自主創(chuàng)新：容聲集成吊頂贏在主動

隨著產(chǎn)業(yè)競爭方式的深刻變革，技術標準正在成為企業(yè)對整個產(chǎn)業(yè)控制能力的表現(xiàn)。企業(yè)能否自主創(chuàng)新，能否主導產(chǎn)品定義權，也已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭力的關鍵要素。

在行業(yè)發(fā)展的初期，思想和行動走在前列的企業(yè)，才會最終贏得市場。所以，探尋企業(yè)發(fā)展競爭力，是每個企業(yè)都應該關注的核心問題。

近五年，家居行業(yè)迅猛崛起的新秀――集成吊頂，已經(jīng)引起了專家和媒體的高度關注。特別是行業(yè)內發(fā)展迅猛的品牌，已經(jīng)成為了人們家居生活關注的焦點。

行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，取決于業(yè)內企業(yè)如何快速健康的發(fā)展。據(jù)市場走訪獲悉，目前集成吊頂行業(yè)雖然迅速崛起，但是大部分企業(yè)才初建規(guī)模，自主創(chuàng)新能力較弱，不免讓業(yè)內專家感到擔心。好的發(fā)展模式，正待企業(yè)之間共享。

分析行業(yè)前三甲企業(yè)，不難了解到三大企業(yè)都有各自成功的決定因素。記者隨即走訪了：行業(yè)前三甲企業(yè)――容聲集成吊頂。在走訪過程中了解到，容聲集成吊頂成功的主要因素在于：“贏在自主創(chuàng)新，贏在主動”。分析其短短四年的發(fā)展歷程，容聲集成吊頂憑借其主動的市場需求探尋，在產(chǎn)品定義權上找到制控點，而贏得了其在行業(yè)的控制能力。企業(yè)管理學家認為，一個品牌要建立其行業(yè)競爭力，完善的自主創(chuàng)新體系是前提。特別是對于像集成吊頂這樣的朝陽行業(yè)而言，當很多的廠家還只是停留在狹義的產(chǎn)品概念和被動的“追隨”創(chuàng)新上時，行業(yè)內的成功品牌卻已經(jīng)完成了其產(chǎn)品廣義的整合推廣。

據(jù)容聲環(huán)境事業(yè)部專家吳榮偉先生介紹：容聲集成吊頂?shù)难该桶l(fā)展，其中很重要的決定因素就是“自主創(chuàng)新主導產(chǎn)品定義權”。容聲集成吊頂從2005年進入市場以來，一直主動出擊，不斷追尋消費者需求方向。從產(chǎn)品硬件、軟件和服務等各方面不斷地進行整合，并形成強有力的系統(tǒng)集成能力，實現(xiàn)了品牌向高端制造和高端服務戰(zhàn)略的升級，同時贏得了品牌在行業(yè)內的可持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)品整合贏發(fā)展。縱觀各行業(yè)內成功企業(yè)的發(fā)展史，整合產(chǎn)品的集成能力是企業(yè)先行者必備的能力。產(chǎn)品整合首先要做到產(chǎn)品三大方面的整合，以容聲集成吊頂?shù)陌l(fā)展為例，我們來分析一下產(chǎn)品三大整合要素：

1.過硬的產(chǎn)品硬件，即企業(yè)有形的產(chǎn)品。

例如：集成吊頂?shù)挠布a(chǎn)品包括電器、扣板及輔料在內的一切可以具有計數(shù)特性的有形產(chǎn)品。而這個硬件的最終支撐點就是核心技術，包括生產(chǎn)技術、生產(chǎn)設備及核心工程師。諸如集成吊頂行業(yè)前三甲企業(yè)，都具有國際最先進的生產(chǎn)技術、生產(chǎn)設備及核心工程師，其中容聲集成吊頂還擁有國內行業(yè)領先的3大實驗室、100多臺檢測儀器，從功能、設計等全方位保證了產(chǎn)品的卓越性能。對外實施科技合作，不斷進行技術突破，極大程度上提升了行業(yè)的技術標準，從而推動行業(yè)快速發(fā)展。

2.引領生活的軟性產(chǎn)品，即產(chǎn)品傳遞的文化、生活方式、潮流方向等一些無形產(chǎn)品元素。

容聲集成吊頂作為幸福家庭的添加劑，將幸福美滿的生活傳遞給有家的地方。容聲集成吊頂倡導以設計本身贏得尊敬，將涉及的元素從金屬本身的化學性能，到電器功能的最大化發(fā)揮，到或淡雅或雀躍、或奢華或低調的色彩，到經(jīng)典的線條紋理，一并融入，演藝傳奇神話。

3.讓人無憂的完善服務產(chǎn)品。

雖然很多的企業(yè)都已經(jīng)開始重視服務，但是卻往往以心有余而力不足的方式安慰自己，從而未能將真正實際、有效的服務落實于實際行動中。這種現(xiàn)象在很多行業(yè)中都表現(xiàn)的很明顯。然而發(fā)展規(guī)律是，只有真正奉行“服務至上”的品牌，才可以最終贏得消費者的信賴。據(jù)吳先生介紹，容聲集成吊頂從第一家專賣店誕生的那一刻，就一直將設計與安裝、回訪與維護等完美的結合在一起。從導購人員，安裝人員，到售后服務人員，容聲都會進行統(tǒng)一專業(yè)的培訓，并要求其對每一個細節(jié)精雕細琢。企業(yè)只有讓每一個消費者在專賣店中都可以享受到完美無瑕的全程服務體驗，才會贏得最終的尊敬。

此次，通過走訪容聲集成吊頂，對新興的集成吊頂行業(yè)有了全面的了解，行業(yè)發(fā)展速度讓我們感到震驚，同時一些行業(yè)發(fā)展初期都會遇到的問題也擺在了我們面前。企業(yè)只有建立一套完整的創(chuàng)新管理機制，形成從用戶需求收集、產(chǎn)品設計生產(chǎn)、產(chǎn)品上市的全流程服務管理的創(chuàng)新體系，才能營造良好的自主創(chuàng)新氛圍。

總體而言：集成吊頂行業(yè)要發(fā)展，企業(yè)要進步，主動創(chuàng)新是必然。被動的尾隨，最終只會被主動者和創(chuàng)新者擺脫，被市場淘汰……