提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是為了獲得更好的口碑,推崇誠(chéng)信服務(wù),只要是顧客的合理要求,就一定要在第一時(shí)間上門(mén)解決。全心全意為顧客提供服務(wù),想顧客所想,急顧客所急,這樣可以為專(zhuān)賣(mài)店培養(yǎng)穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
其次,增值服務(wù)也很重要,例如,免費(fèi)裝修咨詢、免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨上門(mén)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)維修、免費(fèi)提供清洗、免費(fèi)定期回訪等,雖然會(huì)消耗專(zhuān)賣(mài)店一定的既得利潤(rùn),但對(duì)品牌影響力的提升幫助很大。
營(yíng)銷(xiāo)不是一件很復(fù)雜的事情,只要把簡(jiǎn)單的事情踏實(shí)、堅(jiān)持的去做,池塘的魚(yú)就會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越大。
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