電子商務(wù)在中國(guó)正鋪天蓋地地發(fā)展著,但是對(duì)于集成吊頂這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)來(lái)說(shuō),還是有眾多的不便之處,消費(fèi)者多半還是持保守態(tài)度。究其原因,電商的線上交易過(guò)程,少了體驗(yàn)式消費(fèi),產(chǎn)品摸不著,碰不到,發(fā)貨到收獲過(guò)程中也少了一份信任感;再加上線上購(gòu)物沒(méi)有線下售后服務(wù)的配合,許多消費(fèi)者都只是“看看”,很少下定決心購(gòu)買。
但是電商的發(fā)展是一條貿(mào)易發(fā)展的必經(jīng)之路,也是渠道優(yōu)化的最佳選擇。要想改善這一問(wèn)題,集成吊頂企業(yè)就要謹(jǐn)慎平衡線上線下交易,線上線下結(jié)合才是王道。
電商的市場(chǎng)份額是一個(gè)循序漸進(jìn)地提升過(guò)程。目前,傳統(tǒng)的實(shí)體店面交易還是占有主導(dǎo)性的地位。在這種情況下,廣大集成吊頂廠商,尤其在傳統(tǒng)實(shí)體店面方面已占據(jù)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的廠商,應(yīng)該本著平衡眼前利益與未來(lái)發(fā)展的兩方面考慮,恰當(dāng)平衡電商渠道與傳統(tǒng)的實(shí)體店面渠道。對(duì)電商渠道不恰當(dāng)?shù)牡种婆懦?,將可能使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展遭遇重大障礙。對(duì)于在傳統(tǒng)店面上尚未獲得很大的既得利益,也沒(méi)有多少投入包袱的廣大中小企業(yè),則更應(yīng)該放手全力發(fā)展新型的電商渠道以獲得渠道發(fā)展的速度優(yōu)勢(shì)與渠道運(yùn)營(yíng)維護(hù)的成本優(yōu)勢(shì),抗衡傳統(tǒng)渠道的既得利益者。
企業(yè)想要獲得長(zhǎng)期發(fā)展,集成吊頂電商之路必不可少,要做到線上線下產(chǎn)品線的合理規(guī)劃與區(qū)隔。
本著眼前利益與未來(lái)利益、傳統(tǒng)實(shí)體店面與電商渠道平衡兼顧的原則集成吊頂廠商應(yīng)該合理規(guī)劃電商渠道的專供產(chǎn)品線,盡量減少線上線下兩種渠道的矛盾沖突,并要隨著電商渠道的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)地逐步加強(qiáng)電商渠道產(chǎn)品線。由于目前電商渠道的顧客還是以對(duì)價(jià)格敏感的中低端客戶為主,因此短期內(nèi)的電商渠道產(chǎn)品線應(yīng)該偏重高性價(jià)比的中低端產(chǎn)品線;而且由于競(jìng)爭(zhēng)使然,中低端產(chǎn)品線在成本日益攀高、價(jià)格與促銷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的傳統(tǒng)實(shí)體店面渠道也已經(jīng)幾乎無(wú)利可圖,必須利用低成本的電商渠道,甚至可以用實(shí)體店面的相對(duì)高定價(jià)來(lái)陪襯電商渠道的低價(jià)。對(duì)經(jīng)營(yíng)成本承受能力較好的中高端產(chǎn)品線及特色高贏利產(chǎn)品,短時(shí)間內(nèi)仍以傳統(tǒng)實(shí)體店面渠道為主導(dǎo),電商渠道需在定價(jià)方面給予傳統(tǒng)實(shí)體店面渠道足夠的費(fèi)用與利潤(rùn)保護(hù)。畢竟,中高端及特色產(chǎn)品,對(duì)實(shí)體展示及線下服務(wù)的要求遠(yuǎn)高于大眾中低端產(chǎn)品。
文:小李/中國(guó)集成吊頂網(wǎng)
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