前言:商場經(jīng)營管理的ABCD理論中,A項(xiàng)是進(jìn)商場的顧客數(shù),其影響因素包括商場位置、招牌、廣告、主動(dòng)營銷、推介和口碑。
【中國集成吊頂網(wǎng)】那進(jìn)店的顧客數(shù)該如何提升呢?經(jīng)銷商最容易犯的錯(cuò)誤就是等客上門。其實(shí)等客上門也可以,但前提是必須要承擔(dān)極高昂的成本。這些成本包括:你的商場的位置要好、招牌要大、廣告宣傳要足,要建立很好的客戶基礎(chǔ)和口碑。但我們知道,位置、招牌、廣告需要大量的投入且還要有機(jī)會(huì),口碑也不是一時(shí)半會(huì)能建立起來的。因此,進(jìn)店人數(shù)的提升需要靠走出去尋找,與家裝公司、房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主等廣泛聯(lián)絡(luò)和溝通。這一點(diǎn)與普通產(chǎn)品的銷售完全不一樣。
2008年下半年世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī),中國的房地產(chǎn)十年來首次出現(xiàn)價(jià)格與總量一起下滑的局面,很多商場都面臨進(jìn)店顧客急劇下滑的問題。一部分商場調(diào)整經(jīng)營模式,走出去主動(dòng)營銷,度過了難關(guān)。而另外一些商場由于“功力不足”,被迫關(guān)門。當(dāng)時(shí)的情形讓那些長期侵淫在廚柜行業(yè)的熟手也是措手不及。做集成吊頂,真的是風(fēng)險(xiǎn)很大!
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