“社會化營銷”對集成吊頂企業(yè)的“逆襲”作用

很多人都知道，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有越來越多的消費者已經(jīng)不依賴于傳統(tǒng)且單向的媒介信息輸出，得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，他們掌握了越來越多的話語權(quán)，并且樂于與企業(yè)互動由此做出反應(yīng)。也正因為此，由于不了解和不熟悉，“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”成為了集成吊頂企業(yè)的“高發(fā)病”。因為有越來越多的傳集成吊頂企業(yè)認識到——忽視互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)運作中的作用和影響最終受苦受累的只是自己。但同時面對整個互聯(lián)網(wǎng)大趨勢他們往往都顯得被動和呆板，一直做不到“弄潮兒”的角色。

所以在這種形勢下，互聯(lián)網(wǎng)的思維和做法如何真正地幫助集成吊頂企業(yè)？在lory看來，消費者能參與、體驗并及時互動的“社會化營銷”已經(jīng)越來越成為集成吊頂企業(yè)的營銷“逆襲”之路了。

如何驗證？下面的一例成功的社會化營銷案例或許可以給大家一些不同的啟發(fā)。

繼全民通過漫畫了解到習(xí)大大的時間都給了工作后，網(wǎng)民對“時間”和漫畫的關(guān)注空前高漲，紛紛自發(fā)用漫畫曬幸福曬經(jīng)歷調(diào)侃人生，其中一條曝光量極高的漫畫《千頌伊有叫獸來保護，酸奶君由誰來保護》就是一個典型案例，先是漫畫在微信朋友圈、微博等平臺上引發(fā)了廣泛熱議，隨后這把火還蔓延到了視頻網(wǎng)站，有網(wǎng)友在優(yōu)酷上曝出了該漫畫的原型人物，并且還原了畫中種種真實工作情況。謎底至此揭開：原來此人是國內(nèi)一線乳企的酸奶品保員。從微博火起來到視頻發(fā)出，看到最后網(wǎng)民才發(fā)現(xiàn)，原來整個事件是伊利從一袋酸奶引出的員工社會化媒體營銷：事件貫穿的傳播點是酸奶流通溫控冷知識，但透過這知識背后的信息呼之欲出：人們更關(guān)注這四大程序如何保證實現(xiàn)?

在漫畫回答了酸奶流通溫度知識并露出人物關(guān)鍵信息點后，視頻緊跟著生動而詳細地解析了酸奶品保員職責(zé)：酸奶流通恒溫2~6℃全程把握——冷庫降溫督查、冷鏈車無縫對接把控、途中GPS實時溫度監(jiān)控、賣場溫度即時檢測。至此漫畫和視頻的結(jié)合，在信息碎片化的時代，既讓消費者把信息趣味組合，又完整地傳達出企業(yè)員工鮮活而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍蜗?，繼而順利地在消費者心中種下一顆科技、安全、值得信賴、充滿生機的地形象種子。

以用戶為導(dǎo)向的社會化營銷以互聯(lián)網(wǎng)思維為依據(jù)借助社會化媒體的平臺，在用戶與品牌之間建立起深刻的情感連接橋梁，最終讓傳統(tǒng)企業(yè)在廣大用戶的心中打了一次漂亮的翻身仗。

再看集成吊頂行業(yè)，幾乎是清一色的“傳統(tǒng)企業(yè)”，走得也基本都是傳統(tǒng)企業(yè)的老路子，營銷手段也乏善可陳。其實對于集成吊頂企業(yè)來說，借助經(jīng)銷商的力量來助推社會化營銷是一個不錯的選擇。另外，集成吊頂也可以學(xué)一學(xué)某知名飲料，在自己的產(chǎn)品上寫上各種昵稱，什么“純爺們”、“高富帥”，用這種“接地氣”的方法獲得更多關(guān)注和宣傳。當(dāng)然，這屬于LORY的一個玩笑話，借著飲料的例子期望集成吊頂行業(yè)可以在社會化營銷獲得自己的靈感，找到自己的路子。