三步驟提高集成吊頂品牌美譽度

做品牌才是企業(yè)毫無爭議的優(yōu)勢，管理是品牌的兩只腳，只有管理推進，服務加強，品牌才會消費者的認可中馳名，并形成美譽度。

美譽度的形成是來源于產品功能性價值，產品功能讓消費者體驗到的實惠，輔之以合適的價格，也就是優(yōu)質的性價比，這樣讓客戶滿意后在他們的心中建立起美譽度。因為有了美譽度的積累，使用者會自豪自己使用了該商品，就產生了心理溢價。他們會當起免費的宣傳員，會主動的進行口碑傳播與推薦購買。

那么如何提高品牌的美譽度呢？

筆者認為，什么事情，只要你能夠賦予它一定的社會責任感含義，或者賦予它一定的利他性含義，就會得到大眾的關注與從眾。做品牌也不例外，就是將一些宣傳與傳播的內容賦予它一定的社會責任感或利他性。

目前成功品牌的美譽度的確立，基本上走過了一下三個階段：第一是獎項、第二是事件營銷、第三是講故事。這三個步驟已經成為了品牌美譽度塑造的必經之路，下面我們就來講講集成吊頂企業(yè)如何提高企業(yè)品牌的美譽度。

第一步、獎項

集成吊頂雖然只成立不到三年，單隨之而來的則是無數的肯定，很多企業(yè)都獲得了“中國馳名商標”、“國家免檢產品”、“浙江省質量信得過產品”、“浙江省著名商標”等等。

因為這些獎項評選是政府支持的評選活動，對消費者來說，總是對政府信賴與擁護的，人們愿意政府來替自己做決策。而且它代表了機構與政府對人們的承諾，這里主要是指各種標準，標準就是門檻，就是維護人們利益的最起碼保障。

所以我們可以看到“中國馳名商標”、“中國名牌”、“IS09000國際質量體系認證”、近的的如友邦的“中國家居業(yè)（07-08）雙年十大時尚品牌”與““中國家居業(yè)雙年精英人物”雙冠王。

雖然企業(yè)已經有數不清的獎項名稱。由于門檻不一樣，等級不一樣，廠家覺得還是不夠用。做品牌的企業(yè)每年都有自己拿獎杯、通過幾項標準的計劃，每個企業(yè)都在盡可能多的通過政府規(guī)定的標準。

如某集成吊頂企業(yè)在其公司簡介中介紹到：“**視產品質量為企業(yè)生命。企業(yè)全面通過IS09000國際質量體系認證，內部堅持5S管理。產品均通過CCC國家強制性認證?！?*”牌取暖器連續(xù)多次經國家質檢總局和國家工商總局抽檢合格并受到通報表揚，并先后獲得“嘉興著名商標”、“嘉興名牌”、“浙江省質量信得過產品”、“國家免檢產品”、“浙江省著名商標”等多項榮譽，并成為“浴室電加熱器具(浴霸)通用技術要求國家標準起草單位”。

**特別注重產品科技研制的投入，通過內引外援的合作方式，組建公司獨特的產品研發(fā)中心。在產品外觀、結構、實用性能等方面不斷推陳出新并獲得多項國家授權使用專利，2002年就被評為“嘉興市專利示范企業(yè)”。

雖然這些榮譽不能作為絕對的參考依據，但他一定程度上反應了企業(yè)的生產、制造、管理、設計等能力。

第二步、事件營銷

當獎項拿的差不多，也就是基本功打的差不多扎實的時候，我想應該走第二步，即事件營銷，以此提高消費者的關注度。

事件營銷，或者說事件炒作，被營銷人士稱為“沒事找事型”營銷?？删褪沁@“沒事找事”，讓我們看到N多經典案例，遠的案例有，“西鐵城澳大利亞一摔成名”、“茅臺一摔獲金獎”；近的案例有，“武漢野生動物園砸大奔”、“北京某涂料企業(yè)老總自喝涂料”……

從傳播的角度來說，事件營銷傳播比廣告營銷的更廣、更深。在今天到處都是廣告，隨處可以看到媒體的局面下，你要想引起消費者注意，就得整出點兒事來。人們關注的是變化，是新聞，是刺激，是提神的東西，事件營銷就剛好具備這些特點。

從營銷的角度來說，事件營銷能夠在短時間內占領消費者的心。消費者決策影響到消費行為，消費行為指引消費意向。那消費決策又受什么影響？除去支付能力外，主要就是消費者的心理需要與滿足。市場不是物化的終端、柜臺，而是一個個個性化的消費者，占領市場不僅是占領商場、終端的柜臺，而更要占領消費者的大腦。事件營銷通過滿足消費者好奇，在消費者愿意接受信息的情況下，自動的占領消費者的頭腦空間。

第三步、講故事

“做品牌，要學會講故事”，估計是眼下許多品牌策劃人對企業(yè)說的最多的一句話?？匆豢磭庵械绕放圃谥袊牟僮?，尤其是一些奢侈品國外品牌在中國的傳播，最為重要的手段就是“講故事”。

我們集成吊頂行業(yè)也有一個故事，那就是友邦集成吊頂誕生的過程，這當然不是編的，是確有其事。

面對故事，幾乎沒有人具有抵抗力，所以“講故事”自然成為做品牌的一個重要方法。企業(yè)將品牌、產品與故事相結合，在故事中傳播品牌的歷史、功能性價值，通過故事來讓消費者更多的了解品牌與產品，在消費者心理筑起品牌的心理價值庫。日后，持續(xù)不斷的傳播故事、新故事，就在原來的心理價值庫中不斷的蓄水，水越急越深，蘊涵的能量就越大，防疫與免疫的能力就越強。

“講故事”是一種“潤物細無聲”式的傳播，在不知不覺中，讓消費者接受品牌，并對品牌建立好感。提高品牌的美譽度，“講故事”具備獨特功效。

友邦的第一款集成吊頂的誕生過程，讓全行業(yè)津津樂道，也讓行業(yè)外的人士所熟知。就是這個故事，讓大家都知道了友邦是這個行業(yè)的奠基者，是這個行業(yè)的領頭羊。這就是故事的魅力。

筆者認為這三個步驟，是目前進行品牌美譽度打造“三大步驟”。品牌美譽度的積累是一個長期的過程，需要在實際運作中不斷地向里面添磚加瓦，通過長時間的，“潤物細無聲”的將品牌以及產品核心價值植入消費者心中，從而在消費者中心目中形成好的品牌美譽度。有了高的品牌知名度和認知度，再有一個好的品牌美譽度，將會產生強的品牌忠誠度，購買、推薦購買，就是自然而然的事了。