海創(chuàng)塑膠：在危機(jī)中華麗轉(zhuǎn)身

美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)讓國(guó)內(nèi)眾多的外貿(mào)型企業(yè)受到了沖擊，外貿(mào)業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重。次貸危機(jī)又稱次級(jí)房貸危機(jī)，房地產(chǎn)是這次危機(jī)的源頭，因此建筑、裝飾等與房地產(chǎn)聯(lián)系密切的行業(yè)也受到嚴(yán)重影響。

海寧市海創(chuàng)塑膠電器有限公司是一家生產(chǎn)集成吊頂、PVC塑鋼板、外墻板等新型裝飾板材和各類廚衛(wèi)電器產(chǎn)品的綜合型企業(yè)，以外銷為主。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)初期，海創(chuàng)也受到了影響。但是讓人沒(méi)有想到的是，只用了3個(gè)月的時(shí)間，海創(chuàng)就完成了一次華麗轉(zhuǎn)身，將外銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了內(nèi)銷業(yè)務(wù)上，開(kāi)工率幾乎達(dá)到了2008年外貿(mào)銷售旺季時(shí)的水平。

海創(chuàng)如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的呢？帶著這個(gè)問(wèn)題，我們拜訪了海創(chuàng)塑膠總經(jīng)理周平，了解到海創(chuàng)能夠完成這次轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵所在。

危機(jī)之中彰顯品牌魅力

有媒體指出，目前吊頂行業(yè)已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張為主的發(fā)展階段，轉(zhuǎn)入到以質(zhì)量和品牌為主的競(jìng)爭(zhēng)階段。主打“品牌效益”已成為企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。現(xiàn)階段，雖然不少吊頂企業(yè)已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模，可是在品牌效益上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

縱觀世界知名吊頂企業(yè)的發(fā)展之路，一個(gè)企業(yè)，如果能夠著力于品牌形象的塑造，使品牌形象有自己的鮮明特色，具有統(tǒng)一性和穩(wěn)定性，同時(shí)蘊(yùn)含深刻的品牌文化，能反映企業(yè)的追求和精神境界，那么這樣的企業(yè)必定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，加大品牌建設(shè)是我國(guó)吊頂企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

作為海創(chuàng)掌門人的周平很早就意識(shí)到了這一點(diǎn)，在公司成立之初就開(kāi)始了品牌建設(shè)，并重點(diǎn)從三個(gè)方面入手。

品牌的建立要以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，海創(chuàng)自然也是這么做的。周平介紹說(shuō)：“產(chǎn)品的質(zhì)量很多時(shí)候是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，一個(gè)小小的零部件如果能有優(yōu)良的品質(zhì)，那么這家企業(yè)的其它產(chǎn)品肯定沒(méi)有問(wèn)題。”

因此，海創(chuàng)從細(xì)節(jié)入手，抓好產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，所有板材都經(jīng)歷了切角、成型、壓邊等7道工序。而每一道工序的精工細(xì)作，讓產(chǎn)品保持著精湛的工藝。

“品牌的建立不光光是產(chǎn)品質(zhì)量的建立。”周平表示，在注重質(zhì)量的同時(shí)，海創(chuàng)還十分注重樹(shù)立員工的品牌意識(shí)，通過(guò)多種方式提高員工對(duì)公司的品牌認(rèn)知。此外，海創(chuàng)還通過(guò)電視、報(bào)刊、車體等載體的廣告，樹(shù)立良好的品牌形象。

建設(shè)良好的企業(yè)環(huán)境是海創(chuàng)樹(shù)立品牌形象的另一個(gè)重要措施。在海創(chuàng)，可以看到他們的辦公室環(huán)境、車間環(huán)境都十分整潔。例如辦公大樓，就使用了公司自己的產(chǎn)品外墻掛板（歐洲比較流行的外墻裝飾方式），顯得整潔而大氣。

由于品牌建設(shè)起步早，因此在危機(jī)到來(lái)之前，海創(chuàng)已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌,并在危機(jī)中以品牌為基礎(chǔ)，迅速由外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。

在轉(zhuǎn)身的過(guò)程中，海創(chuàng)著重對(duì)國(guó)內(nèi)的專賣店進(jìn)行了裝修，投入了大量的人力、物力。“專賣店是海創(chuàng)面向廣大消費(fèi)者的一個(gè)窗口，代表著海創(chuàng)的品牌形象。”周平說(shuō)道。

此外，海創(chuàng)還著重加強(qiáng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。由于品牌知名度高，消費(fèi)者認(rèn)可，因此，海創(chuàng)的種種努力都得到了回報(bào)。

