回顧2007年家居行業(yè)十大悲喜事件

10年，中國家居行業(yè)從最初的零散、混亂和不正規(guī)狀態(tài)走向成熟和規(guī)范化。這種變化不僅體現(xiàn)在大賣場的裝修越來越華麗，單品展位越來越大，更體現(xiàn)在渠道的正規(guī)化和營銷模式的理性化。也正是因為這樣的變化，民族家居企業(yè)開始得到外國風險投資的青睞，開始榮登奧運贊助商的榜單，開始籌備上市。

在急速的發(fā)展和近乎殘酷的優(yōu)勝劣汰中，2007年家居行業(yè)也曝出了不少的黑色事件。時至歲末，本期競報家居編輯整理了2007年家居行業(yè)有喜有憂的十大新聞事件。

黑色1：康潔櫥柜甲醛超標撒謊事件

時間：2007年2月至3月

2007年2月25日，市質監(jiān)局公布了京產廚房家具的質量抽查結果，在抽查的本市43家企業(yè)的43種產品中，知名品牌“康潔”牌櫥柜因為甲醛釋放量不合格被曝光，并由質監(jiān)部門督促整改。然而曝光后事件并沒有結束，康潔與質監(jiān)局一周的“嘴架”最終以康潔低頭結束。

在抽查中發(fā)現(xiàn)，康潔出現(xiàn)了甲醛釋放量超標的現(xiàn)象。結果公布第二天，康潔櫥柜就調查結果召開新聞發(fā)布會，稱質監(jiān)局所公布檢測的地柜并不是從生產線上抽檢下來的，而是由于工作中失誤，從往年不合格的庫存樣品中拿去抽檢的，檢測產品并不是我們直接拿給客戶的產品。

3月2日，北京市質量技術監(jiān)督局針對康潔的發(fā)布會再次發(fā)布聲明表示，對康潔公司產品質量監(jiān)督抽查抽樣程序合法，且事后康潔公司對抽查結果未向市質量技術監(jiān)督局提出異議?？禎嵐拘侣劙l(fā)布會中企業(yè)負責人介紹的有關情況與事實嚴重不符。并要求在產品質量監(jiān)督抽查中所有產品質量不合格的生產企業(yè)，認真查找原因，加強質量管理，確保向消費者提供合格產品。

該聲明一經(jīng)公布立刻在網(wǎng)絡上被廣泛轉載，“彌天大謊”引發(fā)了該企業(yè)的信任危機。僅1小時后，康潔公司發(fā)布了回復致歉書，承認由于企業(yè)從未處理過類似事項，董事長王占府本人對相關法規(guī)及抽檢記錄沒有進行詳細了解，在描述上給消費者造成誤導宣傳。質監(jiān)局的聲明全部符合事實，北京市木材家具質量監(jiān)督檢驗站測的產品是在成品倉庫中抽取的；接到質監(jiān)局下發(fā)的檢測結果及處罰決定后也未提出異議并給予了確認?？禎嵐颈硎驹赣谰贸袚鸀榇怂鶐淼娜魏畏韶熑渭昂蠊?。

黑色2：雅迪爾百安居3個月的糾紛鬧劇

時間：2007年6月至8月

2007年6月初，幾十名雅迪爾公司的職工，公開對百安居開展維權行動。此后3個月期間事件不斷升級，在雅迪爾的帶動下，先后共有10余家公司對百安居開展維權。然而正當維權轟轟烈烈的時候，8月29日雅百雙方發(fā)布聯(lián)合聲明，稱矛盾已經(jīng)順利解決。關注此事的消費者和跟著“湊熱鬧”的小公司才仿佛覺得：自己“被耍了”。

在維權活動中，雅迪爾公司公開指責百安居擅自扣除貨款高達1600萬元。隨后數(shù)日，百安居的種種“劣跡”見諸各類媒體。6月6日雅迪爾向社會公開宣布停止向百安居供貨。18日北京圖騰寶佳家具有限公司也公開宣布“加入戰(zhàn)斗”。7月8日，宣布停止供貨的商家達到最高峰，并面對30家媒體“聲討”百安居。

8月起，有關百安居的各種訴狀開始出現(xiàn)，或起訴或被訴。其中以兩位主角―――百安居訴雅迪爾名譽侵權一案最受關注。8月30日，判決結果公布，原告百安居敗訴。然而本報記者注意到其中的一個微妙細節(jié)，在30日宣判之后，雙方共同公布了一份和解聲明，但是這份聲明的簽署時間卻在判決之前，2007年8月29日。

是雙方都目光長遠未雨綢繆，還是長達3個月的糾紛官司僅僅是早就寫好劇本的鬧劇，至今不得而知。事件的結果是部分企業(yè)跟著熱鬧撤出了百安居，而作為主角的雅迪爾已經(jīng)和百安居重度蜜月。

