新房裝修都會遇到“吊頂”這個名詞，吊頂能起到美化的作用。以前一般使用的是石膏吊頂，而隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于裝修的要求也逐漸提高，越來越多的人更傾向于新興的集成吊頂。集成吊頂?shù)膬r格雖然比石膏吊頂高，但是在實用性和美觀性方面，它卻占著明顯的優(yōu)勢。所以目前集成吊頂行業(yè)仍然保持著較為旺盛的發(fā)展態(tài)勢。
雖然集成吊頂行業(yè)發(fā)展前景較為樂觀，但是一些行業(yè)內(nèi)人士仍然表現(xiàn)出了擔(dān)憂。隨著行業(yè)成熟度的提高，行業(yè)規(guī)范雖逐漸明晰，但競爭仍舊十分激烈。而惡性競爭催生出了不少行業(yè)黑幕，價格虛高、材料劣質(zhì)等集成吊頂行業(yè)負(fù)面信息屢見報端。
大部分的消費者認(rèn)為經(jīng)營者普遍存在著虛假價格。一些消費者反映商品的標(biāo)價與成交價差得離譜，明碼標(biāo)價變成了明碼虛價、打折銷售，有些商品最后的成交價竟不到標(biāo)簽價的20%。價格不透明也正是集成吊頂行業(yè)的潛規(guī)則之一。
除此之外，仍有不少消費者反映集成吊頂購買普遍存在售后服務(wù)問題，其中重要一項就是送貨不及時。目前經(jīng)銷商售賣集成吊頂產(chǎn)品一般都是先銷售后進貨，收到消費者的訂單后再向廠家下訂單。這樣也就導(dǎo)致了商家明明承諾消費者半個月時間送到，結(jié)果拖了一個月，嚴(yán)重影響了消費者的購物情緒的情形出現(xiàn)。此外，在收到集成吊頂之后如發(fā)生質(zhì)量問題時，商家所承諾的售后服務(wù)又很難兌現(xiàn)，消費者難免有花了冤枉錢的心理產(chǎn)生。
另外，消費者還反映了集成吊頂訂貨單五花八門，也不乏有商家誘惑消費者放棄索要發(fā)票等諸多問題。這些不容小覷的隱患很有可能影響集成吊頂行業(yè)長久的發(fā)展，如果商家不重視，持續(xù)為了私利而忽視消費者的意見，那么集成吊頂行業(yè)的繁榮也只會是曇花一現(xiàn)。
勇于打破行業(yè)潛規(guī)則，加強外部的強勢監(jiān)管，才會有內(nèi)部的良性競爭。
文：小張/中國集成吊頂網(wǎng)
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