近日，杭州的家居界又將迎來幾件大事，城建?家居生活館5月17日即將推出，中冠集團的紫蝶?名家本月也將開業(yè)，而東易日盛&意德法家將迎來開業(yè)一周年紀(jì)念，同時，杭州的房交會也將在5月16日召開。這使得 “整體家居”的概念再次受到人們的關(guān)注，也引發(fā)了此次討論，本期《風(fēng)尚家居》走訪了行業(yè)內(nèi)的專家、各整體家居公司的老總以及房產(chǎn)公司老總，向讀者展示整體家居的發(fā)展與現(xiàn)狀，以及各公司對整體家居不同的理解。
整體家居發(fā)展三部曲
整體家居是順應(yīng)時代要求而推出的一種科學(xué)、先進(jìn)和全面的裝修理念和方式，它用整體的概念來審視裝修每一個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，要求設(shè)計更為全面、周到；施工更為快捷環(huán)保；配飾成品采購更集中迅速，是一種一站式家庭裝修解決方案。
在整體家居概念提出前，人們理解中的裝修可以說只是簡單的敲敲打打，然后買些必備的家具，然而隨著人們對生活環(huán)境的要求越來越高，整體家居就有了呼之欲出的趨勢?？梢哉f，整體家居在最早提出的時候，指的就是“裝修+裝飾”，目的是改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，提醒人們要把軟裝和硬裝搭配起來，注重家裝的整體感覺。
當(dāng)人們對“美”有了更高的要求時，設(shè)計就成為一個重要元素融入到了裝修中去，此外，整體家居還加入了材料以及布局和功能界定，讓整個模式更加充實，真正能滿足業(yè)主一站式裝修的需求。
而現(xiàn)在意義上的整體家居更強調(diào)的是一種整體設(shè)計，實際上是指整體家居設(shè)計，設(shè)計師的重要地位也因此更加凸現(xiàn)出來，新古典、后現(xiàn)代、極簡約、混搭型等各種設(shè)計風(fēng)格也應(yīng)時產(chǎn)生。
整體家居：給家居和房產(chǎn)帶來革新
對于整體家居，相信行業(yè)內(nèi)的專家以及各整體家居公司的老總都有自己的一些理解，包括房產(chǎn)公司的老總也提出了自己的看法。
行業(yè)聲音：整體家居是一種必然趨勢
杭州市裝飾裝修商會副秘書長姚育森認(rèn)為：“整體家居是家居業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢，它標(biāo)志著居者有品屋時代的到來。”他分析說：“現(xiàn)在意義上的整體家居傳遞的是一種居家理念、一種居家文化，這個定位是由三個元素促成的，一是業(yè)主本身消費能力和文化水平的提高，二是廠家生產(chǎn)能力和技術(shù)水平的提高，三是設(shè)計師能力和文化的提升。并且，越往以后發(fā)展，整體家居概念將越民族化、越時代化，民族化是一種中華文化的回歸，而時代化則是滿足人們需要的必然。”他還表示，隨著這三個元素作用的不斷凸顯，整體家居也必將迎來一個嶄新的時代，并逐漸形成產(chǎn)業(yè)化。
各大家裝公司：走有自己特色的整體家居路線
整體家居這種全新的商業(yè)服務(wù)模式，將引導(dǎo)、推動和促進(jìn)中國家居企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，也可以叫做革命?！罢w家居”剖析并解決了多年來家裝企業(yè)經(jīng)營中存在的弊端，針對材料、施工、質(zhì)量、環(huán)保、工期、工程造價、裝修透明等問題都進(jìn)行全面系統(tǒng)的變革。通過模式的改進(jìn)，整體家居實現(xiàn)了逐漸從單一的裝修服務(wù)過渡到提供整體性家居服務(wù)這種創(chuàng)造高性價比、高附價值的產(chǎn)品與服務(wù)方式，這從根本上最大程度滿足消費者日益增長的物質(zhì)需求，提升客戶的生活質(zhì)量，滿足節(jié)約型裝修的需求，給消費者帶來家居福音。
