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第九屆建博會(huì)搜房專訪:容聲吊頂陳龍副總經(jīng)理

2007-07-10 來源:搜房網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):9688 手機(jī)訪問:集成吊頂在線

主持人:非常歡迎陳總作客搜房,首先請介紹一下你們的企業(yè)。

陳龍:我們?nèi)Q是環(huán)境事業(yè)部,主要針對家裝的空間環(huán)境;你也知道我們是做家電的,現(xiàn)在涉及到建材領(lǐng)域,定義針對廚房的空間環(huán)境,最終擴(kuò)大到整個(gè)家居業(yè),發(fā)展協(xié)調(diào)的家居。

陳龍:集成吊頂行業(yè)本身就是一個(gè)很新的行業(yè),出現(xiàn)了將近3年時(shí)間,包括現(xiàn)在展會(huì)很多專業(yè)建材的商家,看到這個(gè)產(chǎn)品也表示好奇。

主持人:你們想向大眾傳達(dá)什么?

陳龍:集成吊頂是一個(gè)趨勢,現(xiàn)在的行業(yè),就像5年前櫥柜行業(yè)一樣,很多人也不明白,就比如一個(gè)普通灶臺(tái)幾千元就可以完成,而一套整體櫥柜每米就要幾千元;但是最終的趨勢會(huì)顯現(xiàn)出來,顧客越來越傾向于品牌化,使顧客覺得更加便利,迎合顧客的消費(fèi)習(xí)慣;在家居行業(yè),從墻面到地板,全部都有了。唯獨(dú)吊頂卻一直延續(xù)以往傳統(tǒng)的風(fēng)格,與整體家居的美大相徑庭,因此集成吊頂打破傳統(tǒng)很粗放的模式,強(qiáng)調(diào)與廚衛(wèi)空間搭配的協(xié)調(diào)性,強(qiáng)調(diào)功能的有效性,強(qiáng)調(diào)家裝的便捷性,符合現(xiàn)代家居發(fā)展趨勢,我們曾經(jīng)在目前比較成熟的華東市場,針對120位正在裝修的家庭做過一次市場調(diào)研,調(diào)研結(jié)果都顯示,95%以上的家庭都知道集成吊頂這個(gè)行業(yè),70%以上的家庭都計(jì)劃使用集成吊頂。

主持人:很多消費(fèi)者是做電器?容聲這個(gè)牌子能夠?yàn)槟銈儙硎裁矗?/FONT>

陳龍:帶來責(zé)任。容聲一直以質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展宗旨。包括顧客他們的心態(tài),我買了容聲,他可能對很多中國的品牌不認(rèn)識(shí),他最終選擇了容聲品牌,因?yàn)槿萋曈斜U?,品質(zhì)的責(zé)任是我們企業(yè)給予自己最大的壓力。

主持人:會(huì)不會(huì)允許自己犯錯(cuò)?

陳龍:我們盡量做到最好。

主持人:你們現(xiàn)在的市場情況怎樣?

陳龍:這個(gè)行業(yè)發(fā)展將近有3年的時(shí)間,容聲已經(jīng)運(yùn)作了將近兩年,我們目前已經(jīng)在160多個(gè)城市中,建立了完善的專賣專營網(wǎng)點(diǎn)。

主持人:怎么來引導(dǎo)消費(fèi)者去了解集成吊頂這個(gè)新的產(chǎn)品?

陳龍:消費(fèi)是需要引導(dǎo)的。產(chǎn)品本身技術(shù)比較使用起來非常有效,這些需要企業(yè)和合作的商家逐步逐步來引導(dǎo)。

主持人:產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不會(huì)要求比較高?

陳龍:一般來講對于其中的照明、通風(fēng)、取暖等電器模塊的技術(shù)要求是非常高。

主持人:技術(shù)要求這么高,成本會(huì)增加嗎?

陳龍:自然高一些。

主持人:會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)接到消費(fèi)者身上?

陳龍:集成吊頂目前還不是普及型的產(chǎn)品,消費(fèi)集成吊頂?shù)募彝ヒ皇钦碱I(lǐng)了一部分,是由具有一定文化層次,對家居比較考究的群體組成的,這些都集中在城市家庭中,比如我們所針對的消費(fèi)群體,一方面是新婚購置家庭,這部分年輕人比較偏愛色彩化,鮮艷化,另外一部分是二次置業(yè),這部分家庭消費(fèi)比較成熟,我們也強(qiáng)調(diào)只做城市,現(xiàn)在沒有深入到縣級(jí)市。

主持人:我們接下來的目標(biāo)?一個(gè)中長期的目標(biāo)?

陳龍:我們當(dāng)時(shí)是從2005年的下半年,開始全面上市了,當(dāng)時(shí)召開了新聞發(fā)布會(huì)上,就明確了3年內(nèi)確保行業(yè)前5位,5年內(nèi)在行業(yè)領(lǐng)跑這一目標(biāo),從目前看來,我們只用兩年的時(shí)間就完成了3年的規(guī)劃。

主持人:在售后服務(wù)有什么優(yōu)勢?

陳龍:我們應(yīng)該是目前行業(yè),唯獨(dú)一家由總部進(jìn)行電話回訪的,我們每個(gè)月要匯總一次各地銷售月報(bào);銷售月報(bào)上有客戶電話,總部會(huì)對每位客戶進(jìn)行電話回訪。以監(jiān)督當(dāng)?shù)匕惭b服務(wù)人員工作的規(guī)范性。

主持人:品牌推廣這一塊,會(huì)選擇什么樣的渠道?

陳龍:我們談到品牌宣傳,自然會(huì)談到廣告投放,我們目前基本完成了全國重點(diǎn)城市的布點(diǎn)工作,因此下一步有中央級(jí)的媒體的宣傳計(jì)劃。

主持人:對這次展會(huì)有什么看法?你有什么意見給主辦方?

陳龍:我們也會(huì)在各地經(jīng)常參加一些展會(huì),比如上海展、北京展等,這兩年來,集成吊頂?shù)男袠I(yè)發(fā)展速度已經(jīng)越來越迅猛,每次展會(huì)上看到的集成吊頂數(shù)量也在越來越多,因此希望媒體及展會(huì)方,多關(guān)注一下這個(gè)新生的行業(yè)。

因?yàn)樗诔墒欤?年后這個(gè)行業(yè)將如整體櫥柜讓人耳熟能詳。

主持人:作為一位經(jīng)銷商你有什么跟我們分享?

徐經(jīng)銷商:我對這個(gè)行業(yè)很有信心。

主持人:你對廠家有什么希望?

徐經(jīng)銷商:作為一個(gè)地方經(jīng)銷商,我更多還是怎樣跟總公司的要求進(jìn)行銜接。怎樣去執(zhí)行企業(yè)的市場推廣規(guī)劃,所以我更多的工作是落實(shí)。

主持人:其他還有什么看法?

陳龍:容聲集成吊頂?shù)膹V告語是“頂美的享受”。希望更多家庭能夠享受到頂美。

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