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集成吊頂企業(yè)應(yīng)正確看待人員跳槽現(xiàn)象

2013-02-06 來(lái)源:中國(guó)集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):425 手機(jī)訪問(wèn):集成吊頂在線
【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)m.rpcr.cn】跳槽,對(duì)于集成吊頂行業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)老生常談卻頭疼不已的問(wèn)題。由于集成吊頂行業(yè)業(yè)務(wù)人員集中度較高,跳槽很容易從個(gè)體事件累積成為群發(fā)事件,難免每年讓人關(guān)注。其實(shí),企業(yè)員工離職和跳槽是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的正?,F(xiàn)象,是企業(yè)和員工雙方重新選擇的結(jié)果,本無(wú)可厚非。對(duì)集成吊頂企業(yè)而言,正確看待員工跳槽,能夠幫助企業(yè)正確地制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排人員調(diào)度,從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

集成吊頂業(yè)務(wù)人員跳槽兩大因素

業(yè)務(wù)人員頻繁跳槽,簡(jiǎn)單有兩個(gè)原因:一個(gè)是發(fā)展原因,一個(gè)是薪酬原因。前者是個(gè)人的長(zhǎng)期規(guī)劃,特點(diǎn)是重視軟實(shí)力的提升以及精神范疇的提升;后者是個(gè)人的短期規(guī)劃,以當(dāng)前的直接物質(zhì)收益為特點(diǎn)。所以,就會(huì)出現(xiàn)銷售精英帶客戶跳槽等。另外,還有不能適應(yīng)當(dāng)前工作,與團(tuán)隊(duì)合作不夠融洽??傊?,很多時(shí)候,兩者或者多者是相互依存的。比如,即便是當(dāng)前的直接物質(zhì)收益其實(shí)很多時(shí)候也是對(duì)長(zhǎng)期規(guī)劃的一個(gè)支持。兩者的取舍符合“兩利相衡取其重,兩弊相衡取其輕”的道理。

集成吊頂業(yè)務(wù)員跳槽的負(fù)面影響

業(yè)務(wù)員跳槽能產(chǎn)生直接損失,如帶走客戶、攜款潛逃等。有些業(yè)務(wù)員跳槽雖然沒(méi)有產(chǎn)生直接損失,但對(duì)集成吊頂企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,大致有一下幾個(gè)方面:

第一,集成吊頂企業(yè)前期培訓(xùn)及開(kāi)拓市場(chǎng)等費(fèi)用花銷的損失;

第二,業(yè)務(wù)跳槽,造成的崗位空缺,以及繼任者入崗,所需的磨合時(shí)期;

第三,交接手續(xù)不規(guī)范不齊全,造成的賬目不清、客戶檔案不全等管理問(wèn)題;

第四,帶走所離職企業(yè)的相關(guān)重要資料以及競(jìng)爭(zhēng)信息等;

第五,帶走客戶,造成銷售業(yè)績(jī)下滑;

第六,攜款私逃造成直接經(jīng)濟(jì)損失;如果要依法追查,還會(huì)造成時(shí)間、人力和精力等損失。

跳槽也有警戒線

集成吊頂企業(yè)業(yè)務(wù)人員跳槽的原因千差萬(wàn)別,不可避免。每年很多企業(yè)為了優(yōu)勝劣汰,也會(huì)主動(dòng)淘汰部分業(yè)務(wù)員。作為集成吊頂企業(yè)管理者以及人力資源管理部門不一定關(guān)注企業(yè)每個(gè)跳槽員工,但必須密切關(guān)注企業(yè)跳槽率是否超出警戒狀態(tài),必須將業(yè)務(wù)員跳槽控制在一個(gè)適當(dāng)?shù)南薅戎畠?nèi)。

第一,跳槽的最高警戒線。通常情況企業(yè)的業(yè)務(wù)人員跳槽的警戒線是15%,如果企業(yè)業(yè)務(wù)人員年跳槽率超過(guò)15%,說(shuō)明營(yíng)銷管理等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。

第二,跳槽的最低警戒線。一般業(yè)務(wù)員被動(dòng)離職的警戒線是10%~15%。如果一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)員被動(dòng)離職率低于10%~15%,可能出現(xiàn)“醬缸現(xiàn)象”,即沉淀下來(lái)的都是“殘?jiān)?rdquo;,離職的都是精英。

總之,對(duì)集成吊頂企業(yè)而言,保持正常的業(yè)務(wù)員離職率就好比河道的水流,超過(guò)警戒線,洪澇災(zāi)害;低過(guò)最低水位線,干旱災(zāi)害;適度,才是最有利于企業(yè)平衡與健康發(fā)展的。

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