據(jù)記者了解，目前，整體家居在杭城可以說已經(jīng)小有規(guī)模，而且都具有各自的特點，但從總體上說，不管是科寶博洛尼的十六間宅，還是東易日盛的意德法家，它們走的方向都是非常正確的―――推薦整體的生活方式，而不是具體的產(chǎn)品需求。甚至包括百安居，雖然它沒有提整體家居整個概念，但是在進(jìn)入中國市場后，它實際上運行的就是整體家居模式―――設(shè)立專門的裝潢公司，為消費者做整體的家居搭配方案，引導(dǎo)人們認(rèn)同它的設(shè)計和消費理念，實現(xiàn)一站式購物。
那么，各大家裝公司的整體家居到底是怎樣的呢？本期《風(fēng)尚家居》為讀者揭示：
城建裝飾：打造杭城首家家居4S店
近日，時報從浙江城建裝飾公司獲悉，5月17日，城建?家居生活館即將開業(yè)，為此，記者走訪了位于鳳起路的家居生活館，并從董事長徐崗那里了解到相關(guān)情況。
徐董介紹說：“其實，我們很早以前就開始關(guān)注整體家居整個模式了，也看到同行公司都在推出自己的整體家居館，說實話，我們不是不著急推出，而是想尋找一個既具有城建特色又能為廣大業(yè)主提供最多方便的模式?，F(xiàn)在我覺得這個時機已經(jīng)到了，我們推出整體家居館已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，一方面，近年來我們一直在關(guān)注探索這個模式，另一方面，同行的模式也給了我們很多借鑒。大家都知道，汽車有4S店，并且已經(jīng)成為在大眾中擁有口碑的品牌，我們要打造的是杭城首家家居4S店―――設(shè)計、展示、施工、售后一店搞定，真正實現(xiàn)省錢、省力、省時、省心。同時，我們推出4S店概念要向業(yè)主表示的是，城建裝飾不僅具有過硬的設(shè)計、施工技術(shù)，更加注重的是服務(wù)，這也是我們在幾年的摸索后，推出的這個整體家居館的特色。”
與汽車4S店類似，城建家居生活館匯聚上百種一線名優(yōu)建材：美標(biāo)潔具、諾貝爾瓷磚、大莊地板、友邦集成吊頂……整個館分為四個區(qū)域：IFLY 意菲“1+n”睡眠中心、歐美櫥柜風(fēng)向標(biāo)、名品衛(wèi)浴走廊、家居配套產(chǎn)品區(qū)。同時在生活館里，又配有優(yōu)秀的設(shè)計師提供家裝的咨詢，現(xiàn)場對建材起到直觀的導(dǎo)購作用，設(shè)計、展示、施工、售后一店搞定，真正意義上完善了4S的一站式功能。
據(jù)了解，為了最大程度保障業(yè)主的利益，城建裝飾還將推出“質(zhì)保體系”，設(shè)立“百萬質(zhì)保金”，凡是在城建?家居生活館購買的產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，就能先行獲得賠償，相信這個體系的推出將會使消費者真正實現(xiàn)“放心”。
九鼎裝飾：“9+1整體家居模式”領(lǐng)跑家裝界
作為家裝業(yè)航母級企業(yè)，九鼎裝飾在杭城率先推出了自己的整體家居館―――夢想家園，從而推動了整個行業(yè)家居模式的轉(zhuǎn)變，為此，記者采訪了九鼎裝飾的總經(jīng)理周國團，了解九鼎整體家居模式的特點和優(yōu)點。
周總介紹說：“九鼎在2002年就開始關(guān)注整體家居了，當(dāng)時是因為我們注意到，基礎(chǔ)裝修的費用只是占了整個家裝的1/3左右，而大部分的費用用在了后期的裝飾上面，于是我們就想把裝飾和裝修結(jié)合起來，引導(dǎo)一個整體裝修的概念，也可以幫業(yè)主省下不少的費用。當(dāng)時我們采取的措施是開發(fā)了一個消費者選購軟件，業(yè)主可以根據(jù)硬裝風(fēng)格選擇適合的軟裝飾，這也是九鼎對整體家居模式的初步探索和實踐。”
2006年9月，九鼎夢想家園正式開業(yè)，它是一個面積6000余平方米，擁有50000余種品牌材料配飾產(chǎn)品的一站式整體家居生活體驗館。周總告訴我們說：“這也是我們對整體家居模式的試運行，我們推出的‘9+1’概念受到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，為了給業(yè)主提供更多的方便，今年2月底，‘夢想家園’已經(jīng)全體搬遷至三堡，面積達(dá)一萬平方米，同時，配套的倉儲、運輸以及后期服務(wù)也已經(jīng)走上了正常的軌道，相信能為消費者帶來更好的整體家居產(chǎn)品和服務(wù)?！?
