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冷市下逆水行舟 5年內將再造一個奧普

2012-01-08 來源:中國集成吊頂網 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):561 手機訪問:集成吊頂在線
目前,奧普集團控股有限公司主要經營浴霸、浴頂、通風扇、電熱水器等衛(wèi)浴電器以及環(huán)保灶、櫥柜、廚電等廚房用器。其中,浴霸占比最大,其次為浴頂。

2011年稱得上是奧普集團控股有限公司的豐收年,獲得了不少大獎。6月份,“AUPU奧普”以35.91億元人民幣的品牌價值,榮登《中國500最具價值品牌》榜。同時,9月份頒布的2011年度中國家電創(chuàng)新獎,奧普再次榮膺最具成長力家電品牌。為此,記者專訪奧普集團控股有限公司執(zhí)行總裁李瑞山,“3至5年之內,我們要再創(chuàng)造一個奧普。”李總立下如此豪言。

重視產品創(chuàng)新及品質 塑造好團隊走過18年

【記者】:李總您好!非常高興您能接受我們的采訪。從1993年成立至今,奧普已經走過了將近20年的青蔥歲月。今年奧普獲得了很多大獎,2011年度中國家電創(chuàng)新獎最具成長力家電品牌、榮登《中國500最具價值品牌榜》……在品牌建設方面,這么多年來奧普電器是如何牢牢地樹立起特有的品牌魅力的?

【李瑞山】:近段時間,我們一直在強調公司的企業(yè)文化,通俗點講,可以用“腦袋胳膊理論”來概括。腦袋——競爭、創(chuàng)新、使命感,胳膊——用頭腦風暴去計劃、總結、檢討。首先,產品的創(chuàng)新。再者,奧普的品質。從產品的制造到最終的售后,我們堅信“質量強,奧普強”。第三,團隊的塑造。不管是公司內部團隊,還是代理商團隊,我們對整個梯隊的建設極為花心思。

【記者】:今年可以說是整個家居行業(yè)被“曝黑”較多的一年,前有達芬奇事件后又有實木門,近期又出了蘇泊爾不銹鋼質量門,您如何看待這些行業(yè)的誠信缺失問題?

【李瑞山】:誠信,是人的立身之本,對于企業(yè),也同樣。企業(yè)通過不誠信的“投機”,有可能獲得短時間的利益,但絕對不是長久發(fā)展之道,甚至會毀掉一家企業(yè)。我自己也是研發(fā)出身,在成千上萬的產品制造過程中,出點紕漏無可厚非,及時承認錯誤其實也是誠信的一種表現(xiàn)。坦誠地面對自己所犯的錯誤,給消費者一個說法,痛改前非,消費者或許會諒解,但如果硬撐甚至死撐,拒不認罪繼而指鹿為馬,消費者肯定不會買賬。

付出加倍努力 冷市下得以逆水行舟

【記者】:現(xiàn)在已是年末,對于今年的市場行情,李總如何評價?

【李瑞山】:今年國家對房地產的宏觀調控極為嚴厲,這對建材市場肯定有所影響。總的來說,今年整個經濟都不是特別景氣,對于家居業(yè)來講可能也是如此。

坦誠地說,今年整個行業(yè)的形勢確實惡劣。據(jù)我所知,不少建材市場門口可以說“門可羅雀”,可以預見,這對奧普的影響也不小。家居業(yè)目前是不是“冬天”,毫無疑問是,那對于企業(yè)來說能做的是什么?唯一能做的就是跑跑步,鍛煉身體去去寒。

【記者】:在上游房地產并不景氣的情況下,奧普今年的銷量如何?

【李瑞山】:奧普比去年同比還是有所增長的,特別是7月份以后,銷量有明顯的上揚。當然,我認為這其中大部分得歸功于奧普團隊的努力,包括舉辦一些促銷、團購的活動,我們才得以“逆水行舟”。

【記者】:在這種市場下,奧普有沒有一些應對的措施?

【李瑞山】:我們現(xiàn)在在北京的銷售量中,有40%是來源于老客戶。在新房交付沒有足夠的量可以支撐的情況下,我們將著重于尋找老客戶,即一些急需改善、換代新產品的客戶。另外,我們將會拓展銷售渠道。我們目前主要是靠上千個賣場,換句話說,是等著消費者過來購買。在如今這種市場并不景氣的情況下,我們將會加大力度拓展工裝、電商等銷售渠道,以促進銷售。

【記者】:奧普現(xiàn)在零售和工裝的比例是怎么樣的?

【李瑞山】:目前工裝所占的比例10%還不到。我們之前并未重視這一渠道,包括電商等,明年我們都會著重打造,像電商這塊,至少得有100%的增長。

【記者】:奧普之前的產品似乎在一二線城市比較強勢,四線差不多就沒有任何蹤跡了。那之后會不會占領三四線城市?

【李瑞山】:這個肯定的,現(xiàn)在一二線城市對于浴霸的需求逐漸有飽和之趨勢,三四線的市場潛力還是相當大的,可挖掘的空間非常大。

市場形勢不容樂觀 奧普將在新領域有所作為

【記者】:對于明年的廚衛(wèi)電器總體市場形勢,李總怎么看?

【李瑞山】:明年的經濟形勢大家都不看好,從廚衛(wèi)電器總體市場形勢來說,我認為可以用舉步維艱來形容,對于不少企業(yè)而言,或許會比今年更難過,但奧普已經有所準備。我相信,機會總是給有準備的人。做過準備,不一定能百戰(zhàn)百勝,但至少勝算會大一點。

【記者】:那奧普明年以及未來,給自己設定的目標是怎么樣的?

【李瑞山】:首先,在接下去的3至5年里,我們的目標是讓奧普現(xiàn)有衛(wèi)浴產品的產值能翻一番。另外我還給自己設定了一個目標,希望能用3至5年的時間再造一個奧普,就是說在維持目前奧普的主力產品下,再打造新領域一個新的產業(yè),做成如今衛(wèi)浴產品的規(guī)模。

【記者】:據(jù)我所知,目前不少家居企業(yè)開始跨界經營,有些甚至跨家居業(yè),“泛家居”的概念也就越來越多地被談及,李總談及的“新產業(yè)”會否跨出家居業(yè)?

【李瑞山】:奧普從做浴霸到浴頂,實際上是從電器到建材的跨界。之后我們的發(fā)展可以說基本專注于廚衛(wèi)相關產品,當然也可能會包括一些跨出廚衛(wèi)的新風系統(tǒng)、凈化器、水處理等健康產品,我們現(xiàn)在也已經開始著手這方面的工作了。

【記者】:好的,謝謝李總接受我們的采訪。

后記:采訪過程中,李總的眼神里滿溢著對奧普的感情,他自認為是一種根深蒂固的“奧普”情結。奧普的整個企業(yè)文化中,給記者的感覺更多的是一種人性化,“別人有飯吃的時候,你們要吃得更好,別人沒飯吃的時候,你們依然能吃上飯;別人餓死的時候,我們要活著。”李總說這是奧普對員工的承諾。

一個企業(yè)的成功,在很大程度上取決于其企業(yè)文化,相信在一個凝聚力極強的團隊努力下,奧普在冷市中也能創(chuàng)造出奇跡!


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