前言:當消費者對于生活品味的要求到一定程度以后,他們對于健康家居生活的追求也在不斷升級,正是基于滿足消費者需求的原則,品格致力于倡導(dǎo)“綠色健康、國際時尚”的產(chǎn)品理念,為消費者提供一個將環(huán)境、身體、心態(tài)三者相結(jié)合的健康生活理念和方法,融合低碳、環(huán)保、自然、時尚、舒適的廣義家居生活理念的全面空間解決方案,目的是為消費者提供健康的家居生活。
訪談嘉賓:品格營銷中心總監(jiān) 賀躍
記者:王欣怡 搜房家居網(wǎng):賀總,您好,非常榮幸您能接受搜房家居網(wǎng)《精英訪談》的專訪。 賀躍:你好。我也非常榮幸能有跟搜房家居網(wǎng)的廣大網(wǎng)友交流的機會。 搜房家居網(wǎng): 說到集成吊頂,我們知道集成吊頂是由照明、換氣扇、浴霸、電工開關(guān)這些部分組成的,很多企業(yè)我們看到他們都是從浴霸產(chǎn)品開始,然后將業(yè)務(wù)范圍延伸到集成吊頂業(yè)務(wù),您認為這種業(yè)務(wù)的延伸,它們的利弊是怎樣的呢?品格是如何來體現(xiàn)吊頂?shù)倪@種集成性的呢?賀躍:集成吊頂這個行業(yè)可能很多消費者還不是特別了解,我先簡單地介紹一下:集成吊頂是扣板基材+電器+其他工藝而制作出來的整體吊頂解決方案,簡單的說,他是將一個產(chǎn)品拆分為若干個,然后對各個模塊進行單獨開發(fā),最大限度優(yōu)化其功能,再組合集成為一個新的體系,再就是集成吊頂?shù)母黜椆δ苁仟毩⒌?。同時它還要具備風格和裝飾化的一些東西,就是放在廚房和衛(wèi)生間里,跟你裝修風格、裝修搭配是一致的格調(diào),給消費者帶來一種品味生活的享受。集成吊頂這個行業(yè)有很多企業(yè)是從浴霸行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,他們在電器化的功能里面有很深的功底和技術(shù),應(yīng)該說他們把這些技術(shù)轉(zhuǎn)過來,給集成吊頂?shù)陌l(fā)展奠定了一個很好的基礎(chǔ)。但是同時他們有一個問題,在風格化和裝飾化方面可能稍微欠缺一些,而實際上集成吊頂是非常強調(diào)一體化和風格化的產(chǎn)品。我們品格衛(wèi)廚頂從一開始進入這個行業(yè)的時候,就把集成吊頂一體化和風格化作為我們公司產(chǎn)品研發(fā)的方向,以及我們品牌發(fā)展方向里面非常重要的一環(huán)。我們的產(chǎn)品,所有電器的功能和風格都是融入到整個吊頂里面的,大家如果對我們品格衛(wèi)廚頂?shù)漠a(chǎn)品稍微有了解,就可以看到我們是這個行業(yè)里面唯一進行電器一體化設(shè)計的,整個風格的設(shè)計也是追求一體化和集成化的方向。今年我們提出我們品牌內(nèi)涵的口號“衛(wèi)廚空間風格設(shè)計師”,也是我們追求集成吊頂一體化和風格化的發(fā)展方向,我覺得這個方向是集成吊頂行業(yè)將來越來越深入和強化的一個方向。
搜房家居網(wǎng):集成吊頂作為一個新興行業(yè),我們看到這個行業(yè)還是處在一個品牌爭霸的戰(zhàn)國時代,那您認為品格衛(wèi)廚頂在這場市場的混戰(zhàn)中具備的核心競爭優(yōu)勢是什么呢?
