美爾凱特王衛(wèi)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

王衛(wèi)做演講

5月22日，美爾凱特2012全國經(jīng)銷商主題年會如期在嘉興富悅大酒店隆重召開。本屆年會嘉賓云集，著名營銷管理專家、北京贊伯營銷管理咨詢公司董事長路長全，德意控股集團(tuán)有限公司董事長、總裁高德康，安徽樂誠投資股份有限公司總經(jīng)理王衛(wèi)都蒞臨現(xiàn)場，并做了精彩的演講。

在美爾凱特高速發(fā)展的今天，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理依舊受到關(guān)注，就此，王總進(jìn)行了演講剖析，同美爾凱特人共分享。王總從四個方面言簡意賅，卻又以多起實(shí)例深刻地分析了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的要素。

王總認(rèn)為，是金子總會發(fā)光，但首要條件是其必須是金子。公司招聘人才，必須要制定招聘標(biāo)準(zhǔn)，合理篩選。所謂一只狼引導(dǎo)的人群能戰(zhàn)勝一只狼引導(dǎo)的狼群，作為美爾凱特，招一名優(yōu)秀的店長勝過千軍萬馬。這些道理大家都懂，但是王總也看到，很多人在招聘過程中因?yàn)檎也坏竭@么優(yōu)秀的人而逐步降低標(biāo)準(zhǔn)，自己也不例外。以人力資源經(jīng)理替王總找秘書為例，兩次招聘都未能招到王總要求的秘書，在降低標(biāo)準(zhǔn)后，人力資源經(jīng)理找來一個笨頭笨腦的男秘書，演變成指鹿為馬。王總感言，如果企業(yè)在招聘時未能定位，不愿意花成本聘請符合標(biāo)準(zhǔn)的人才，那么就會使員工流動太過頻繁，造成資源浪費(fèi)，形成流沙狀態(tài)，不利于穩(wěn)定軍心。所以，企業(yè)一定要重視人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)，花代價尋找金子。

企業(yè)要建立合理薪酬體系，時時激勵員工創(chuàng)造效益。王總有一位茶商朋友，一次這位朋友上門道謝，原因是茶商聽了王總的建議，給員工漲工資，結(jié)果獲得了比去年更好的收益，員工還主動請茶商吃飯。根據(jù)這個例子，王總提出，要給員工希望值以外的驚喜，但不要給他們空洞的夢想，人都是活在當(dāng)下的，解決溫飽是首要問題，溫飽之后才有精神層面上的滿足。王總還回顧了自己管理采購部門的一個事件，他明言，與其讓供應(yīng)商收買自己的員工還不如自己收買，王總給予采購員工超出部分的提成，成功地杜絕了采購與供應(yīng)商的勾結(jié)。給員工以美好的愿景是必須的，同時也要兼顧現(xiàn)實(shí)，解決眼下問題。

“不應(yīng)善小而不為，不以惡小而為之”，以這句名言，王總引出，團(tuán)隊(duì)管理核心是一旦定了制度就不能被破壞。很多企業(yè)害怕缺失員工而允許員工犯大錯，忽視小錯，隨之發(fā)生破窗效應(yīng)，一發(fā)不可收拾。王總堅(jiān)持對錯誤零容忍。他回憶自己的一個員工因賭博虧空公款，其父親變賣家產(chǎn)還款，王總雖讓其躲過了牢獄之災(zāi)，卻還是開除了他。這就是王總團(tuán)隊(duì)管理所遵循的另一句話，“菩薩心腸，霹靂手段”。合理的團(tuán)隊(duì)管理要及時補(bǔ)上破窗，不被石頭打破。小勝靠志，大勝靠德。團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在靠德行，企業(yè)文化很空洞，制度也趕不上變化，文化總是滯留員工思想之后，真正愿意做的都是憑著良心。公司制度千篇一律，王總制定了“信念和原則十一條”，希望能在制度以外，不可監(jiān)管的范圍內(nèi)，做到價值觀的回歸。企業(yè)培訓(xùn)、個人培訓(xùn)，都講企業(yè)利益、個人利益、國家利益，王總認(rèn)為，真正要教育、覺悟的是國家價值、企業(yè)價值和個人價值。

王總演講完畢，臺下掌聲雷鳴。一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理必不可少，中國企業(yè)若能多一些像王總一樣的領(lǐng)導(dǎo)者，中國企業(yè)的發(fā)展將更加輝煌。而美爾凱特，也將在王總的指導(dǎo)下，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，管理好團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。