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天花板廠商：互惠才能實(shí)現(xiàn)真正的共贏

2007-09-12 來源：中國集成吊頂網(wǎng)轉(zhuǎn)載獵網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：4447次手機(jī)訪問：集成吊頂在線

近年來，天花板行業(yè)駛?cè)肓丝燔嚨馈H在甘肅的天花板、集成吊頂銷售商已經(jīng)發(fā)展到了近20家，國內(nèi)一些品牌份份搶攤甘肅市場(chǎng)。從記者采訪的結(jié)果來看，絕大多數(shù)的廠家和代理商合作非常愉快，也有部分品牌忽視了西北市場(chǎng)而給自己的代理商造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。說道這里，代理商不僅要問，當(dāng)初談加盟、談合作時(shí)的承諾到那里去了？

品牌吊頂“爭(zhēng)霸”甘肅

蘭州雁灘家具市場(chǎng)、三森美居是蘭州最大的家居物流基地，它以綜合性建材與家具室內(nèi)用品會(huì)成了龐大的市場(chǎng)。這里自然是商家們的必爭(zhēng)之地。從2004年以來先有特麗達(dá)、巴迪斯在雁灘家具市場(chǎng)主要經(jīng)營扣板。后來一些諸如海創(chuàng)塑鋼扣板、歐斯龍集成天花等開始經(jīng)營集成吊頂，讓PVC成為了過去。今年以來，隨著天花板行業(yè)的迅猛發(fā)展，浙江的花旗集成吊頂和歐派集成吊頂先后在雁灘家居市場(chǎng)開門納客。前不久裝修一新的德萊寶集成吊頂又在三森美居開業(yè)了……

品牌云集蘭州，無疑是廠商看好這個(gè)市場(chǎng)，同時(shí)也給當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者提供了更為廣闊的選擇空間。目前，僅蘭州就有德萊寶、花旗、歐斯龍、歐派、歐斯寶、法獅龍、今頂、頂上、時(shí)代1+1、友邦、奧普、海創(chuàng)、巴迪斯、特麗達(dá)；嘉峪關(guān)有歐龍、奧普、頂上等品牌；酒泉有法獅龍等品牌。

代理商“質(zhì)疑”廠家承諾

眾所周知，既然代理商能夠和廠家合作，就是認(rèn)可當(dāng)初廠家給代理商的承諾。但如今，在裝修旺季，生意十分紅火的時(shí)候，廠家卻失信了。前幾天，記者在雁灘家具市場(chǎng)碰到了歐斯龍集成吊頂?shù)目蛻簦f，自己工程趕得緊，在歐斯龍定的幾百平米的扣板還未到貨。無奈之下只好選擇其他品牌。他認(rèn)為企業(yè)不能失信與消費(fèi)者。就此問題記者采訪了歐迪龍甘肅總代理。

記者：廠家不發(fā)貨，你和廠家聯(lián)系了嗎？

歐斯龍甘肅總代理：打了好幾個(gè)電話，說是發(fā)貨，可還是沒見到啊。

記者：廠里怎么說的？貨發(fā)了嗎？

歐斯龍甘肅總代理：廠里說忙。說是要發(fā)。

記者：那你怎么辦？這次損失多少？

歐斯龍甘肅總代理：沒辦法，只能等著。這個(gè)單子損失將近3萬多。當(dāng)初給我的承諾還是沒有兌現(xiàn)……

與此同時(shí)，花旗集成吊頂甘肅總代理倪雙喜對(duì)記者說，我發(fā)了訂單廠里一直不給發(fā)貨，我這面的客戶都等急了。你說這廠家的承諾到哪里去了？幸虧客戶好說話，不然我也的“飛單”……。

就此問題記者電話采訪了友邦集成吊頂甘肅總代理宋經(jīng)理和德萊寶甘肅總代理的王經(jīng)理，他們說集成吊頂對(duì)于客戶的服務(wù)就是及時(shí)供貨，另外他們的廠家非常配合，不管是600元還是1000元的貨都會(huì)隨時(shí)發(fā)貨，然讓我們感到很放心，同時(shí)消費(fèi)者也覺得有信任感。我們覺得作為廠家來說服務(wù)的不僅僅是代理商，而是和代理商一起服務(wù)于消費(fèi)者。如果下了訂單廠家找借口不發(fā)貨，那么鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)，找代理商又有什么意義呢？

廠家要做代理商的“靠山”

現(xiàn)在不管在什么行業(yè)，加盟代理已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。廠家要視代理商為自己的合作伙伴，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要給予代理商最大的支持，以便讓自己的品牌得到延伸？在采訪中也有代理商說，可能是因?yàn)槲鞅钡貐^(qū)的銷售一般，廠家才“沒顧上”發(fā)貨的。從記者的調(diào)查來看，西北地區(qū)雖然還不能和南方相提并論，但是市場(chǎng)大有潛力可挖。作為廠家來說，如果不重視西北市場(chǎng)就是等于放棄了國內(nèi)2/3的市場(chǎng)。

廠家對(duì)于自己的代理商要一視同仁，尤其是在發(fā)貨上更要及時(shí)，讓代理商充分感到廠家可以依賴、可以靠得住。現(xiàn)在的市場(chǎng)不是靠廣告就能得“天下”的，要靠廠家過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和代理商完善的服務(wù)。還要靠廠家與代理商的密切配合，才能讓品牌深入人心占有市場(chǎng)。