賀躍:說到核心的競爭優(yōu)勢,我想應(yīng)該要從幾個方面去概述這個問題。第一、我們品格對于這個行業(yè)的認識和對這個行業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么?我覺得品格從進入這個行業(yè)開始就投入非常大的資源和精力,我們認為集成吊頂這個新興行業(yè)是極具發(fā)展前途,我們在做品牌定位和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,就把在集成吊頂行業(yè)里做領(lǐng)導(dǎo)品牌作為品格最主要的戰(zhàn)略目標和導(dǎo)向,這是第一點也是非常重要的一點。品格在這個行業(yè)里第二個比較大的優(yōu)勢就是,我們對衛(wèi)廚空間以及集成吊頂,這個產(chǎn)品類別、這個行業(yè)的理解,應(yīng)該說在整個行業(yè)里面是比較突出的。品格成立十余年來,一直從事衛(wèi)廚產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和銷售,故對廚衛(wèi)空間的整體風格和功能化的產(chǎn)品都具有相當深厚的技術(shù)功底和深厚底蘊。品格對這個行業(yè)的理解和認識,以及對這個行業(yè)將來發(fā)展的判斷,是業(yè)內(nèi)獨具特色的,且具有相當?shù)囊恍┫敕?。有了這兩點之后,就會衍生出我們很多其他的核心競爭優(yōu)勢,比如說我們的研發(fā)實力:我們擁有龐大的研發(fā)團隊和研發(fā)力量,除了公司總部有一個專門的研發(fā)中心以外,我們在上海還建有一個產(chǎn)品企劃和研究中心;同時公司還建有這個行業(yè)里唯一一個國家級的實驗中心。除此之外,我們的生產(chǎn)和制造能力、整個產(chǎn)品線擴大的能力也是行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的;我們擁有一批家電行業(yè)成熟的營銷團隊,包括我們整個人才梯隊的建設(shè)也是著重于年輕化和后備化的。這幾點給我們很大的信心,我堅信我們最終一定能在集成吊頂這個行業(yè)里面成為絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌。
搜房家居網(wǎng):我們知道集成吊頂行業(yè)現(xiàn)在大家都說是一個朝陽行業(yè),而一個朝陽行業(yè)往往需要經(jīng)過一個比較漫長的市場培育期,可能一開始的時候市場的總量不是很大,但是我們了解到,數(shù)年前品格開始做集成吊頂?shù)臅r候,就把自己定位為中高端的吊頂品牌,這樣做不是會縮小原本就不是很大的一個市場群體嗎?
賀躍:我想任何一個品牌在進入一個市場的時候一定有自己的品牌定位,如果沒有品牌定位,就稀里糊涂往海里面去沖、去做,那肯定不可能做得好,也不可能做得長。品格剛開始進入這個行業(yè)的時候,就對集成吊頂,對廚衛(wèi)空間、家庭空間的裝修和功能化,有非常深入的分析和研究,我們認為中國的消費者在裝修房屋和裝修廚衛(wèi)空間的時候,并不是一味地追求低價。大部分消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的風格、以及產(chǎn)品的功能質(zhì)量,都有各種各樣的需求,所以我們在對市場做了充分調(diào)研之后,定下了我們品牌發(fā)展的方向——中高端市場。這個方向我們可以做到什么呢?滿足絕大部分消費者對于產(chǎn)品和品質(zhì)的需求,同時不會追求小眾的奢華,或者說過于風格化、過于個性化的產(chǎn)品線。目前我們這個方向,經(jīng)過這么多年的營銷實踐來看,是非常符合市場的,從中國人的消費能力和消費品質(zhì)提升來看,將來會有越來越多的消費者會接受產(chǎn)品中高端的定位,我反而不是覺得把市場縮小了,而是我們找到了一個更大的藍海。
搜房家居網(wǎng):我們看到近年來不斷有國際資本財團注資中國家居企業(yè)的新聞,可以說此類新聞層出不窮,日前我們搜房網(wǎng)在紐交所也正式上市了,不知道賀總您如何看待家居業(yè)中這種資本運作的現(xiàn)象呢?
賀躍:首先要恭喜搜房網(wǎng)在美國成功上市。我想資本市場實際上是一種雙向的市場,一個方向就是企業(yè)對資本市場的需求,這種需求可能是兩個方面,一方面是融資,另一方面通過資本市場一些規(guī)范化的管理來提升企業(yè)內(nèi)部的管理;第二個方向是資本市場對于企業(yè)的需求,資本市場是一種資源配置的方式,它通過市場化的運作,讓資源向優(yōu)勢的企業(yè)和優(yōu)勢的方向進行集中。我想這兩種方向其實是一種非常雙贏的方式,就像搜房網(wǎng),可能在建材、家居和房地產(chǎn)IT網(wǎng)站里面做得非常優(yōu)秀,所以資本市場看中了它;同時搜房網(wǎng)跟資本市場合作的過程當中,也對自己企業(yè)的資金,包括管理方面有一種提升,我覺得這是非常好的事情。作為我們品格公司來講,我們對資本市場的關(guān)注一直都存在,從純粹的硬件上來講,品格公司也具備參與資本市場的能力和條件,還需要內(nèi)功上進行更多的修煉,同時我們越來越關(guān)注資本市場的方向,我們也希望將來有一天能夠像搜房一樣,跟大的資本市場進行一些合作,能夠把我們的企業(yè)提升到一個更高的高度。
搜房家居網(wǎng):在世博會的GMC館看到了品格衛(wèi)廚產(chǎn)品的展出,我們知道GMC館是中國制造的一個核心力量和尖端科技的展示,那品格衛(wèi)廚作為集成吊頂行業(yè)唯一一個受邀參展的企業(yè),您認為您的企業(yè)是以什么樣的原因能夠成功躋身世博會的呢?
