近幾年,集成吊頂行業(yè)迅猛發(fā)展,競爭相當(dāng)激烈,一些有實力的企業(yè)越做越強,因此市場也被三五個品牌占領(lǐng)著。而其他的一些中小企業(yè)為了與大企業(yè)競爭,不得不降低生產(chǎn)成本,減少開支,以求盈利。于是,集成吊頂產(chǎn)品的質(zhì)量問題便隨之出現(xiàn)了。比如選用質(zhì)量低劣的原材料,造成扣板開裂、變色、凹凸、易老化等,而電器出現(xiàn)漏電之類的安全隱患,嚴重影響了消費者的正常生活。
產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)人民生命健康財產(chǎn)安全,決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目,集成吊頂企業(yè)必須要重視,并且要認識到產(chǎn)品的概念除了含有實物產(chǎn)品之外,還含有無形產(chǎn)品質(zhì)量,即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。誰能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。菲根堡姆博士認為產(chǎn)品的質(zhì)量“沒有選擇余地”。他指出:“人們的日常生活和日程安排,完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。
業(yè)內(nèi)人士指出:“如今,集成吊頂?shù)氖袌龈偁幰呀?jīng)決定性地從‘價格競爭’轉(zhuǎn)向‘質(zhì)量競爭’。影響用戶購買的三因素:價格、質(zhì)量、交貨方式,其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價格。”由此可見,質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素,“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在取代“價格競爭”。在此,小編希望集成吊頂企業(yè)能夠以“蜜餞事件”為鑒,加強行業(yè)質(zhì)量規(guī)范,切實保障消費者權(quán)益,這才是在競爭中取勝的王道。
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