[提要]京城家居賣(mài)場(chǎng)新動(dòng)向 銷(xiāo)售調(diào)整備戰(zhàn)盛事后市場(chǎng)。北京在2008盛事期間貨車(chē)限行、部分材料禁運(yùn),使得物流需求巨大的家居建材行業(yè)提前調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,暫停了各種促銷(xiāo)活動(dòng),而有家裝計(jì)劃的消費(fèi)者也把時(shí)間推后到盛事以后?!?BR> 商家不作送貨承諾
記者在北京玉泉營(yíng)家居建材市場(chǎng)及金源家居賣(mài)場(chǎng)等地方看到,前來(lái)購(gòu)買(mǎi)家具建材及咨詢(xún)家裝公司的消費(fèi)者很少,市場(chǎng)明顯冷清?,F(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有看到旺季時(shí)普遍的打折促銷(xiāo)廣告。幾位逛市場(chǎng)的顧客告訴記者,他們的房子已經(jīng)裝修好了,家具也大部分訂好了,現(xiàn)在是來(lái)看看還有什么需要的家居飾品和小件的器物,如果是大件的話,有的廠家還不保證能送貨呢。所以,如果現(xiàn)在他們的房子還沒(méi)裝修或者家具還沒(méi)訂的話,他們可能就要推到盛事以后了,因?yàn)槭⑹缕陂g的道路限行和禁運(yùn),不僅嚴(yán)重影響裝修進(jìn)度和送貨,而且也使自己出門(mén)逛家居市場(chǎng)不方便。
商家的策略印證了市場(chǎng)的這種變化,很多家居賣(mài)場(chǎng)不僅停止了平常的打折促銷(xiāo)活動(dòng),把業(yè)務(wù)盡量調(diào)整到盛事之前或之后,還明確提出不作送貨承諾。居然之家運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張志良介紹,雖然目前還沒(méi)有接到任何關(guān)于盛事期間限制營(yíng)業(yè)的通知,建材市場(chǎng)會(huì)正常營(yíng)業(yè),但是會(huì)隨時(shí)根據(jù)政府的布置和要求進(jìn)行變化,在這個(gè)期間,他們建材市場(chǎng)不會(huì)做任何大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。
華耐立家建材連鎖北京區(qū)企劃總監(jiān)廖宏華介紹,目前,他們對(duì)于消費(fèi)者在6月30日之前送貨的定單已經(jīng)全部送貨完畢,現(xiàn)在已經(jīng)停止了所有的送貨。如果消費(fèi)者在盛事期間需要使用瓷磚,我們?cè)谒拓浬喜荒茏鋈魏纬兄Z。
美克美家家具廣告營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理劉春杰介紹,由于實(shí)木家具的送貨問(wèn)題,他們公司在7月份之前能送貨的已經(jīng)送貨完畢,而另一部分不太著急的客戶將在9月份之后開(kāi)始送貨。另外,我們今年取消了春季的新品發(fā)布,并在7月份之前對(duì)北京的各店完成了秋季新品的全部擺放和調(diào)整,消費(fèi)者現(xiàn)在就能在北京的店里看到9月份全國(guó)即將上市的新品,并可以提前預(yù)訂,并在盛事結(jié)束之后送貨。
銷(xiāo)售隨著調(diào)整
對(duì)于北京盛事期間對(duì)家居建材市場(chǎng)物流的影響,有關(guān)專(zhuān)家也給出了自己的建議。北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈中池說(shuō),目前,北京市建設(shè)委員會(huì)及相關(guān)主管部門(mén)并沒(méi)有下發(fā)任何關(guān)于禁止裝修的通知,但是由于受到交通限制、人工成本等因素的制約,他認(rèn)為裝修成本會(huì)有一定的增加。但是他表示,消費(fèi)者可以把重點(diǎn)放在挑選、比較家裝公司;選擇設(shè)計(jì)師、優(yōu)化設(shè)計(jì)方案;先期挑選家具、建材等環(huán)節(jié)上,待盛事過(guò)后再進(jìn)行施工。