據(jù)了解，九鼎“9+1整體家居模式”中的“9”指的是9大優(yōu)勢：整體解決軟硬裝修的一條龍家居服務(wù)；材料配飾產(chǎn)品按廠商市場最低保護價執(zhí)行；百余品牌廠商加盟，優(yōu)等產(chǎn)品準(zhǔn)入原則，杜絕偽劣；廠商保證金制度確保消費維權(quán)，所有質(zhì)量問題一站解決；明碼實價，透明消費，杜絕回扣，杜絕斬客；充分結(jié)合軟裝配飾產(chǎn)品的人本設(shè)計；工程不發(fā)包，標(biāo)準(zhǔn)驗收流程層層把關(guān)，施工技藝精湛；注重自然采光、有效通風(fēng)，材料配飾符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；家庭會員制俱樂部，永久專屬家居顧問，諸多飾后服務(wù)?！?”則指的是1站式解決。
中冠?紫蝶名家：打造中國第五代家居Shopping mall
本月，中冠?紫蝶名家的開業(yè)將成為家裝界的又一焦點事件，這不僅中冠集團的一次戰(zhàn)略性發(fā)展，也是對杭城整體家居趨勢的又一次推動。
說到對整體家居趨勢的看法，周總是這樣說的“首先，整體家居是一個必然趨勢，是被市場需要而產(chǎn)生的，做整體家居考驗的不是單一的設(shè)計能力，而是考驗一個公司對設(shè)計、整合、協(xié)調(diào)、營利等的綜合把握能力；對技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等綜合能力有更高的要求；還要看它的產(chǎn)品是否具備獨特性、唯一性、多樣性，這些特性不僅僅是體現(xiàn)在某一塊磚或者某一個地板上，而是要體現(xiàn)在整個家中。紫蝶名家“全托式整體家居”實現(xiàn)了一個家的完整家裝展現(xiàn)，建立整體設(shè)計、整體資金規(guī)劃、整體家居建材用品配套、整體裝修、整體服務(wù)、整體售后保障等體系，規(guī)范裝修中的煩瑣程序，從而實現(xiàn)真正意義上的裝修“一站式”服務(wù)。
具體到“紫蝶名家”的定位與模式，周總介紹說：“以‘全球定位、國際經(jīng)營、中國管理”十二字方針為指導(dǎo)，打造中國第五代家居Shopping mall―――華東第一家居商都。鼎級家居（豪宅定制）、整體家居、產(chǎn)品家居三大商業(yè)模式為第五代家居核心戰(zhàn)略，引領(lǐng)中國家居業(yè)進(jìn)入全新時代。紫蝶名家國際家居館為高端業(yè)主提供綜合性技術(shù)服務(wù)，帶來現(xiàn)代生活的觀念、情趣和生活方式，創(chuàng)造完全不同的生活價值。引進(jìn)了很多藝術(shù)作品、情趣作品，是集消費、文化、藝術(shù)于一體的家居館。同時，與其他家居館不同的是，紫蝶名家一直致力于整體產(chǎn)品家居的研制、開發(fā)、設(shè)計、施工和家居陳設(shè)設(shè)計，以發(fā)展成全球性、國際化的整體產(chǎn)品家居標(biāo)準(zhǔn)制造商為目標(biāo)，與上海閬品集團攜手成立的紫蝶?閬品國際設(shè)計機構(gòu)為此目標(biāo)的實現(xiàn)邁進(jìn)了堅實的一步?！?
