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2010年回頭客將促進(jìn)吊頂市場(chǎng)格局轉(zhuǎn)變

2010-01-20 來(lái)源:中國(guó)建材第一網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):415 手機(jī)訪問(wèn):集成吊頂在線
隨著資源的需求增加,隨著原材料價(jià)格的上漲,直接導(dǎo)致吊頂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式的加劇和多樣化,而競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大,由于市場(chǎng)份額的縮小和原材料上漲給商家?guī)?lái)的利潤(rùn)變薄,致使最突出矛盾點(diǎn)由單一的競(jìng)爭(zhēng)向復(fù)合型的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。單一的競(jìng)爭(zhēng)手段既難以獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也無(wú)法滿足顧客多樣性復(fù)雜化的服務(wù)需求,呈現(xiàn)出多種促銷方式并用,服務(wù)、吊頂價(jià)格 和促銷多種競(jìng)爭(zhēng)手段組合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

作為其中的重要因素,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、價(jià)格、服務(wù)等都成了廚衛(wèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),而是體現(xiàn)了多樣化的綜合競(jìng)爭(zhēng)。拋開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),重點(diǎn)為服務(wù)的質(zhì)量、水平、手段和程序等立體競(jìng)爭(zhēng)不再停留對(duì)市場(chǎng)和顧客的爭(zhēng)奪,而是進(jìn)一步擴(kuò)展到技術(shù)、信息、人才乃至于戰(zhàn)略伙伴等多層面競(jìng)爭(zhēng)。

所謂的競(jìng)爭(zhēng)目的也從追求市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)奪顧客回頭率。很多吊頂 企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤(rùn)來(lái)源,培育和保持這些顧客的“忠誠(chéng)”直接關(guān)系到吊頂企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。隨著消費(fèi)觀念的提高,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為目前吊頂市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)方式。

從依賴內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)到內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部資源并重。概念的轉(zhuǎn)變,在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,吊頂企業(yè)依賴的是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),比如說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不光是通過(guò)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),還需要通過(guò)自身資源和市場(chǎng)的炒作而展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。形成內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部力量的結(jié)合,注重吊頂產(chǎn)品的質(zhì)量,也注重吊頂品牌的提升,注重服務(wù)力的提高都是很重要的。

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