黑色3：建筑陶瓷業(yè)不再有中國名牌

時間：2007年8月

2007年8月1日，國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局網(wǎng)站發(fā)布了中國名牌戰(zhàn)略推進委員會公告，稱原建筑陶瓷“中國名牌產品”稱號自2007年9月1日起不再保留。消息公布本就是一天的事情，然而在行業(yè)中卻顯露出了不同的表情，有手足無措的，有扼腕嘆息的，也有拍手看熱鬧的。消息經(jīng)媒體報道后并未結束，各種議論紛至沓來，然而經(jīng)過半個月的冷靜之后，在大企業(yè)隊伍中掌聲越來越響亮。

在消息公布一周后，8月7日至8日，媒體廣泛報道和轉載了相關消息。有未公開身份人士在接受媒體采訪時表示，取消“中國名牌”是因為建陶業(yè)屬于高能耗行業(yè)，所以不予支持。然而這一說法一天都沒有站住腳。

8月8日新華社《t望東方周刊》就以《建筑陶瓷“中國名牌”評選造假懸疑》為題對事件的真正原因做出了披露―――建筑陶瓷行業(yè)首屆“中國名牌”產生于2003年，共評選了10家，按評選的規(guī)定，“中國名牌”這個頭銜有效期為3年。2006年，陶瓷行業(yè)的“中國名牌”理應進行“換屆大選”。評選進入數(shù)據(jù)公示階段后，立即引發(fā)了整個陶瓷行業(yè)的集體質疑，有“內部人士”發(fā)表長篇數(shù)據(jù)分析文章對企業(yè)數(shù)據(jù)造假進行曝光，眾議紛紛使“中國名牌”評選活動陷入“造假門”。評選被迫“暫?！币荒辏诮衲?月再次步入省級公示環(huán)節(jié)。戲劇性的結果再次出現(xiàn)，同一企業(yè)在2006年和2007年公示的數(shù)據(jù)居然大相徑庭，于是這些蓋滿紅章的報表的有效性喪失了實際意義。

在這一事件中，正體現(xiàn)出了所謂“親者”痛，“仇者”快，扯下的不僅僅是“中國名牌”這個光環(huán)，在“高能耗”這樣的幌子被推倒后，更揭露出了行業(yè)評選中企業(yè)紛紛造假這種難堪的現(xiàn)狀。

黑色4：居然之家擴張西安受阻

時間：2007年9月至11月

作為北京本土家居企業(yè)中對外埠擴張最迅猛的居然之家，今年的擴張道路實在是坎坷不斷，先是5月在沈陽遭到了當?shù)丶揖邊f(xié)會、家具家裝行業(yè)商會的“通緝”，而后9月又在西安遭到了競爭對手的鐵腕封殺。

2007年9月16日，距離十一黃金周居然之家西安首家分店開業(yè)不足半個月，然而店內四分之一左右的店面空空如也。有西安當?shù)丶揖邮袌鲈?jīng)放話，如果進入居然之家西安店，他們就要采取一些行動，包括提高租金或是調整位置。首次受阻，居然之家高管立即飛赴西安斡旋，保證了10月居然西安分店開業(yè)，然而對手并未罷休。

11月8日無論對西安建材商還是居然之家來說都是一個尷尬的日子，這一天西安當?shù)刈畲蟮慕ú氖袌龃竺鲗m建材市場催繳明年租金的最后期限還剩下最后兩周，而在這一天下午，居然之家宣布因再次遭受西安同行的“封殺”而出臺了反封殺令：“凡未進入居然之家西安店的品牌，北京各分店合同到期后月租金上調50元/平方米，外埠各分店(太原店、重慶店、沈陽店、武漢店、呼和浩特店)合同到期后月租金上調20/平方米；對10月1日之前已進入居然之家西安分店但因這次受同行“封殺”而撤離的，視同自動放棄與居然之家的合作，居然之家全國各分店一律將該品牌予以清場。” 在笑臉和反復的妥協(xié)措施之后，居然之家開始反擊了。

黑色5：東方逸品經(jīng)營崩盤高管人間蒸發(fā)

時間：2007年12月

是經(jīng)營不善，還是卷款逃跑，到現(xiàn)在關于東方逸品高管消失一事的原因仍在猜測中，具體責任人仍未露面。

2007年12月13日，裝飾公司突然“蒸發(fā)”的現(xiàn)象再次上演。北京東方逸品裝飾設計有限公司位于安貞橋勝古家園E座的辦公總部突然人去樓空，在連續(xù)接到投訴之后其入駐的居然之家也在當日將該公司店面清除，并宣布與該公司解除合同。