專注吊頂領(lǐng)域 做強(qiáng)做大做精

今年10月份起，隨著全球經(jīng)濟(jì)的慢慢復(fù)蘇，海創(chuàng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)也開(kāi)始回暖。

“現(xiàn)在和我們洽談的國(guó)外客戶越來(lái)越多。經(jīng)過(guò)這次危機(jī)，我們改變了以往的外貿(mào)策略。以前我們追求大客戶，出口的國(guó)家比較集中，這樣風(fēng)險(xiǎn)比較大。今后海創(chuàng)選擇的國(guó)家會(huì)更多，但是選擇的客戶不一定會(huì)是大客戶，優(yōu)質(zhì)客戶才是我們的首選。如果量很大，但產(chǎn)品質(zhì)量很低，這樣的客戶我們不會(huì)選擇。” 周平說(shuō)。

那么,隨著外貿(mào)的復(fù)蘇，海創(chuàng)是否會(huì)順勢(shì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模呢？“我們海創(chuàng)將會(huì)調(diào)整外銷和內(nèi)銷的比例，而不是盲目的擴(kuò)張。”周平解釋說(shuō)，“海創(chuàng)24小時(shí)生產(chǎn)，不能停。因此給管理帶來(lái)了很多麻煩，盲目擴(kuò)張會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，從而影響公司的品牌形象。海創(chuàng)的重點(diǎn)是進(jìn)行技術(shù)改革和設(shè)備更新，提高生產(chǎn)效率。之后是有計(jì)劃地增加投入，加強(qiáng)品牌推行力度。”

周平同時(shí)表示，海創(chuàng)也不會(huì)涉足整體廚房等領(lǐng)域，而是會(huì)專注于吊頂領(lǐng)域，做大做強(qiáng)做精吊頂產(chǎn)業(yè)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

查看目前國(guó)內(nèi)比較權(quán)威的數(shù)據(jù)，今后十年，我國(guó)將有33%的住戶遷入新房，這就意味著平均每年有260萬(wàn)個(gè)以上的家庭需要安裝吊頂，按現(xiàn)在每戶吊頂安裝費(fèi)在3000元左右的平均價(jià)來(lái)算，每一年吊頂市場(chǎng)的空間應(yīng)該在80億左右?，F(xiàn)在吊頂行業(yè)PVC扣板吊頂占著80%以上的市場(chǎng)份額，集成吊頂雖然市場(chǎng)份額不高，但被業(yè)界一致看好。

吊頂行業(yè)正從小市場(chǎng)向大市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。周平介紹說(shuō)：“PVC扣板從國(guó)外進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)有將近30年的時(shí)間，前幾年P(guān)VC扣板吊頂行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)很不錯(cuò)。近幾年吊頂?shù)姆绞皆絹?lái)越多，像鋁扣吊頂、石膏板吊頂會(huì)越來(lái)越多，而集成吊頂則是近幾年新興的吊頂，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。今后一線城市的吊頂將呈現(xiàn)多元化的形式，而二、三線城市的吊頂應(yīng)該會(huì)以PVC扣板吊頂為主。”

專注吊頂行業(yè)的海創(chuàng)時(shí)刻把握著市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，在不斷更新PVC扣板吊頂產(chǎn)品的同時(shí)，適時(shí)推出了集成吊頂。并且憑借對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳觸感，以及對(duì)主流元素的把握，不斷更新產(chǎn)品。

今年，海創(chuàng)經(jīng)過(guò)周密而詳細(xì)的調(diào)查及了解，推出了最新鋁扣產(chǎn)品：天鵝絨同款三種花色，鈦銀底板、布紋和皇家理石。新產(chǎn)品一經(jīng)推出，市場(chǎng)反響熱烈。

據(jù)了解，同濟(jì)大學(xué)、嘉興大學(xué)先后向海創(chuàng)采購(gòu)了5000平米的集成吊頂。海創(chuàng)根據(jù)學(xué)院風(fēng)尚特色，由專門設(shè)計(jì)人員為他們?cè)O(shè)計(jì)了獨(dú)到而又不失文學(xué)藝術(shù)氣息的集成式全能天花吊頂，受到客戶好評(píng)。

目前，國(guó)內(nèi)有數(shù)百家吊頂生產(chǎn)企業(yè)，市場(chǎng)比較雜亂。而專注于吊頂領(lǐng)域的海創(chuàng)則憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品、良好的品牌形象等優(yōu)勢(shì)，成為了吊頂行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。