杭州是一個品質(zhì)之城，隨著人們對品質(zhì)生活的不斷重視和追求，為這部分高端業(yè)主提供專業(yè)的服務(wù)成為一種需要，紫蝶名家的成立則剛好能夠滿足這部分具有較高消費能力和藝術(shù)追求的業(yè)主的需求。
南鴻裝飾：讓客戶成為裝修中的主角
2005年或者更早些整體家居在家裝行業(yè)被提出來，2006年開始杭州的一些企業(yè)推出了所謂的整體家居館或賣場，南鴻一直在關(guān)注著這些行業(yè)動靜的發(fā)生，并分析自己的走向。
南鴻裝飾的董事長祝旭慷認(rèn)為：“好的裝修服務(wù)要有好的配套功能產(chǎn)品，以前行業(yè)內(nèi)沒有將裝修當(dāng)作一個完整的服務(wù)產(chǎn)品來認(rèn)識，今天裝修已經(jīng)從‘硬裝修時代’、‘軟裝時代’發(fā)展到今天的‘生活家時代’，裝修這一服務(wù)產(chǎn)品回歸到了最根本的裝修的便捷輕松和居住的舒適度上。從家裝的角度出發(fā)，我們曾說過，設(shè)計是靈魂，施工是基礎(chǔ)，服務(wù)是根本。這里我們撇開單純地講設(shè)計、施工和服務(wù)，而從整個裝修過程中誰是主角來講南鴻的整個家裝服務(wù)特點，也就是裝修過程中，裝修的主角始終是客戶，并一定是客戶，裝修公司方面則是配角。為什么在這里講主角和配角的問題，因為這關(guān)系到我們怎樣整合產(chǎn)品的問題。配角就是為主角提供幫助和支持的，讓主角在裝修過程中減少煩惱，享受樂趣和體驗成就感。”
他還認(rèn)為，裝修公司除目前的硬裝修服務(wù)外，有責(zé)任做一些客戶不能做，沒有興趣做的事，比如說那些只涉及功能的、專業(yè)的瑣碎的硬裝修配套產(chǎn)品。而那些客戶感興趣能打理的氛圍布置、豐富空間、提升品質(zhì)之類，則在家裝公司設(shè)計師的指導(dǎo)下享受選擇的權(quán)利和消費者的樂趣，表現(xiàn)其與眾不同的生活方式，并張揚其個性。
據(jù)了解，南鴻為此推出了硬裝修配套功能產(chǎn)品體驗館，那里有衛(wèi)浴、瓷地磚、櫥柜等全部配套服務(wù)，給客戶心中理想的家以全力支持，做到給客戶便捷輕松的權(quán)利，給客戶選擇產(chǎn)品的權(quán)利，真正給客戶帶去裝修新居的樂趣和成就感。
東易日盛&意德法家家居裝飾集團：同步歐洲整體家居理念，領(lǐng)跑中國整體家居
東易日盛&意德法家國際家居體驗館下個月的周年慶也提前吸引了我們的視線，在這個具有歐洲風(fēng)情的生活體驗館一周年之際，對整體家居模式它是否有自己的一些獨特經(jīng)驗和看法？帶著這個問題，記者采訪了東易日盛&意德法家家居裝飾集團杭州分公司總經(jīng)理王濱。
東易日盛在2002年進(jìn)入杭州，6年來已經(jīng)成為杭城家裝行業(yè)的大品牌，把許多好的經(jīng)營模式帶入了杭州。而2007年6月，又把意德法家國際家居體驗館引進(jìn)了杭州，6000多平米的整體家居震撼體驗，給了整體家居一個全新的定義，也讓杭州人真正體驗到歐洲最前沿的家居生活方式。
