)代電器武漢老板肖哲方介紹,下面的經(jīng)銷商不是不好找,也不要低估下面的消費(fèi)能力,他們雖然消費(fèi)水平低一些,但覆蓋面卻相當(dāng)廣。一個(gè)地級(jí)市,所覆蓋的面積比一個(gè)武漢市要大得多,具備這個(gè)消費(fèi)能力的人,少說(shuō)也有兩成以上,只不過(guò)是沒(méi)有武漢那么集中而已,無(wú)論是廣告的宣傳,還是口碑的宣傳,不會(huì)有武漢市那么直接有效,但市場(chǎng)是絕對(duì)有的。再加上現(xiàn)在突然出現(xiàn)的品牌眾多,傳統(tǒng)的做法都是先做好武漢市場(chǎng),在成熟的時(shí)候再向下擴(kuò)展,時(shí)代是先做下面,一旦在一個(gè)建材市場(chǎng)或一個(gè)市區(qū)立足,基本上是獨(dú)霸一方,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。時(shí)代在武漢的開(kāi)銷比較少,其利潤(rùn)都可以讓利給下面的經(jīng)銷商,如此來(lái)做,只要你的產(chǎn)品質(zhì)量好,在比較豐厚利潤(rùn)的前提下,誰(shuí)會(huì)輕言放棄呢?
友邦對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)也有自己的定義,武漢市場(chǎng)已基本完成布局,經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的打拼,目前可以說(shuō)已步入成熟期,到了該收獲的季節(jié),下一個(gè)目標(biāo)就是做好二級(jí)市場(chǎng)。友邦武漢營(yíng)銷中心經(jīng)理鄒建林在談到這一塊的時(shí)候,可謂底氣十足。
因?yàn)橛寻钜延形錆h好的樣板工程,品牌影響力是有目共睹的。對(duì)于二級(jí)經(jīng)銷商,會(huì)來(lái)一個(gè)階梯式的模式,即先發(fā)展成為加盟商,等做到一定量的時(shí)候,可以升級(jí)為區(qū)域分銷商,直接與友邦廠家發(fā)生關(guān)系。而友邦的前期工作就是尋找具備做品牌集成吊頂有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和意識(shí)的加盟商,加強(qiáng)培訓(xùn)與管理,真正強(qiáng)大起來(lái)后,可以不隸屬于武漢營(yíng)銷中心。今年初,鄒建林做的重要工作就是篩選原有的經(jīng)銷商,讓做得好的、有能力并且愿意做的繼續(xù)做,那種只顧眼前利益的,勸其退出。擬定在十堰、荊門(mén)、宜昌、襄樊、孝感等十個(gè)地區(qū)穩(wěn)定合作伙伴,其目標(biāo)是比去年的銷售量翻一番。
鄒建林的這種底氣也來(lái)自于廠家的相應(yīng)變化,如產(chǎn)品線會(huì)越來(lái)越長(zhǎng),這樣就有助于根據(jù)湖北省不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平發(fā)放與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。其次是在廣告宣傳方面會(huì)加大投入,好酒也怕巷子深,好的產(chǎn)品、好的形象離不開(kāi)廣告宣傳,包括車身廣告、戶外廣告、平面媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳。再就是對(duì)銷售商的培訓(xùn)工作,售前、售中和售后服務(wù)一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視,品牌的形象貫穿于每個(gè)細(xì)節(jié)。
歐斯寶今年對(duì)二級(jí)市場(chǎng)也同樣會(huì)加大力度,其主要?jiǎng)幼鲗⒈憩F(xiàn)在終端形象的改造上,對(duì)原有的經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估,達(dá)不到要求的,將被淘汰。對(duì)于空白區(qū)域,今年上半年將全部布局到位。歐斯寶最大的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品線比較長(zhǎng),無(wú)論是扣板的花色品種,還是電器的功能模塊可以說(shuō)是非常齊全,再加上歐斯寶廠家今年提出的千店工程,在品牌形象和廣告宣傳上都會(huì)有相當(dāng)大的幫助。歐斯寶武漢總經(jīng)理黃俊烈在談到二級(jí)市場(chǎng)的前景時(shí),也是信心十足。
盡管這些代理商們對(duì)二級(jí)市場(chǎng)都虎視眈眈,但其是不是一塊能合每個(gè)人胃口的奶酪呢?當(dāng)然不是,在目前武漢已出現(xiàn)的二十多個(gè)集成吊頂中,真正在做整個(gè)湖北市場(chǎng)的屈指可數(shù)。因?yàn)橐坏┟嫦蚝笔∵\(yùn)作的話,會(huì)增加多項(xiàng)成本,一是開(kāi)發(fā)成本,需要人去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),去找適合于自己產(chǎn)品的商家;二是管理成本,網(wǎng)絡(luò)一旦建立起來(lái),如果不及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和管理,就不可能形成良性的循環(huán);三是運(yùn)輸成本,一旦開(kāi)發(fā)二級(jí)城市,武漢市將作為一個(gè)中轉(zhuǎn)站,所有的產(chǎn)品將由此來(lái)送達(dá),由此所產(chǎn)生的費(fèi)用肯定只會(huì)加在產(chǎn)品的銷售上面,而直接從廠家送達(dá)二級(jí)城市,從目前無(wú)論哪個(gè)品牌的銷量來(lái)看,都還不切實(shí)際。
奧華武漢總代理的熊總就說(shuō)得比較直白,廠家要他做湖北總代理他不愿做,已有幾十年生意經(jīng)驗(yàn)的他,深知做二級(jí)市場(chǎng)的辛苦程度。他說(shuō),全省十多個(gè)二級(jí)市,每月只下去一次,也差不多要花費(fèi)十天半個(gè)月的時(shí)間,其他的事還做不做?再說(shuō),成本會(huì)大大增加,會(huì)給自己增大很多壓力。所以,他說(shuō)不想貪大求全,把武漢市做好就足夠了。
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