不得不承認,我們現(xiàn)在生活在一個看臉的時代。雖說從外觀看事物略顯膚淺,但外觀形象是給人的第一印象,第一印象好對未來的發(fā)展有著有利的作用。
集成吊頂業(yè)也是如此,想要有一個好的
品牌形象,吸引消費者的關注,當然不能缺少一個展示漂亮的店面形象。
那么集成吊頂門店如何才能吸引消費者呢?
答案是讓產品更生動、更有吸引力地展示于消費者面前。爭取通過多方位的視覺刺激和心理感受,讓消費者終端盡早形成購買決定。失去的銷售機會很難再來,一旦這次錯過消費者的購買,那么就可能永遠失去了一份銷量,建材企業(yè)和終端售點都會因此失去銷量和利潤。
我們逛街都會有體驗,在一家服裝店看中的衣服,如果當時猶豫,想回頭比較了再買;然后繼續(xù)逛其他店,大都會被新的衣服刺激。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),很少有顧客再回頭買那家開始看中的衣服。所以,當場能讓消費者決定購買是多么重要,生動化展示能夠起到推動消費者的購買決定??傮w來說,好的門店展示應注意以下幾點:
1、產品標簽
目前產品的競爭,已經蔓延到很細微的小細節(jié)中,不起眼的標簽就是其中之一。
首先,標簽要追求質感,特別是定位比較高端的產品。如果是紙質的,一定要選擇最好的,這一點花費值得。標簽也不一定是紙質的,例如諾貝爾瓷磚的價格標簽看上去像金屬做的,包括價格數(shù)字也是用模具做出來的,這比機打的數(shù)字看上去更有檔次。金意陶瓷磚的標簽放射著“金光”,讓人不禁聯(lián)想到金意陶的高貴、莊重。
其次,標簽形狀可以異形化設計,不一定拘泥于矩形的形狀,如心性、火炬形等。形狀的選擇也可跟品牌定位相結合。
第三,還可以用標簽顯示產品的特殊性,向顧客傳遞更多銷售信息。比如用“爆炸簽”表示產品特價或便宜;有的產品給帶“大紅花”,表示產品受顧客歡迎,銷售數(shù)量多等。
2、產品對比道具
產品不怕賣得貴,關鍵是要有賣得貴的理由,要能給顧客帶來相應的價值感受,通過與其他產品的對比,無疑是很好的價值提升手段,“不比不知道,一比嚇一跳”。安利產品的銷售,最能打動人的就是進行產品對比。
3、特殊陳列道具
一般家居建材產品陳列可結合該品類的特點,多構思些錯落有致的產品陳列形式。如瓷磚可以斜排列、推拉板等。再如壁紙,多數(shù)平放著被顧客翻閱的破爛不堪而影響形象,可以通過卷筒實物展示、展板、推拉板、形象墻等進行。對于一般的產品陳列,基本上在遵循行業(yè)總體規(guī)則下,有所創(chuàng)新為佳。對于公司的形象產品,即那些能代表公司最高技術、設計、工藝水平的產品,雖然它們不追求銷量,但能有效“提高”其他產品在顧客心目中的形象,提升品牌形象。就像寶馬、奔馳推出的一些概念車,不批量銷售甚至永遠不上市銷售,他們還推這些概念車干嗎呢?顯然醉翁之意不在酒,這些產品的推出,對于旗下上市產品的銷售帶來技術、科技的背書,大大提升其品牌形象。所以,對于公司的形象產品,需要有更加獨特的陳列方式,這些陳列道具可由公司總部統(tǒng)一進行,也可以經銷商自己構思。
4、店內pop
店內pop包括X展架、三腳架、海報、產品單頁、產品手冊、品牌手冊、吊旗、地貼、雜志等。這些店內pop可放置在收銀臺、產品陳列區(qū)一側、物料陳列架上,pop要求干凈、整潔,有破損者及時更換。pop數(shù)量不可缺少,但也不要過分渲染,以免顯得雜亂,喧賓奪主。
這些pop也需要做得比較有質感,要通過其提升整個店面的品味,而不是讓店面感覺比較花俏,費用浪費了不說,還可能起到相反的作用。馬可波羅瓷磚的吊旗全國都是像皇榜告示形狀的、像布材質的,顯得別出心裁。
為了提高檔次,海報一定要用海報框進行裝裱,以顯得上檔次。
5、促銷禮品展示
促銷禮品也可以看做是物料的一種,在進行階段促銷活動時,可以將禮品整齊排好放在店面內入口處,讓從店門口經過的消費者清楚地知道正在做促銷活動,以此吸引一些喜歡得小便宜的消費者。必要時,這些促銷禮品還可以放置裝飾花、氣球,加上拱形門,增加喜慶氣氛。促銷禮品可用堆頭的形式做一些展示形狀,并在周邊設置安全緩沖帶以維護好禮品。禮品的選購遵從實用、大氣、精致三原則。如餐具、床上用品等是常用的促銷禮品,新房喬遷也實用,為了顯示促銷禮品的價值,促銷品可標上價格。
6、產品介紹
產品介紹的生動化要圖文并茂,千萬不能只是文字、數(shù)字以及一些專業(yè)術語的說明,消費者沒有那么多時間去了解。關鍵是形象圖片的對比。
7、顯示屏
店面的門頭上裝飾有電子顯示屏,這也能為終端的展示多帶來一些消費者的目光。一屏展示的文字有限,所以展示的內容也不適合過多,雖然是文字可以是動態(tài)滾動的,但消費者沒有太多時間停留在這些滾動文字上。所以,需要展示的文字應簡明扼要,一般以品牌廣告語、當前促銷主題活動等為主。
8、色彩
色彩在現(xiàn)代商業(yè)中起著傳達信息、烘托氣氛的作用。通過色彩設計可以創(chuàng)造一個親切、和諧、詳明、舒適的購物環(huán)境。
在色彩的運用中,要考慮“適時、適品、適所、適人”。
適時,指顏色應用與搭配要盡可能適合當前銷售的流行趨勢。適品,指店面的裝飾色應該與品牌定位、主銷產品相協(xié)調,不應造成不和諧之感。適所,指店內的色調與店面的性質、風格相一致,否則會失去個性,影響形象。適人,適合顧客的偏好和敏感程度,能讓顧客產生一見如故和輕松、愉快的購物感受。
9、電子屏展示
由于家居建材產品越來越多,同一款式,不同顏色就可能形成一個系列,但店面的空間有限,不可能展示所有的產品;包括消費者也越來越喜歡看產品應用的場景,即樣板間展示,這更占據空間。怎么能解決產品系列多、需要的樣板間多的矛盾呢?通常的做法是用產品手冊說明,但這從印刷成本上、更新速度上都會有所限制??梢越柚鶬PAD進行,或者再進一步與電視顯示器相連接的方式,通過店員的IPAD介紹,讓顧客從較大的電視顯示器上觀看。如果再進一步,投入一些費用,可以利用產品電子展示屏,讓顧客自己通過觸摸屏去尋找和選擇產品。
最后專賣店員工更要注意自己的言談舉止,展現(xiàn)給消費者專業(yè)的一面,給消費者留下好的印象,只要產品過硬就啥都不用管的時代,已經不復存在了。市場外部環(huán)境的改變,吊頂市場內部環(huán)境的改變,消費者思想的改變,都促使著吊頂企業(yè)需要注意自身的門店形象,門店形象在很大程度上影響吊頂發(fā)展的高度。吊頂企業(yè)必須引起重視。