王總介紹說：“在設(shè)計和施工工藝方面，東易日盛以國際化的設(shè)計視野，在意大利設(shè)計大師畢達(dá)寧領(lǐng)銜的設(shè)計團隊帶領(lǐng)下，依托八大德國環(huán)保工藝材料，徹底解決了傳統(tǒng)家裝頑癥，讓杭州的消費者也能同步享受到德國標(biāo)準(zhǔn)的居住品質(zhì)而歐式時尚家居產(chǎn)品更讓整體家居得以完美演繹。在產(chǎn)品和后期保障方面，東易日盛&意德法家國際家居體驗館不僅為杭州市民提供了動人心弦的數(shù)套風(fēng)格各異的樣板生活體驗，還集結(jié)了四十多個來自意大利、德國、法國的鼎級家居品牌，上千種系列產(chǎn)品，包括整體廚房、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門系列、家具軟飾等多個系列。另外，東易日盛在2007年投資兩億打造了亞洲領(lǐng)先的現(xiàn)代化木作基地，為整裝產(chǎn)品配套提供了堅實后盾?！?
談到未來的發(fā)展，王總表示：“我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略布局已經(jīng)完成。今年，在意德法家木作基地的強大后盾保證下，我們將打造的新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)―――東易日盛&意德法家家居產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，有了這些，我們將有信心和實力面對未來十年的發(fā)展。”
科寶博洛尼整體家居館：實現(xiàn)裝修和產(chǎn)品風(fēng)格的真正統(tǒng)一
談及整體家居，家裝界另一個不可忽視的就是科寶博洛尼整體家居館，總經(jīng)理鄭丹青認(rèn)為：“整體家居是屬于這個時代的全新家裝模式，它將成為這個時代消費者選擇家裝的主要方向，有望成為這個時代及下一個階段行業(yè)發(fā)展的走向。”介紹說：“‘銷售一種體驗式消費’是博洛尼一貫堅持的理念，博洛尼整體家居的主要核心是設(shè)計從空想到體驗的轉(zhuǎn)變，我們?yōu)橄M者提供了實景樣板間，供他們參觀體驗，而不是停留在對圖紙的空想上面，當(dāng)客戶選中某一種風(fēng)格，會由一名家裝設(shè)計師來確定一條材質(zhì)、風(fēng)格和設(shè)計元素的主線，然后多名產(chǎn)品設(shè)計師圍繞著這一主線完成全套家居的多樣產(chǎn)品設(shè)計，保證了風(fēng)格整體統(tǒng)一。在裝修過程中，博洛尼依托德國施工工藝和德國的施工材料，打造德國施工質(zhì)量和愉快裝修過程?！?
鄭總還介紹說：“博洛尼的產(chǎn)品生產(chǎn)基地達(dá)10萬平方米，擁有國際一流的家具、整體櫥柜、內(nèi)門系統(tǒng)、地板系列柔性生產(chǎn)線，真正實現(xiàn)了全套家居產(chǎn)品的系統(tǒng)化定制生產(chǎn)。我們的目標(biāo)就是讓每個客戶的個性化得到最大程度的體現(xiàn)，同時做到整體風(fēng)格的一致，客戶的滿意才是我們最終的追求”。
據(jù)了解，博洛尼整體家居于2007年推出，目前擁有8000平方米的家居體驗館，包含了10大當(dāng)今潮流風(fēng)格樣板間，供客戶參觀體驗。一層是新亮相的“十六間宅”，二層則為整體廚房、整體家裝、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門系統(tǒng)、板式家具、沙發(fā)布藝、燈具飾品、地板主材等八大類型的展示，配合一層內(nèi)容的升級，二層的飾品內(nèi)容也添加了相應(yīng)的新穎元素。
