第二層是有形價(jià)值。這包括直接與產(chǎn)品相關(guān)的所有部件,如品牌、包裝、樣式、質(zhì)量和性能。它們是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。
第三層是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)或有意添加的性能和服務(wù)。產(chǎn)品增加價(jià)值的成分有:免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后及保修服務(wù)。
在集成吊頂激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,已經(jīng)不再是產(chǎn)品核心價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。為此2012年星雅圖集成吊頂特意推出穿云頂系列:突破集成吊頂二維向量上的固有觀(guān)念,轉(zhuǎn)向關(guān)注向吊頂?shù)娜S向量進(jìn)行造型雕琢,因此在設(shè)計(jì)沒(méi)趕上重拾傳統(tǒng)石膏、木質(zhì)材料曾經(jīng)達(dá)到的造型效果,即是對(duì)經(jīng)典的弘揚(yáng)也是集成吊頂領(lǐng)域的突破性創(chuàng)新,必將引領(lǐng)集成吊頂縱向空間設(shè)計(jì)風(fēng)潮。其領(lǐng)域走進(jìn)家裝中的走廊、過(guò)道、客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)眾多領(lǐng)域。而且自身可搭配300系列板材360系列板材,使得搭配的可DIY性更是受到消費(fèi)者的追捧,更是容易融合整個(gè)家庭裝修風(fēng)格,在保持“頂上添花”的同時(shí)又讓人感到“別有洞天”!
在擁有特色產(chǎn)品系列之后,星雅圖人為了更好的服務(wù)消費(fèi)者并強(qiáng)化其消費(fèi)者意愿的需求。顧客所購(gòu)買(mǎi)的并不是產(chǎn)品本身,而是隨之而來(lái)的好處。在為產(chǎn)品定位時(shí),更是先弄清楚顧客希求的好處是什么,而不是你想要提供些什么。
星雅圖人知道要想在產(chǎn)品的3個(gè)價(jià)值層次上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),它們各自所要求的技巧大相徑庭。在增加價(jià)值層次上提供的好處可能包括與產(chǎn)品本身無(wú)關(guān)的服務(wù)。再來(lái)看看住宅樓宇的案例,要想在增加價(jià)值層次上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)就需要與其它機(jī)構(gòu)進(jìn)行大量的協(xié)調(diào),如銀行、估價(jià)所、室內(nèi)裝修公司和律師所等。這就需要有非常熟稔的復(fù)雜技巧。即便在有形價(jià)值層次,地產(chǎn)商也必須確保其業(yè)務(wù)員得到足夠的培訓(xùn),能夠把握好地產(chǎn)位置、設(shè)計(jì)和建筑風(fēng)格等復(fù)雜因素。如何從以往的老哥輩行業(yè)中提取出自身打造星雅圖集成吊頂自身的產(chǎn)品定位銷(xiāo)售模式,是星雅圖人需要不斷進(jìn)步和衍生的。
提高三個(gè)層次的營(yíng)銷(xiāo),必然會(huì)加重其運(yùn)營(yíng)成本。2012是整個(gè)建材行業(yè)的低迷季,星雅圖在今年上半年不但沒(méi)有降低投入,而是迎難而上加大研發(fā)、行銷(xiāo)、推廣、人員儲(chǔ)備投入。力爭(zhēng)在2012年樹(shù)立行業(yè)品牌形象。事在人為,星雅圖人用信心和實(shí)力邀您逆風(fēng)遠(yuǎn)航!
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