專訪：奧華集成吊頂大連呂靜女士

奧華集成吊頂大連呂靜女士記者采訪。

【呂 笑】隨著金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響的逐漸深入，一些中小型的集成吊頂在南方一些城市已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)。而同時又有一些品牌越做越大。呂總，對于過去的吊頂行業(yè)的發(fā)展歷程您是怎么看的？

【呂 總】在過去的幾年里，集成吊頂行業(yè)是趨于上升狀態(tài)的。2006年集成吊頂開始進(jìn)入大連市場，隨著消費(fèi)者的了解日益深入，在大連也逐漸開始受到關(guān)注和歡迎。2008年大連地區(qū)的集成吊頂市場占有率為8%。同期上海卻占了50%。在上海塑料板材已經(jīng)開始逐漸退出市場主流。我想在大連的市場也應(yīng)該有這樣的趨勢。

【呂 笑】2008年以來，集成吊頂也逐步開始普及，那么呂總，您能不能預(yù)測下在接下來的09年中，集成吊頂?shù)氖袌銮闆r呢？

【呂 總】今年的金融危機(jī)雖然給市場帶來了沖擊，整個的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，房地產(chǎn)行業(yè)走勢也日趨下降，也給家裝行業(yè)帶來了間接的影響。但是集成吊頂?shù)恼加新蕬?yīng)該會提高。2008年集成吊頂全國總?cè)萘繛?30億，即使經(jīng)濟(jì)不好，2009年我想也會達(dá)到200億以上。所以我估計，09年在大連集成吊頂?shù)恼加新蕬?yīng)該會達(dá)到30%-40%。所以，我對奧華的2009年比較樂觀。

【呂 總】嗯，是這樣的?，F(xiàn)在的大連，人們生活水平不斷提高，尤其是大部分的年輕人都傾向于有品味的產(chǎn)品，創(chuàng)造具有自己特色的風(fēng)格。而集成吊頂?shù)钠放苹狭诉@部分消費(fèi)者的要求。所以集成吊頂也是從無到有，從非專業(yè)到專業(yè)化的方向發(fā)展而來的。以后會更傾向于品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化和環(huán)保化。

【呂 笑】在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多工廠都面臨撤店倒閉的危險，接下來奧華集成吊頂在大連您會有什么樣的打算或者行動呢？

【呂 總】面對08年這樣全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，奧華在大連這個城市，是要面對這樣的挑戰(zhàn)的，但是更多的還是機(jī)會。奧華在大連就是想在09年中逆流而上。所以我剛剛在大連又開了三個專賣店。打算用更周到的售后服務(wù)，來回饋給大連的消費(fèi)者。

【呂 笑】呂總不愧是公認(rèn)的有魄力的行業(yè)精英。對于奧華集成吊頂在大連還能有如此樂觀的心態(tài)，請您談下奧華集成吊頂與眾不同的閃光點(diǎn)在哪里呢？

【呂 總】首先，我要說奧華集成吊頂?shù)馁|(zhì)量是重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在集成吊頂?shù)脑牧弦簿褪谴蠹宜f的扣板，主要來自于河北和廣東。但是兩個產(chǎn)地的板材也是有差別的。像廣東的板材的主要材料為鋁鎂錳合金，質(zhì)量是上等的，成本也就偏高；但是河北的板材主要是鋁鎂合金，成本是比較低的，所以質(zhì)量就差很多。我們奧華集成吊頂?shù)陌宀漠a(chǎn)地就恰恰是廣東的。
其次，作為整體吊頂行業(yè)知名品牌，奧華擁有健全和完善的售后服務(wù)體系。我們本著客戶滿意是衡量質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，堅持“客戶至上”原則，最大限度地滿足客戶的需求。我想這些都會為奧華更添光彩。

【呂 笑】大連的家裝行業(yè)中，集成吊頂?shù)陌l(fā)展可謂是如魚得水，請您綜合08年的整體情況對09年奧華集成吊頂?shù)陌l(fā)展談下您的看法和意見。

【呂 總】2008年奧華吊頂對市場宣傳投入巨大，在很大程度上提升了自己和集成吊頂?shù)钠占?，也在一定程度上讓其他品牌搭了順風(fēng)車。
集成吊頂目前還處于初期的發(fā)展階段，大連的集成吊頂品牌已經(jīng)超過了50個，這樣以來過早的進(jìn)入了白熱化競爭階段。當(dāng)前的利潤都很微薄，就目前經(jīng)濟(jì)形勢判斷，2009年的競爭會更為激烈的。從上游到終端都會是如此的。2009年要想提高利潤率是很困難的，一定要加大力度進(jìn)行公司內(nèi)部的管理，我們要從加強(qiáng)內(nèi)部管理方面來壓縮成本。
另外無論是什么行業(yè)，售后的服務(wù)是最不容忽視的要點(diǎn)，要始終以顧客至上，顧客就是上帝的觀念來做售后服務(wù)的工作。以后我們也會繼續(xù)努力，繼續(xù)保持?；仞伣o大家的。

【呂 笑】好。我們今天的訪談到這里，希望呂總以后多到這里來和我們交流，我們搜房網(wǎng)也會關(guān)注心奧華集成吊頂?shù)陌l(fā)展，謝謝！