事件：培訓(xùn)
時間：2007年9月20日12:00―19:00
地點：嘉興市今頂電器科技有限公司會議廳
參訓(xùn)者：組長以上員工
主講單位：北京錫恩企業(yè)管理顧問公司
培訓(xùn)目的：注入新的管理理念，營造和諧的工作環(huán)境，提高工作效率！
“我們?yōu)檎l而存在？”
開場白式的問題，我們開始了培訓(xùn)課程......
一個個問題在主講師專業(yè)的解析之下，答案尤如撥開云霧見晴天般一個個地浮出水面。
注重結(jié)果，有效執(zhí)行，群策群力?！昂媒Y(jié)果”有三大特點：有價值的、可交換的、可量化的?！坝行А钡膱?zhí)行就是有“好結(jié)果”的行動。在行動之前，我們需要群策群力，選擇正確的方法?！癥CYA”是一種“績效管理”思想的延伸，將此方法用于各種重要或者緊急的事件中，以達(dá)成一個滿意的結(jié)果。
培訓(xùn)從中午12點直至下午19點，中間雖然只休息了10分鐘，但是當(dāng)切身問題得以深入解決后，每個人的身心都是輕松的。從公司高層，到中層，到基層，人人都聽得認(rèn)真在意。
最后總結(jié)的時候，每個人都收獲不小。不僅了解了基本概念，如“結(jié)果”、“執(zhí)行”、“YCYA”，而且在此基礎(chǔ)上，依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果都總結(jié)出了自己的觀點，如：“思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松?，“客戶的滿意是我做結(jié)果的價值所在”，“結(jié)果第一，理由第二；心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果；有目標(biāo)有方法的行動，才能得出理想中的結(jié)果”等等。
次日，新的流行語漫延了：“請給我結(jié)果！”“YCYA”一下。
學(xué)習(xí)的機(jī)會會更多，主要在于如何把握、吸取、運用。希望我們共同地進(jìn)步共同地努力，讓今頂集成吊頂在市場競爭中勇往直前！
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