頂上集成頂錫恩培訓(xùn)圓滿結(jié)束

昨日，全體頂上行政人員參加了錫恩企業(yè)管理公司的培訓(xùn)活動---《執(zhí)行入口：做事做結(jié)果》，雖然在寒冬，頂上二樓多功能會議廳內(nèi)卻人氣高漲，在施老師的帶領(lǐng)下全體培訓(xùn)人員積極參與互動，現(xiàn)場氣氛異常活躍。隨著主持人的問好，我們回應(yīng)著：“好！很好！非常好！我們神采飛揚！”的吶喊中，我們開啟了錫恩公司的培訓(xùn)。在場的59名培訓(xùn)人員分為4個小組，培訓(xùn)采用的形式是競爭機(jī)制，以團(tuán)隊進(jìn)行回答問題，然后積分排名，激活起了大伙的每處神經(jīng)！

在一項項實例中，全體互動環(huán)節(jié)下，施老師讓我們深刻領(lǐng)悟速度第一，完美第二！結(jié)果第一，理由第二！

做事追求速度第一，完美第二 ！

當(dāng)下有事需要處理，你所應(yīng)該做的就是馬上行動起來，而無須考慮是否會做的完美，是否是自己份內(nèi)的事情。行動了不一定會取得成功，但是假若你不行動，肯定不會成功！

結(jié)果第一，理由第二 ！

結(jié)果是“客戶想要的，有價值的，可量化的”

我們在做事情時，最需要用的是什么？答案是“用心”！專業(yè)，就是創(chuàng)造顧客想得到的結(jié)果！而這個結(jié)果，是客戶想要的可以進(jìn)行價值交換的東西！平時我們每天在做的工作任務(wù)不等于結(jié)果，往往只是去做事情，沒有把結(jié)果做出來，沒有做出結(jié)果的事情，只意味著你在充當(dāng)著跑腿的角色，做著無用功，對于今后的發(fā)展并起不了基石的作用。

每天在努力不斷的學(xué)習(xí)，在拼命的工作，曾有想過自己是在為誰而工作呢? 為老板嗎？ NO ！為上級嗎？NO ！工作是為自己，創(chuàng)造出客戶想要的結(jié)果，個人的能力才會得到肯定，也才會有上升的空間與機(jī)會。多一點100％自我責(zé)任，少一點抱怨，我們要的是結(jié)果，不是理由。是的，在我們一直抱怨客戶、其它同事的時候，我們考慮過、想過嗎？也許我們能夠得到客戶、其它同事的理解，但是我們失去了承擔(dān)100％自我責(zé)任的機(jī)會。也許我們看到別人的錯誤來證明自己對的時候，感到慶幸自己沒有去做。但是，誰又會去考慮別人的錯誤不能證明自己的對，要用自己的對來證明自己的對呢？找到了理由，就沒有了結(jié)果，就成了受害者！不找借口、永不放棄，對自己100％負(fù)責(zé)。你將會得到結(jié)果

成功者找方法，失敗者找理由！所以我們不需要找理由，需要的是做出客戶想要的結(jié)果！

結(jié)果，改變命運，結(jié)果，改變?nèi)松?/FONT>