2009搜房家居網(wǎng)年度系列專訪之歐斯寶整體吊頂

【搜房網(wǎng)】：用金屬鋁貼

花做墻面挺新鮮的，要讓消費(fèi)者接受新生事物需要過程，需要時(shí)間。

【唐海飛】：那是肯定的，不過還是很有信心。一方面，經(jīng)過我們的引導(dǎo)，如果裝飾效果確實(shí)很好的話，相信消費(fèi)者會(huì)慢慢接受；第二個(gè)，消費(fèi)者現(xiàn)在逛市場很累的，買了吊頂又要買瓷磚，如果能夠一站式地把廚房和衛(wèi)生間解決方案完成，也會(huì)節(jié)約他們的時(shí)間和精力。

【搜房網(wǎng)】：我知道你們旗下有兩個(gè)品牌，歐斯寶和現(xiàn)代冠軍，新的產(chǎn)品會(huì)歸在這兩個(gè)品牌當(dāng)中嗎，還是另起爐灶？

【唐海飛】：我們會(huì)集中精力做好這兩個(gè)品牌。2010年是歐斯寶的一個(gè)整合年，整合架構(gòu)，整合產(chǎn)品、渠道、品牌、資源。以前雖然有兩個(gè)品牌，區(qū)別和定位不是很清晰，09年下半年我們推出了一款拳頭產(chǎn)品——歐斯寶純手工雕刻吊頂，這就意味著兩個(gè)品牌今后是完全不一樣的風(fēng)格，包括花色、款式、工藝等等，在渠道、營銷手法和品牌推廣理念上也會(huì)有所區(qū)隔。歐斯寶純手工雕刻吊頂這款產(chǎn)品比較高端，所以會(huì)走文化營銷的路線，既然是手工雕刻，就從源頭——雕版印刷開始說起。雕版印刷是人類文明的開始，我們這個(gè)產(chǎn)品也算是開啟了吊頂行業(yè)的個(gè)性化浪潮?，F(xiàn)在的產(chǎn)品都注重文化，比如LV為什么賣得那么好，那么貴，賣的就是手工，就是文化內(nèi)涵。

未來歐斯寶的定位是“美學(xué)大成”，現(xiàn)代冠軍是“唯美主義”，一看就知道差異在哪里了，說得簡單有趣一點(diǎn)，歐斯寶走的是男人的路線，現(xiàn)代冠軍走的是女性的路線。定位不一樣，相應(yīng)的其他東西也不一樣，比如專賣店，歐斯寶比較高貴、大氣、沉穩(wěn)，現(xiàn)代冠軍就是時(shí)尚、唯美、優(yōu)雅；產(chǎn)品工藝上，同樣是手工雕刻的花紋，歐斯寶粗獷豪放，現(xiàn)代冠軍就纖細(xì)輕盈。

網(wǎng)絡(luò)營銷已成“大氣候”

【搜房網(wǎng)】：金融危機(jī)以來，網(wǎng)絡(luò)營銷以成本低、范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)受到更多青睞。我注意到您個(gè)人對網(wǎng)絡(luò)也有比較深入的認(rèn)識(shí)，明年歐斯寶在網(wǎng)絡(luò)營銷方面有何打算？

【唐海飛】：網(wǎng)絡(luò)營銷一定是未來非常重要的一種傳播方式。首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)很成熟了，全國的網(wǎng)民有4個(gè)億之多，很多人都習(xí)慣買東西前先要上網(wǎng)搜索，尤其現(xiàn)在買房裝修的主力是80后，這一代人都是離不開網(wǎng)絡(luò)的，所以網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為大氣候，成為必然趨勢。

第二個(gè)，很多人喜歡去論壇或者開博客，聚集在一起交流，比如想買歐斯寶吊頂，肯定會(huì)看一看別人的使用感受，究竟好不好，包括對價(jià)格、性能、服務(wù)方面的評價(jià)。如果我們把這種聯(lián)系重視起來，運(yùn)用好這些資源，對“草根”網(wǎng)民進(jìn)行線上的傳播，再結(jié)合線下的宣傳或者促銷活動(dòng)，相信在品牌推廣上會(huì)起到事半功倍的效果，甚至實(shí)實(shí)在在促進(jìn)銷售。歐斯寶很重視網(wǎng)絡(luò)，明年相信會(huì)和你們搜房網(wǎng)這樣的媒體代表做一些深度的合作。