賀躍:說實話,品格能夠參展世博會確實是我們今年一件非常大的事件,甚至可以不夸張地說,它也是集成吊頂行業(yè)里面的一件大事。大家都知道世博會是國際級的,最嚴肅的高端博覽盛會,也是我們中國人這么多年的夢想,作為一個企業(yè)能夠躋身到世博會當中,本身就是一個巨大的榮譽。我想為什么在集成吊頂行業(yè)里面我們品格的產(chǎn)品能進入世博會,有幾個方面:第一,我們品格公司在這個行業(yè)里面的地位,當時世博會的GMC來尋找品牌合作的時候,對我們公司進行了全方位的評估,我們公司依靠自身雄厚的制造實力以及企業(yè)專業(yè)團隊及經(jīng)驗、產(chǎn)品研發(fā)能力等多方面成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性優(yōu)勢;第二,我們的產(chǎn)品倡導(dǎo)的綠色環(huán)保概念正好契合世博會所推崇的健康環(huán)保的倡導(dǎo)和標準。大家如果稍微關(guān)注一下我們品格的產(chǎn)品就會發(fā)現(xiàn),品格的產(chǎn)品均符合歐盟ROHS健康指標,品格更是行業(yè)內(nèi)唯一與韓國化工巨頭LG戰(zhàn)略合作的企業(yè),所開發(fā)的LG健康板均通過SGS(ROHS/REACH)環(huán)保認證;另外我們的設(shè)計風格,都深蘊文化內(nèi)涵,獨具國際化和時尚化。 這兩點正好符合世博會今年整個展出的主題和方向,這兩方面最終促成我們品格的產(chǎn)品可以代表集成吊頂這個行業(yè)去世博會進行展出,這也是我們品格公司非常大的一個榮幸。
搜房家居網(wǎng):最后一個問題想請教賀總,您認為,未來幾年集成吊頂行業(yè)的發(fā)展會呈現(xiàn)哪些新的特點,因為賀總剛才您也提到了,一個是設(shè)計的簡約化,另外就是健康環(huán)保的需求也越來越多了,您認為品格目前提出的簡約和健康這兩點會成為我們集成吊頂行業(yè)未來發(fā)展的主流和趨勢嗎?
賀躍:說到產(chǎn)品的發(fā)展方向,其實集成吊頂這個行業(yè),從出現(xiàn)這個產(chǎn)品到現(xiàn)在,應(yīng)該說時間也不是特別長,如果從一個產(chǎn)品的周期,或者一個行業(yè)周期來說,集成吊頂還處在少年甚至是兒童的時期,應(yīng)該說這個行業(yè)的發(fā)展從多個方面來講都還有發(fā)展的空間。從產(chǎn)品來講,集成吊頂這個產(chǎn)品,大類應(yīng)該屬于建材類的,就是我們大家已經(jīng)熟知的建材產(chǎn)品,比如像地板、櫥柜、衛(wèi)浴、油漆、類似這樣的建材類的產(chǎn)品,建材類的產(chǎn)品從其它成熟市場發(fā)展的方向來看,應(yīng)該說現(xiàn)在主要有兩個方向,一個是健康環(huán)保,當下,人們對健康家居生活的追求在不斷升級,在裝修中消費者特別注重的,會是健康裝修,沒有甲醛等有害其物質(zhì),健康環(huán)保的。第二個就是風格化、國際化或者簡約化。我想集成吊頂既然是屬于建材類的這么一個產(chǎn)品,它將來的發(fā)展一定會往這兩個方向去走,產(chǎn)品的材質(zhì)越來越健康環(huán)保是一個發(fā)展方向,產(chǎn)品的風格簡約和國際化,以及跟整個房屋裝修的搭配越來越合拍合調(diào),越來越風格化,這是另外一個發(fā)展方向。我們品格公司也在這方面不斷地研究,不斷地進行探索,希望能夠提供給消費者符合他們需求的產(chǎn)品。
這個行業(yè)屬于高速發(fā)展的初期,在這個行業(yè)里面最終成為一線品牌,或者說寡頭品牌,良性的競爭可能會成為這個行業(yè)的發(fā)展方向。我覺得這個行業(yè)現(xiàn)在還非常年輕,無論從產(chǎn)品來講,還是從行業(yè)的發(fā)展來講,都具有很大的發(fā)展空間,我也希望與各位網(wǎng)友一起拭目以待!
搜房家居網(wǎng):感謝賀總今天接受我們的采訪,也歡迎您下次繼續(xù)做客我們的《精英訪談》。
賀躍:好的,謝謝。
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