所幸的是，居然之家先行賠付為消費者彌補了損失。但是，通過東方逸品蒸發(fā)事件，行業(yè)專家預感到一絲寒意，今天出現(xiàn)了東方逸品事件，也許未來還有“西方逸品”上演同樣的一幕。東方逸品公司卷款消失不僅讓原本日漸成熟規(guī)范的家裝行業(yè)再次蒙羞，更預示著一輪弱肉強食的家裝整合戰(zhàn)即將來臨?？梢灶A見，明年內力缺失的家裝公司將加速消失，在這個過程中，無辜的消費者將有可能會受到牽連。

紅色1：渠道之爭升級 賣場家裝分家

時間：2007年6月

有人把家居賣場和裝飾公司比作“同一個搖籃里長大的一對兄弟”?？善皟蓚€兄弟”羽翼漸豐的時候，都分別看上了對方碗里的食物。“分家之爭”到現(xiàn)在已經(jīng)成了家居賣場和裝飾公司都無法逃避的話題。

2007年6月25日，元洲裝飾設計館開業(yè)，至此京城品牌裝飾公司，東易日盛、龍發(fā)、元洲等裝飾企業(yè)都有了賣場之外的渠道。6月28日，居然之家家裝設計中心正式“開門納客”，繼2006年萬家燈火“勸退”家裝公司后，又一個有著更大影響力的賣場開始涉足家裝業(yè)。兩個事件表面上毫無關系，卻都反映了同一個問題：由于渠道之爭，專業(yè)家裝公司與家居賣場的關系正在走向破裂。

對于這種破裂，行業(yè)普遍認為裝飾公司所推出的“集成家居”，碰了家居賣場的“奶酪”。萬家燈火總經(jīng)理井然曾表示，目前大多數(shù)裝飾公司都推出了“集成家居”或“家裝套餐”，經(jīng)營范圍涵蓋裝修材料、櫥柜、家具、門窗等，大大影響了家居賣場的眾多商戶利益。另一方面，裝飾公司對于強勢地位的大賣場開展家裝業(yè)務也是叫苦連連，認為這些賣場的家裝服務已經(jīng)成為專業(yè)裝飾公司的主要對手之一。

對于這樣的紛爭，建材商和消費者似乎成了直接受益者。在居然之家舉行的“成立家裝設計中心通報會”上，受邀的眾多材料商代表難掩興奮之情，普遍認為居然之家成立家裝設計中心后，必然會直接帶動賣場內各建材經(jīng)銷商的銷售額。

對于消費者而言更加顯示出利好的是，從國內最早涉足家裝領域的東方家園建材超市到去年拉開沖突序幕的萬家燈火裝飾城，再到摩拳擦掌強勢介入家裝行業(yè)的居然之家，家居賣場方面躋身家裝行業(yè)無一例外地使用了國際家居連鎖巨頭百安居的概念―――――零利潤家裝。

紅色2：國內家居企業(yè)頻獲風投

時間：2007年10月

2007年10月24日，繼凱雷投資集團和StrongMedia分別以2750萬美元和857萬美元入股之后，安信地板再獲1500萬元的海外投資基金。這也是磐石基金首次向企業(yè)直接投資。3次引入巨額海外投資基金的安信地板計劃今年在香港完成上市目標。上市后，安信地板一方面將致力于收購一些國內外地板企業(yè)；另一方面將建立兩個生產高端產品的新工廠，以支持海外市場的擴張。

與安信地板同時偷著樂的還有主營實木復合地板的四合木業(yè)。2007年10月18日，聯(lián)想控股旗下專業(yè)從事風險投資業(yè)務的聯(lián)想投資有限公司已協(xié)同數(shù)家海外投資機構向四合木業(yè)注資2000萬美元，并正式簽署了合作協(xié)議。

除了安信地板、四合木業(yè)外，家裝領域知名品牌東易日盛也引入3000萬美元的投資，家居賣場紅星美凱龍也獲得了美國最大私募投資基金之一―――華平投資集團15億元人民幣的注資，持股20%左右，各大投資銀行也頻頻向北京家居賣場龍頭居然之家伸出了橄欖枝。此外，與家居產業(yè)息息相關的家居建材類專業(yè)網(wǎng)站也被“牽扯”進來，家居易站、和家網(wǎng)都紛紛獲得高達千萬美元的風險投資，家居行業(yè)已然成為投資新熱點。

有業(yè)內人士認為，許多大型的海外投資集團在管理方法、咨詢、人才選擇上都有獨到之處，家居企業(yè)走入資本市場，與投資集團合作不僅能促進企業(yè)自我約束，嚴格規(guī)范自己，還能學習投資集團先進的管理方法和手段，有利于企業(yè)與國際接軌。

