專訪歐斯寶馬總：定制是歐斯寶未來的戰(zhàn)略方向

【中國集成吊頂網(wǎng)m.rpcr.cn】2013年3月6日，歐斯寶召開了以“聚五行·贏未來”為會議主題，以“吊頂定制家”為全新定位的年度經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會。

2013年將是歐斯寶品牌形象全面升級的新里程碑式的一年。此次會議議程上，召開了極具歐斯寶新品牌形象和“祥文化”特色的新品發(fā)布啟動儀式。而歐斯寶的“吊頂定制家”戰(zhàn)略，是依據(jù)企業(yè)本身在行業(yè)內(nèi)所擁有的17年的實力底蘊，歷經(jīng)市場多方驗證而審慎制定的，戰(zhàn)略核心為“定制家”，以創(chuàng)新型的產(chǎn)品、卓越的品質(zhì)、個性化的服務(wù)，力求成為從吊頂定制直至全屋金屬定制的行家。“定制藝術(shù)，定制祥和”將會是歐斯寶定位于吊頂定制家后具有深遠意義的廣告語。

新一輪的品牌建設(shè)與形象升級行動正在開始······

歐斯寶總裁馬彩宣女士

定制，是歐斯寶未來堅定不移的戰(zhàn)略方向

記者：從“健康吊頂”到“吊頂定制家”，歐斯寶的品牌戰(zhàn)略從當初的宏觀到現(xiàn)在的微觀定位，更加注重市場實際發(fā)展上的需求了。請歐斯寶總裁馬彩宣女士給大家分享下這一品牌發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的初衷。

歐斯寶馬總：從我們的觀點，和你剛才對“健康吊頂”和“吊頂定制家”的理解恰恰不同，我們現(xiàn)在所定位的“吊頂定制家”是一個宏觀的定位，“健康吊頂”是可以歸屬于在此里面的。

定制，是目前市場的需求，個性化、人性化、功能化是不可忽視的，因此，歐斯寶在對市場認真探討之后，確立了這一個品牌定位，也將是歐斯寶未來堅定不移的戰(zhàn)略方向。歐斯寶專注于吊頂行業(yè)17年，從企業(yè)實力、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、研發(fā)實力、渠道建設(shè)、售后服務(wù)等方面都有底氣說出自己是“定制家”的角色。

說細致一點，“吊頂定制家”可以從兩個層面去理解，一方層面，歐斯寶所生產(chǎn)的產(chǎn)品，已經(jīng)不僅限于金屬吊頂及相關(guān)配套產(chǎn)品，而是可以為客戶定制個性化的全屋金屬家居產(chǎn)品，一個家所需的產(chǎn)品，這是歐斯寶未來產(chǎn)品線延伸的目標；另一個層面，可以理解為，歐斯寶是吊頂定制的專家。

記者：我們知道品牌建設(shè)是一個長期并且需要持之以恒的過程，雖然現(xiàn)在的戰(zhàn)略核心著重于“定制”方面，但是也延續(xù)了當初“健康吊頂”的諸多理念。這兩種在銜接上，歐斯寶是如何處理的？

歐斯寶馬總：正如剛才所說，“定制家”并不意味著放棄“健康”概念，而是將其更好地融入其中，健康產(chǎn)品、智能產(chǎn)品，都從屬于“定制家”，合理地組合、提升，才是“定制家”的理念。

祥品牌最終將落實于對經(jīng)銷商的支持和整體營銷計劃的實行

記者：這次會議上，“祥”是著重推出和宣傳的其中一點，您給我們解說下，“祥文化”的具體內(nèi)涵。

歐斯寶馬總：“祥文化”源于中國傳統(tǒng)文化，與“吉文化”、“福文化”同出一轍，其深層含義都是倡導幸福生活、和諧生活，是中國人骨子里對生活的向往。“祥文化”也符合國家所倡導的和諧理念。

“祥文化”可以從三個方面理解，其一是在公司內(nèi)部，為員工定制一個祥平臺，以人性化的管理機制及氛圍的營造，與員工合力同發(fā)展，祥平臺將最終體現(xiàn)于靜態(tài)的企業(yè)理念中及動態(tài)的年度企業(yè)文化活動中。

為經(jīng)銷商定制一個祥品牌，讓歐斯寶成為一個能讓經(jīng)銷商獲得利益、可永續(xù)經(jīng)營的高端品牌，互利共贏；祥品牌最終將落實于對經(jīng)銷商的支持和整體營銷計劃的實行。

為消費者定制一種祥生活，以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)體系，提升消費者的生活品質(zhì)，營造美滿祥和的家庭。

記者：“定制藝術(shù)，定制祥和”，“藝術(shù)”、“祥和”二字，我們?nèi)绾稳タ创麄冎g的聯(lián)系？與歐斯寶產(chǎn)品之間的聯(lián)系，是如何體現(xiàn)的？

歐斯寶馬總：藝術(shù)，是可以呈現(xiàn)給大眾可看可感受到的表現(xiàn)形式，可以通過我們的產(chǎn)品和品牌形象進行呈現(xiàn)，祥和是內(nèi)在的理念，是我們通過產(chǎn)品和形象使顧客在使用過程中的體會，是內(nèi)在的感受。而目前歐斯寶的產(chǎn)品線也歸納為藝術(shù)系列、風水系列和智能系列三大系列。其中藝術(shù)系列的開發(fā)理念是強調(diào)其藝術(shù)性、裝飾性，風水系列目前以五行定制產(chǎn)品為核心，開發(fā)理念就是祥和，智能系列則是強調(diào)產(chǎn)品的功能性。

顧客可以從專賣店的多個層面深刻體驗到歐斯寶吊頂定制家的內(nèi)涵

記者：隨著這次的品牌建設(shè)行動，歐斯寶的眾多專賣店是不是也有相應的形象升級？專賣店的形象升級重點會體現(xiàn)在哪些方面？

歐斯寶馬總：確實如此，品牌形象的提升，專賣店是很重要的一環(huán)，新專賣店的形象將完全地體現(xiàn)“吊頂定制家”的理念。新的專賣店從功能上將充分發(fā)揮設(shè)計營銷、對比營銷、體驗營銷的作用；而從形象上，更體現(xiàn)了一種文化理念的內(nèi)涵，包括祥文化的植入，模擬的生活情景等；專賣店升級的不僅僅是形象，還包括服務(wù)，我們在終端還設(shè)有專用的家居設(shè)計軟件，顧客可以現(xiàn)場按自己家裝修的情景模擬吊頂?shù)陌惭b效果，充分體現(xiàn)到“定制”的服務(wù)理念。最終顧客可以從專賣店的多個層面深刻體驗到歐斯寶吊頂定制家的內(nèi)涵。

記者：此次會議之后，歐斯寶還有哪些品牌建設(shè)行動和政策？

歐斯寶馬總：會議之后，更多的工作是將計劃付諸行動，我們已經(jīng)制定了包括終端的表現(xiàn)、促銷活動、網(wǎng)絡(luò)、廣告等一系列以“祥傳天下”為主題的線上線下推廣活動，歐斯寶吊頂定制家將通過這一系列的推廣以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大眾面前。