來斯奧集成吊頂夢想正能量，決戰(zhàn)終端

軍隊是一個國家的基礎(chǔ)力量，更是一個國家的守衛(wèi)力量。導購員就是來斯奧的守衛(wèi)力量，是來斯奧集成吊頂?shù)囊痪€工作者，其專業(yè)素質(zhì)及服務(wù)水平直接決定了交易的成敗，更體現(xiàn)著來斯奧的品牌形象。

作為一名終端導購員在現(xiàn)在市場競爭所起的作用無須多言，導購員承擔著產(chǎn)品銷售、終端品牌推廣、信息反饋等重任。但最直接任務(wù)就是“賣貨”,“更多的賣貨！”。要把自己的產(chǎn)品推銷出去其實就是要做到兩點：1、根據(jù)顧客需求推薦合適的產(chǎn)品2、讓顧客相信自己的產(chǎn)品是最好的選擇。導購們、經(jīng)銷商們，都有一個屬于自己的夢，來斯奧承載著這個大家庭的青春夢想。用我們的正能量，決戰(zhàn)終端，決勝終端。

一、做產(chǎn)品的專家

要作好導購工作，產(chǎn)品知識至關(guān)重要。優(yōu)秀的導購員也許風格各異，但是他們共同的特點就是對自己推銷的產(chǎn)品了如指掌。不光是基本的產(chǎn)品常識、原理、結(jié)構(gòu)、制作工藝、安裝、售后、賣點等。還包括與產(chǎn)品相關(guān)的周邊知識，包括行業(yè)規(guī)范、法律知識、行業(yè)狀況、最新的流行趨勢、竟品動向、色彩搭配知識等等?？傊瑢Ξa(chǎn)品多了解一分則勝算就多一分，達到以不變應(yīng)萬變,增強對產(chǎn)品的了解程度永遠是提升業(yè)績的有效途徑。

二、學會用產(chǎn)品說話

做演示：作演示基本上是任何產(chǎn)品都會用到的技巧，比如來斯奧集成吊頂z3131FD照明燈的演示，亮度的演示可以用肉眼直觀；而閃屏可以用手機的照相功能測試，安全性能可以用LED與金魚一起游泳演示，外觀承載負重直接可以一個成人站到LED背面來測驗。產(chǎn)品演示，是非常行之有效的方式，可讓顧客直觀的感受到產(chǎn)品的特點。

拿證據(jù):有時侯我們僅靠一張嘴是很難打動顧客的，榮譽證書、保修卡、銷售記錄、舊的標價簽等等都是最有力的武器，比如拿出銷售臺帳：“師傅，您看！這款機器今天已經(jīng)賣出十幾臺了，這位顧客跟您還是一個小區(qū)！”。靈活運用各種促銷資源有時能很快打銷顧客疑慮，建立信任。

三、做溝通高手

其實說來說去，導購工作做的就是溝通工作，在產(chǎn)品與顧客中間架起橋梁。與顧客的溝通的形式很多，語言、動作、表情、傾聽等等。關(guān)于溝通，專家們總結(jié)了很多，從原則上：將心比心、換位思考，對顧客進行分類，對待不同的人采用不同的策略，充滿信心、要了解顧客需求，拉近與顧客距離，獲得顧客認同與信任。

四、建立認同感

老板與每位員工建立融洽、親密的關(guān)系，與店員打成一片，營造家一般的工作氛圍，提升工作滿意度。經(jīng)常組織一些郊游、到總部參觀等團體活動都能很好的調(diào)動員工工作熱情，提升對崗位、企業(yè)的認同感，忠誠度。

只要導購人員內(nèi)心有了動力，很多問題可以迎刃而解，工作態(tài)度、自信心等等問題不攻自破。導購人員會主動的去研究產(chǎn)品，研究對手，解決問題、總結(jié)促銷技巧。自己主動去學習總結(jié)的東西比任何人灌輸?shù)亩家行У亩唷?p style='margin:5px 0'>

導購人員的最高境界是沒什么技巧，無招勝有招！與產(chǎn)品、與顧客融為一體，提供個性化、人性化的服務(wù)，真正成為一個產(chǎn)品專家、溝通的高手！

為期2天的來斯奧集成吊頂全國導購員培訓會議，在一片掌聲中結(jié)束了。來斯奧集成吊頂一線導購員正直風華，用青春正能量，實現(xiàn)個人的夢想，實現(xiàn)來斯奧夢！