新品牌時(shí)代來(lái)臨 集成吊頂企業(yè)的顧客究竟是誰(shuí)？

文__提筆就老

在文章的開(kāi)頭需要先問(wèn)集成吊頂企業(yè)一個(gè)問(wèn)題：你的顧客究竟是誰(shuí)？

是具備較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的60、70后？還是還在奮斗或“腦殘”著的80、90后？

在如今的時(shí)代，價(jià)格不再被過(guò)分強(qiáng)調(diào)、實(shí)用性也不再作為一個(gè)商品的首要因素，當(dāng)小米發(fā)出“為發(fā)燒而生”的吶喊、錘子手機(jī)高唱“天生驕傲”的時(shí)候，你是否已經(jīng)意識(shí)到，在現(xiàn)如今的中國(guó)，一個(gè)新的品牌時(shí)代來(lái)臨了。

你又是否意識(shí)到現(xiàn)在的品牌所要面對(duì)的是這樣一群人：他們?cè)谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的環(huán)境下長(zhǎng)大；他們從小就浸染在互聯(lián)網(wǎng)大范圍普及的環(huán)境中；他們有著更開(kāi)闊的視野和更加追求個(gè)性和潮流的生活方式；他們重視環(huán)保、向往更加健康和積極的生活方式。當(dāng)這些年輕人走向職場(chǎng)，有了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，在消費(fèi)上有了更多決策權(quán)的時(shí)候，他們的選擇表現(xiàn)出迥異于上一代人的鮮明特點(diǎn)。他們不吝于多掏幾塊錢選擇更好的礦泉水，也愿意多花數(shù)萬(wàn)元購(gòu)置更高端的汽車，這與他們的去超市排長(zhǎng)隊(duì)買便宜雞蛋、省錢儲(chǔ)蓄的上一輩形成了鮮明對(duì)比。

并且這個(gè)人群越來(lái)越愿意去消費(fèi)價(jià)格更高的品牌。在《第一財(cái)經(jīng)周刊》針對(duì)這類人群所做的調(diào)查中結(jié)果顯示，高端飲用水品牌昆侖山首次進(jìn)入前5，而昆侖山平均售價(jià)是哇哈哈礦泉水的4至5倍；在食用油的選擇上，有將近8%的人選擇了均價(jià)8倍于金龍魚(yú)的橄欖油；同樣的還有護(hù)膚品，定價(jià)更為高端的雅詩(shī)蘭黛今年以10.2%的成績(jī)超過(guò)定價(jià)中低端的歐萊雅。

從這一群體的選擇上我們可以看到品牌的未來(lái)趨勢(shì)：能不能帶給消費(fèi)者一種愉悅的體驗(yàn)，能不能建構(gòu)一種更加優(yōu)質(zhì)的生活方式，開(kāi)始成為一個(gè)品牌的最終指向。

在集成吊頂行業(yè)，我們欣喜地看到了這種變化，比如友邦似乎越來(lái)越“不務(wù)正業(yè)”，但其實(shí)這也可以看做是一種品牌態(tài)度的表達(dá)；而寶蘭越吹越急的定制風(fēng)呈現(xiàn)出一種不同以往的品牌格局。集成吊頂這樣一個(gè)單品相比護(hù)膚品或者是礦泉水看似比較難表達(dá)，但可塑性卻很高。通過(guò)將各種概念比如“定制”、“凈化”融入集成吊頂產(chǎn)品中去，使得集成吊頂具有不一樣的內(nèi)涵，能帶給消費(fèi)者一種愉快的體驗(yàn)，最終反應(yīng)在對(duì)生活方式的追求上。

集成吊頂品牌在塑造自己形象的時(shí)候需要給消費(fèi)者一種想象力，即我追求的是什么，而集成吊頂品牌還要傳達(dá)給消費(fèi)者一種觀念：我崇尚以及代表的是一種更加優(yōu)質(zhì)和健康的生活方式，并且我能夠給予你。

回到開(kāi)頭提出的那個(gè)問(wèn)題——“你的客戶究竟是誰(shuí)”？

我們的答案是：對(duì)于更優(yōu)質(zhì)的生活懷抱向往的人們。