北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨也建議消費(fèi)者在盛事期間以逛建材市場(chǎng)為主,做到未雨綢繆。劉晨介紹說(shuō),盛事期間的限行措施應(yīng)該會(huì)對(duì)建材市場(chǎng)有一定影響,北京的建材市場(chǎng)會(huì)根據(jù)政府安排,依照自身情況,適當(dāng)?shù)刈鲆恍┱{(diào)整。
闊達(dá)裝飾北京分公司總經(jīng)理金波建議消費(fèi)者在此期間裝修要與家裝公司做好相關(guān)“約定”,比如,將有關(guān)材料送達(dá)時(shí)間、一旦裝修停工再?gòu)?fù)工的時(shí)間以及裝修現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等相關(guān)問(wèn)題的約定寫(xiě)進(jìn)合同等,以免施工過(guò)程中的糾紛產(chǎn)生。因?yàn)樵谑⑹陆Y(jié)束之后會(huì)有大量的工地同時(shí)開(kāi)工,到時(shí)候再去選設(shè)計(jì)師、選隊(duì)伍可能就來(lái)不及了,先和設(shè)計(jì)師做好足夠的溝通,開(kāi)工后也會(huì)事半功倍。
備戰(zhàn)盛事后第一個(gè)黃金周
北京限行、禁運(yùn)等措施無(wú)疑使家居建材市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)平淡期,但這一平淡期是否會(huì)對(duì)行業(yè)效益造成影響呢?專(zhuān)家認(rèn)為,限行、禁運(yùn)對(duì)行業(yè)的影響有限,盛事期間積累的消費(fèi)需求會(huì)到盛事之后爆發(fā)出來(lái)。
事實(shí)上,對(duì)有的行業(yè)來(lái)說(shuō),由于限行、禁運(yùn),使消費(fèi)需求提前,在盛事之前還旺了一把。按照往年的慣例,目前地板市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)入了銷(xiāo)售淡季,但今年適逢盛事,貨車(chē)""限行令""的頒布令原料物流運(yùn)輸十分困難,阜外地板進(jìn)京難,不少消費(fèi)者要求提前安裝,于是地板的安裝量卻在淡季里追平了旺季。
很多地板廠商家為了保證客戶能夠如期安裝,采取了主動(dòng)與客戶協(xié)商提前送貨的方式,消費(fèi)者也對(duì)此表示接受和理解。因此訂單成交量并不多的地板淡季,安裝量卻比往年同期增加了三分之一。宏耐地板北京分公司總經(jīng)理張巖介紹,他們公司的地板安裝量基本趕上了旺季。
集美家居副總裁劉洋表示,現(xiàn)在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況還是基本穩(wěn)定的,并沒(méi)有出現(xiàn)大的波動(dòng)。8月份盛事期間限行,賣(mài)場(chǎng)和終端送貨可能會(huì)有一點(diǎn)影響,然而他對(duì)盛事后的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是很有信心的。
她認(rèn)為盛事過(guò)后,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),目前情勢(shì)的不樂(lè)觀,但不表示企業(yè)就不做宣傳了,相反這是一個(gè)絕佳的顧客培養(yǎng)期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重宣傳,培養(yǎng)顧客,為盛事后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ),盛事后市場(chǎng)將迎來(lái)一個(gè)消費(fèi)井噴。
博納圣木業(yè)的劉秀明先生也表示看好后盛事經(jīng)濟(jì),認(rèn)為屆時(shí)市場(chǎng)將出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)井噴。
盛事后的第一個(gè)黃金周是家居市場(chǎng)銷(xiāo)售的黃金時(shí)間,意識(shí)到這一點(diǎn)的商家已經(jīng)在借目前的平靜期韜光養(yǎng)晦,準(zhǔn)備在在即將來(lái)臨的消費(fèi)井噴期分一杯羹。