近很多企業(yè)都趁著淡季抓緊時間培訓終專賣店的盈利能力,為打造優(yōu)秀專賣店而群策群力。不少企業(yè)都在舉行導購培訓活動,或大或小都在傳達著贏在終端這聲音。
這些活動的結(jié)果應(yīng)該說都取得了令人滿意的成績。就那規(guī)模最大的“不銷而銷”活動來說,通過系統(tǒng)的活動,提升了法獅龍全國加盟店的經(jīng)營質(zhì)量。同意了連鎖店導購員的統(tǒng)一話術(shù),并使的導購員的行業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識,售后服務(wù)知識,集成吊頂編輯軟件3D的使用技巧、銷售技巧、行業(yè)禮儀、推廣策略等都有了大幅度上升。
我之前也一直在強調(diào),不銷而銷的重要性,但是不銷而銷如火如荼的時候,我有責任出阿里寫點東西,引起大家“不銷而銷”背后的思考。
專賣店,目前無疑是集成吊頂企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞,如“銷售為王”,“決勝銷售”,“無網(wǎng)不勝”,“沒有銷就沒有品牌”等等,這些非常熟悉的字眼告訴我們,集成吊頂行業(yè)專賣店競爭的時代已到來。
做品牌當然不可缺少終端,品牌的價值輸出也要借有效的業(yè)態(tài)來實現(xiàn),在集成吊頂行業(yè),不銷而銷專賣店是吸引消費者眼球最直接的地方,如“一城多店”以點帶面的“群攻戰(zhàn)略”,能樹立一個品牌的一城領(lǐng)先優(yōu)勢。
專賣店是企業(yè)品牌宣傳的一線窗口,無論是視覺還是聽覺,對進店的顧客都有產(chǎn)生影響,這種宣傳直接擊中目標銷售群,如果這個重復被喊出的一旦被提升到顧客忠誠購買的高度,品牌就相映成功了。
中國是一個擁有13億人口的大國,地域遼闊,據(jù)近兩年的資料顯示,我國大中城市有661個,縣級2862個。因此,中國并不缺少銷售空間。
但是,現(xiàn)在是成功的企業(yè)有限,賺錢多的銷售有限,管理到位能賺錢的銷售有一定高度,而管理往往是一些中小型企業(yè)跨越不了的一個坎,因此,光有銷售并不是企業(yè)的優(yōu)勢!
就是銷售賺錢了,銷售優(yōu)勢也不一定是企業(yè)的最終優(yōu)勢,它只是一個企業(yè)發(fā)到一定階段的相對優(yōu)勢,只是企業(yè)某個階段的優(yōu)勢,企業(yè)真正的優(yōu)勢是品牌的優(yōu)勢。品牌是踏踏實實耕耘消費者心智資源的服務(wù)過程,成功品牌的塑造不是靠幾個概率性的終端優(yōu)勢形成的,品牌實力是通過體現(xiàn)企業(yè)誠信經(jīng)營各方面因素動作用來實現(xiàn)持續(xù)積累并最燦爛綻放的。
有人說過,真正的營銷是販賣欲望,這其實就是品牌的價值,在一個品牌上凝聚多少取決與經(jīng)營管理者的思路。品牌是一種與消費者相對應(yīng)的文化,也形成了附加在這品牌文化上的管理理念。
而我們集成吊頂行業(yè)在年輕充滿活力的背后,則表現(xiàn)更多的是:管理到位不夠,過激因素太多等等。不銷而銷并不能道標企業(yè)品牌優(yōu)勢,因為專賣店數(shù)量過于龐大而管理不善倒下的企業(yè)比比皆是,遠如三株,近如五谷通道,都因為專賣店數(shù)量過大,管理不善而陷入困境。
企業(yè)的優(yōu)勢需要管理長期不斷地植入,專賣店只是營銷組合的其中一個因素,除了其不能脫離其他營銷組合因素而存在之外,專賣店的優(yōu)勢是階段的和相對應(yīng)的,其實,產(chǎn)品、價格也會在行業(yè)和企業(yè)的不同發(fā)展階段,形成企業(yè)的某個時期的優(yōu)勢,但實踐證明,他們都只是暫時的。
成也是銷,敗也是銷,專賣店優(yōu)勢的作用是有限的,是相對的,專賣店之外的東西更不容忽視,它往往是專賣店優(yōu)勢持續(xù)下去的有效因素。專賣店只是集成吊頂品牌資源輸出的一個地方,但不銷而銷之外的品牌形象,有多少企業(yè)去想過,反思過?其實很多賺了不少錢的專賣店,同時有多少抱怨、投訴從他們專賣店哪里產(chǎn)生,這些專賣店的問題,這些企業(yè)積極地區(qū)解決了嗎?品牌的輝煌虛啊喲抓住帶次的全面規(guī)范化管理過程,而不只是盡力的短期行為。把專賣店當成企業(yè)暫時劫財?shù)墓ぞ撸髽I(yè)的優(yōu)勢將不會長久,
品牌才是企業(yè)毫無爭議的優(yōu)勢,有了專賣店優(yōu)勢只是一個開始,功夫在寺外,管理始終是企業(yè)發(fā)展不可回避的話題,管理是品牌的兩只腳。管理推進,服務(wù)就會加強,品牌才是會在消費者的認可中馳名,并形成美譽度,沒有管理,專賣店只是一個“虛殼”罷了,況且管理參透在企業(yè)運營的方方面面,一般的企業(yè)很難做到與時俱進。在管理面前,集成吊頂?shù)钠髽I(yè)還在路上。
源于西歐 派于中國
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