虛假廣告對企業(yè)的影響

在一次中國消費者協(xié)會公布的一次關(guān)于“廣告公信度”的調(diào)查結(jié)果中，近八成人認為“名人代言虛假違法廣告應擔負連帶責任”，調(diào)查結(jié)果還顯示，超過2/3的人對商業(yè)廣告不信任，認為醫(yī)療、保健食品和藥品廣告中虛假宣傳問題相當嚴重。

廣告市場是一個系統(tǒng)，包含三個利益主體，即廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者組成的經(jīng)營者群體，觀眾和讀者組成的消費者群體，負責市場規(guī)則的制定和實施的監(jiān)管者。一般說來，經(jīng)營者和消費者的利益是對立的，而由于信息的不對稱，消費者處于弱勢地位。如果任由雙方博弈，消費者利益必將受損。而監(jiān)管者的職責，就是通過約束經(jīng)營者的行為來保持利益的均衡。

虛假廣告屢禁不止，表明系統(tǒng)已出現(xiàn)利益失衡。

那么，該如何改變這種失衡的狀態(tài)呢？

首先應該找出造成失衡的關(guān)鍵所在。有人說，杜絕虛假廣告的最好方法是從源頭抓起，“廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者都應本著對社會、對消費者負責的態(tài)度，不讓虛假廣告有出現(xiàn)的機會?！边@是大實話，作用卻很有限。經(jīng)營者的本性就是追求利益的最大化。因此，寄望于經(jīng)營者們出于對消費者負責而停止欺騙，顯然是不切實際的。那么，我們就反過來想，如果經(jīng)營者因為虛假廣告而受到了利益方面的懲罰，那么他們還會不會再去做虛假廣告了呢？

其實，虛假廣告對企業(yè)的負面影響肯定是很大的，當消費者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任危機的時候，我們的品牌就懸了，還談什么發(fā)展。現(xiàn)在很多廣告，對消費者來講，尤其是電視購物的廣告，就是垃圾時段，消費者是討厭透頂了，那么大家想想，他們會不會去買這些做廣告的產(chǎn)品？

從另一方面來說，雖然消費者不喜歡這種廣告，但是這些廣告主也賺到了一些錢，因為當時整個市場都挺亂的，都是在盲目掠奪利潤，你拼我也拼，賺了好多錢。再然后就有很多企業(yè)一擁而上，覺得你這么做賺到錢了，那么我也要這么做。所以，廣告的這些問題里面還涉及到一些政策的監(jiān)管。

對于企業(yè)來講，有些是正規(guī)做產(chǎn)品，做廣告的，但很多都被這些沒有正規(guī)操作的企業(yè)打擊得沒有辦法了。如果都正規(guī)來操作，那么就不存在問題；但是現(xiàn)在很多企業(yè)都不正規(guī)，而且潛意識里都認為這樣操作是被允許的。這才是國內(nèi)的虛假廣告如此猖獗的原因所在。