【搜房網(wǎng)】：您算是認(rèn)識(shí)比較超前的了，目前不少家具建材行業(yè)人士，尤其是最早入行的那一批，還沒有完全意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的作用，對人才尤其是網(wǎng)銷人才的重視程度也不夠，其實(shí)這也是制約其進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸所在。搜房網(wǎng)正在舉辦“第二屆中國家居網(wǎng)銷精英挑戰(zhàn)賽”，旨在為行業(yè)選拔和輸送一批優(yōu)秀的網(wǎng)銷人才，就是希望在這方面多為行業(yè)做點(diǎn)事情。您浸淫家居行業(yè)多年了，感覺目前家居業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的難題在哪里？

【唐海飛】：家居企業(yè)都在苦惱缺乏人才，其實(shí)是自食其果。首先，目前家具建材企業(yè)的硬件條件普遍比較差，很多車間環(huán)境不好，灰塵很大，嚴(yán)重?fù)p害員工身體健康，有些企業(yè)連基本的勞動(dòng)法都不遵循，一個(gè)月休息一天兩天的大有人在，連這些都沒有做到，談何吸引優(yōu)秀人才？員工工作起來怎么會(huì)有激情？怎么有提升的空間？其次，軟件方面，用人機(jī)制不太人性化。其實(shí)多數(shù)建材企業(yè)尤其是家具、地板都跟林業(yè)院校有合作，但很多大學(xué)生畢業(yè)生進(jìn)來一兩個(gè)月就走了，因?yàn)槠髽I(yè)不懂得呵護(hù)人才，低底薪，輕培訓(xùn)，沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展觀，只求盡量用人，卻舍不得付出成本，說得不好聽一點(diǎn)就是比較勢利，缺乏包容心，讓人沒有歸屬感。很多家居職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽的原因之一也是如此。第三，用人觀念有必要改變。有行業(yè)積淀的人才當(dāng)然是好的，一來就能很快給企業(yè)帶來改觀，但是我覺得如果跳出這個(gè)圈子，邀請其他領(lǐng)域的優(yōu)秀人才加盟，比如家電行業(yè)、奢侈品行業(yè)做營銷和品牌的，完全可行。雖然說隔行如隔山，但營銷的道理是相通的，而且引進(jìn)那些行業(yè)成功的模式，或許還能盤活我們的建材產(chǎn)業(yè)，帶來一些新的思路。

【搜房網(wǎng)】：這跟家居行業(yè)的特殊性也有關(guān)系。家具建材企業(yè)門檻低，絕大部分規(guī)模比較小，而且家族型企業(yè)居多，一直不太重視人才。

【唐海飛】：沒錯(cuò)，所以很多“空降”的管理人員會(huì)覺得水土不服。

【搜房網(wǎng)】：這個(gè)現(xiàn)狀還需要比較長的時(shí)間去改善，需要我們大家一起努力。最后我們來說說年會(huì)的事情。搜房家居網(wǎng)一直都希望能多做一些事情促進(jìn)行業(yè)人士的交流，12月份又將在北京召開2009中國家居年會(huì)，邀請經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)、家居等行業(yè)的專家參與，您對我們這個(gè)活動(dòng)有什么建議或者意見呢？

【唐海飛】：我聽到這個(gè)消息感覺很振奮，有這么多行業(yè)領(lǐng)軍人物聚集在一起，肯定會(huì)是一場思想的盛宴，分享理念，碰撞火花，給家居產(chǎn)業(yè)帶來一些方向上的指引，加快整個(gè)行業(yè)發(fā)展的進(jìn)度。我們對此很期待，也預(yù)祝本次年會(huì)取得圓滿成功。

【搜房網(wǎng)】：謝謝唐總的祝福。我們也祝愿歐斯寶在2010年能夠取得更好的發(fā)展。

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