“戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫” 集成吊頂企業(yè)如何打贏“口碑之戰(zhàn)”

時(shí)代正在發(fā)展，人們也開(kāi)始注重生活品質(zhì)，對(duì)于服務(wù)的要求自然也就越來(lái)越高，除了產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、外觀等因素以外，服務(wù)就成為了人們購(gòu)物時(shí)候的重要參考條件。 對(duì)于集成吊頂這種商品來(lái)說(shuō)，前期的測(cè)量服務(wù)，后期的售后服務(wù)都至關(guān)重要，只有好的產(chǎn)品加上加上好的服務(wù)才能贏得好的口碑。

集成吊頂產(chǎn)品絕大多數(shù)的訂單為定制商品 ，其特殊的銷售流程、訂單是銷售工作的第一步，從訂單到加工，完成安裝，這中間有大套的配套服務(wù)，每一步都需要細(xì)致的工作。

在前期，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)候應(yīng)該多和客戶溝通，客戶的預(yù)定產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)客觀的安裝條件有沖突，銷售人員就應(yīng)該運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)驗(yàn)，并且向客戶提出合理的解決方案。

集成吊頂雖然屬于消費(fèi)頻次低的產(chǎn)品，但是售后服務(wù)是一個(gè)不容忽視的方面，但是售后服務(wù)的好壞很大程度上的決定了老客戶會(huì)不會(huì)再來(lái)，或者會(huì)不會(huì)推薦新的客戶，現(xiàn)在集成吊頂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)在擴(kuò)展市場(chǎng)的同時(shí)，需要找到一條適合企業(yè)的售后服務(wù)之路，給客戶一個(gè)完美的收尾，留下好印象。

集成吊頂企業(yè)如何服務(wù)不做到位，口碑不打好，如何提高銷量，當(dāng)前的一些集成吊頂企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)的服務(wù)，以服務(wù)征服消費(fèi)者，才能贏得消費(fèi)者的口碑。