這次淘寶網(wǎng)大幅度提高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)在網(wǎng)上引起軒然大波。實(shí)質(zhì)這個(gè)事情的最直接的受害者是一些中小淘寶商鋪。高額的年費(fèi)和以及其他的支出和效益成反比,所以中小淘寶商戶引起了抗寶熱,先不談淘寶提高技術(shù)服務(wù)費(fèi)這個(gè)舉措是對是錯(cuò)。我們就單單的從市場競爭的角度上來看這個(gè)事情。如果淘寶商戶都能做到像都衣舍、御泥坊、七格格這樣,也許這次的傷害的群體就會少點(diǎn),我們不能成為指定規(guī)則的人,但是我們可以增強(qiáng)自己企業(yè)的市場競爭力,成為影響規(guī)則的人。同樣集成吊頂企業(yè)也一樣,不能成為制定規(guī)則的人,但是要做到成為影響規(guī)則的人。
一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,是品牌的基石,沒有了質(zhì)量就沒有了生存力。現(xiàn)在消費(fèi)者買產(chǎn)品最重視的就是質(zhì)量,筆者曾經(jīng)問過一些購買某集成吊頂品牌時(shí)說:我只在乎質(zhì)量,只要質(zhì)量好,哪怕多花點(diǎn)錢我也心甘情愿,買那些便宜的質(zhì)量不好的吊頂產(chǎn)品就是白白浪費(fèi)一次錢。由此 可見質(zhì)量在消費(fèi)者心目中占據(jù)了不可估量的分量,所以企業(yè)家也要穩(wěn)抓質(zhì)量關(guān)。集成吊頂行業(yè)有個(gè)“集成吊頂十大品牌“是對這個(gè)質(zhì)量衡量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)是增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間感情的橋梁。企業(yè)的服務(wù)也是企業(yè)文化的一種間接體現(xiàn),顧客是上帝的思想要永遠(yuǎn)都放在第一位??诳谙鄠饕恢笔潜徽J(rèn)為很有力的一種營銷手段。不需要企業(yè)自身來給消費(fèi)者做介紹,只需要購買人自己通過使用產(chǎn)品和感受服務(wù)以后對該企業(yè)持認(rèn)同態(tài)度,當(dāng)身邊有人想到要買吊頂來裝修的時(shí)候就自然會想到介紹他用過的品牌。二零八零法則更告訴我們要做好服務(wù)關(guān)。
三、企業(yè)要勇于創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)得以發(fā)展的靈魂。不創(chuàng)新的企業(yè)是沒有前景的企業(yè),人們的消費(fèi)觀和消費(fèi)水平一直在不斷的變化,這些變化就是需要靠企業(yè)的創(chuàng)新精神帶來的,如果企業(yè)都一味的固守陳舊,一味不變,中國現(xiàn)在估計(jì)也不會成為世界強(qiáng)國,更不會有現(xiàn)在的神六、神七的出現(xiàn),也不會有蘋果5的出現(xiàn)等等,所以集成吊頂企業(yè)要想在未來發(fā)展的更快更好就離不開創(chuàng)新。
四、要充分借助外界資源 現(xiàn)在有很多的自由設(shè)計(jì)師,他們設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品來參加一些企業(yè)公開舉辦的大賽,這時(shí)候企業(yè)就可以把這些好的設(shè)計(jì)作品買下來,或者一些比較好的產(chǎn)品專利,都可以把它買下來。這是利用外界資源的一個(gè)最好的方式之一,多找一些這種外界資源有利于提升自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢。只要對企業(yè)有益處的東西都拿來利用,不管是外界的還是企業(yè)內(nèi)部的,這也是最直接獲取資源的方式之。除此之外還要有敏銳的市場觀察力,做到消息靈通。能及時(shí)處理市場上的一些新動(dòng)態(tài),接受最新的市場變革。
充分把握好市場的大環(huán)境和企業(yè)的小環(huán)境,增強(qiáng)吊頂企業(yè)自身的市場競爭力,是很有效分方法之一。
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