近兩年,隨著中國房地產行業(yè)的異軍突起,人們對室內裝修審美需求的急劇提高,廚衛(wèi)電氣行業(yè)由零散的產品銷售,很快轉入向消費者提供整體的解決方案,廚衛(wèi)集成吊頂行業(yè)應運而生,百億市場的巨大蛋糕,吸引大小廠商爭相逐鹿。奧華電氣作為集成吊頂行業(yè)的領先品牌,憑借遍布全國大區(qū)域市場的渠道網絡和300家以上的專賣店優(yōu)勢,以100%的年增長率,飛速地超越與發(fā)展。
在集成吊頂行業(yè),廠家數(shù)目眾多但規(guī)模都較小。而對于奧華而言,恰恰相反,強大的渠道網絡資源讓它在集成吊頂行業(yè)一枝獨秀。是什么原因讓奧華擁有如此強大的渠道資源優(yōu)勢呢?這跟奧華長期以來的經營理念有著密切的關系。在集成吊頂行業(yè),由于行業(yè)興起的時間較短,企業(yè)在很多方面發(fā)展都不太成熟,在渠道價值鏈方面,許多企業(yè)都把招商當作是銷售任務的第一個訂單,廠商間是一種純粹的差價利益關系。而奧華卻不一樣,一貫堅持以渠道為導向的營銷模式,把渠道中的每一個成員當成自己長期發(fā)展中的戰(zhàn)略合作伙伴,給予各種各樣的大力支持,這種模式又叫“價值鏈營銷”。奧華價值鏈營銷采用“1P+3P”的模式,即“產品、價格和促銷”以“渠道價值鏈”為導向和主線,形成合力來共同運作市場。
“價值鏈營銷”模式的條件是過剩經濟(在產業(yè)創(chuàng)立初期或者成熟后期)和速度經濟(行業(yè)發(fā)展迅速、市場變化迅速等)的存在,企業(yè)選擇的發(fā)展路徑是快速擴張密集分銷戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略很適合于集成吊頂行業(yè)目前的消費特點――避害型購買,即消費者參與度高、品牌之間的差異性小。企業(yè)要特別重視渠道網絡的建設、區(qū)域市場運作、終端網絡的打造和企業(yè)客戶代表(使業(yè)務員成為精耕細作的農夫)等四大相互作用的核心市場要素的協(xié)調和平衡,與競爭對手相比要有明顯的優(yōu)勢。價值鏈營銷模式的核心和關鍵點是“深度和掌控”的有效性問題。
奧華一直把超越自我作為未來發(fā)展的主旋律,在渠道價值鏈建設中,堅持渠道扁平化的原則,把更多的利潤讓給經銷商和終端,激發(fā)他們的積極性和主觀能動性,并率先導入ARS戰(zhàn)略、PCR渠道伙伴計劃和ECR終端伙伴計劃,培養(yǎng)重點區(qū)域市場、扶持重點經銷商和強化重點終端。為了打造強大的渠道價值鏈,奧華還采取了系列的聚焦戰(zhàn)略:專業(yè)、專注,聚焦于集成吊頂行業(yè)、聚焦于渠道為導向的營銷模式、聚焦于核心市場的培育和打造、聚焦于室內上層環(huán)境管理等領導者品牌地位。
同時,奧華在以下方面還做好了系列的變革準備:渠道導向的營銷模式,是要靠產品質量管理和開發(fā)體系、營銷組織規(guī)劃、產品裝飾設計能力、市場服務體系的建設來支撐和推動它們正常運轉。比如協(xié)銷體系、分銷商體系、網上銷售體系、隱性渠道(設計院、家裝公司、工程隊等)體系等,都需要一個營銷隊伍和組織架構的建設才能良好地運轉;比如逐步考慮建設分公司系統(tǒng)、區(qū)域運營中心、市場部和策劃部門、服務體系等等,這些都是支持以渠道為導向的營銷模式的。另外,產品裝飾設計能力和服務體系更是針對渠道(終端)的強有力支持,透過對經銷商、終端和消費者的服務營銷,來達到更好地掌控渠道的目的。
正是奧華“雙贏合作、長期戰(zhàn)略合作伙伴”的經營理念,系統(tǒng)的渠道價值鏈打造計劃和支持系統(tǒng),吸引了全國各地大批優(yōu)秀的經銷商和終端銷售網絡,奠定了奧華在渠道價值鏈上的霸主優(yōu)勢。下一步,奧華還將繼續(xù)在全國大力發(fā)展渠道網絡和深化終端網點布局,通過網絡營銷、ARS戰(zhàn)略的推動,打造集成吊頂行業(yè)的渠道網絡航母,通過與經銷商的合作雙贏,來成就奧華在集成吊頂行業(yè)的領導者品牌地位。