“目前家居行業(yè)大小企業(yè)眾多、市場相對分散，但隨著越來越多的投資集團涉足家居圈，紛紛介入本身就有好口碑的知名企業(yè)中，整個家居市場將會相對集中，形成20%的公司占領80%的市場的局面。”北京市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨預測，未來10年內家居行業(yè)會出現(xiàn)真正的國際性企業(yè)。

紅色3：家居企業(yè)登上北京2008年奧運會贊助企業(yè)榜單

時間：2007年

據(jù)北京奧組委官方網(wǎng)站公布的“北京2008年奧運會贊助企業(yè)”名單顯示，目前北京2008年奧運會已經(jīng)擁有“奧林匹克全球合作伙伴”12家、“北京2008合作伙伴”11家、“贊助商”10家、“獨家供應商”15家、“供應商”17家。其中，家居企業(yè)中的華帝、皇朝家私、史泰博分別成為北京2008年奧運會的“獨家供應商”，德爾地板則成為北京2008年奧運會的“供應商”。

“我們國家的大好形勢，不是奧運帶來的，而是20多年的改革開放帶來的必然成果，奧運只是其中一個添加劑?！币灿屑揖咏缛耸窟@樣認為。

紅色4：家居促銷不再豪賭黃金周

時間：2007年11月

2007年11月，國家發(fā)改委正式對新的節(jié)日休假方案開始征求意見，按照新方案，從2008年起取消五一黃金周，將傳統(tǒng)節(jié)日定為1至3天的法定假日。而對于家居行業(yè)來說，意味著減少了一個每年春季促銷效果最明顯的黃金周。

取消五一黃金周是否會對家居企業(yè)構成威脅呢？記者就此廣泛采訪了多家家居企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，與人們的擔心完全不同的是，各家居企業(yè)對此紛紛叫好。國家法定節(jié)假日的調整，對于家居企業(yè)而言，成了一個毫無爭議的利好消息。

華日家具營銷總監(jiān)翟鵬的說法具有代表性：取消黃金周長假對于家具企業(yè)最重要的影響就是避免了消費者集中購買的現(xiàn)象，而這一點對于名牌家具企業(yè)是絕對的利好消息。他說，知名品牌產品的銷售量原本就比較大，而每年黃金周促銷時期的銷售量更是成倍地增加，這樣給企業(yè)生產造成了極大的壓力。而在往年的黃金周促銷中，低折扣容易使消費者形成購買沖動，這就容易出現(xiàn)企業(yè)交貨周期延長7至10天甚至更長，服務質量無法與平時一樣有保證。

此外，工期緊也勢必造成產品質量有一定的下降。所以黃金周扎堆消費的非理性行為，對于成熟企業(yè)而言是不利的。同時，沖動消費對于消費者來說也并非好事，并不一定能買到稱心的產品。取消黃金周能讓企業(yè)在全年更加平均合理地安排銷售時間，有利于企業(yè)充分設計定制不同層次和品位的產品，使消費者挑選余地更大。

而就裝飾行業(yè)而言，實創(chuàng)裝飾副總經(jīng)理李靜認為，以往的黃金周對于知名裝飾企業(yè)來說，除了表面業(yè)務量增加以外，更多意味著人手短缺造成的工期延長和客戶流失。所以，很多準備黃金周期間選擇裝飾公司的消費者，會因為知名公司太忙而另擇它途。因此，他認為取消黃金周能讓優(yōu)勢些企業(yè)充分發(fā)揮其技術和服務優(yōu)勢，把裝飾工程做好，保持良好的口碑，從而形成良性循環(huán)。

紅色5：首屆家居產業(yè)杰出品牌評選

時間：2007年11月

2007年被稱為中國家居行業(yè)的第一個10年，這10年中民族家居企業(yè)從年輕走向成熟，從混亂走向正軌，一批被消費者熟知，耳熟能詳?shù)募揖悠放浦饾u形成。中國家居企業(yè)不但獲得了消費者的認可，也逐漸被世界所關注。眾多“航母”級的家居企業(yè)將總部設在了北京，導致北京形成了 “京派家居產業(yè)”的概念。

2007年11月14日，由《競報》主辦、北京市場協(xié)會支持、搜房裝修家居網(wǎng)獨家網(wǎng)絡支持的“第一屆首都家居產業(yè)杰出品牌”評選揭曉。在為期近兩個月的評選活動中，共收到信函選票及網(wǎng)絡選票160萬余張。根據(jù)選票結果，并參考專家建議，最終評選出“第一屆首都家居產業(yè)杰出品牌”。此次評選結果真實、公正地顯示了北京消費者及業(yè)內專家對這些品牌的充分肯定。