差異化產(chǎn)品的成功商業(yè)新路徑，就在美爾凱特智愛暖空調(diào)

若論行業(yè)，集成吊頂可能稱得上是建材業(yè)最年輕的行業(yè)之一，從產(chǎn)生到現(xiàn)在，不過十多年的時間，而也正是行業(yè)本身的年輕，所以不可避免地會產(chǎn)生一些競爭亂象：大小品牌盈千累萬、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場低價競爭等。

面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境，美爾凱特決定避開低端競爭，進(jìn)軍高端市場，把戰(zhàn)略性產(chǎn)品核心方向定在廚衛(wèi)頂部空間的功能性電器上，形成區(qū)隔于行業(yè)集成裝飾化的第二個方向：吊頂電器化，并且主動出擊憑借自主研發(fā)的智愛浴室暖空調(diào)產(chǎn)品，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新“爆款思維”顛覆性開創(chuàng)了“智愛暖空調(diào)”的全新銷售模式，從產(chǎn)品性能到產(chǎn)品單價，將吊頂行業(yè)的產(chǎn)品銷售推向了新高度，撬動了整個市場對于“浴室高端暖空調(diào)”產(chǎn)品的需求量。

產(chǎn)品銷售，用戶是核心，所以美爾凱特借助全國密集網(wǎng)絡(luò)化的終端專賣店，通過設(shè)計師、用戶體驗(yàn)分享、O2O渠道、網(wǎng)站、微信端的平臺化資源引流，以及聚焦式活動的主推等進(jìn)行全方位的用戶培養(yǎng)引流，將大量用戶資源直接吸引至當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商專賣店服務(wù)端口，突破經(jīng)銷商單打獨(dú)斗的局限，實(shí)現(xiàn)銷售的裂變式增長！

此外，在用戶逐漸培養(yǎng)的過程中，美爾凱特又將智愛浴室暖空調(diào)的消費(fèi)用戶進(jìn)行了更為明確的聚焦——寶寶用戶。因?yàn)樵趯?shí)際用戶體驗(yàn)過后的分享中，有很多都涉及到了智愛暖空調(diào)對于寶寶洗澡訴求的滿足，并解決了諸多家庭關(guān)于寶寶洗澡時的痛點(diǎn)。這樣的用戶細(xì)分，也讓美爾凱特的智愛暖空調(diào)在終端推廣時有了更明確的方向。

中裝協(xié)秘書長胡亞南

（設(shè)計師）五十坊

基于精準(zhǔn)細(xì)分的用戶，美爾凱特圍繞智愛暖空調(diào)產(chǎn)品還展開了一系列體驗(yàn)式銷售方式創(chuàng)新。用戶在確定購買之前對產(chǎn)品的需求往往是比較模糊的，認(rèn)知也并不十分明確，所以品牌要在這個階段提前占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)知，從產(chǎn)品的角度而言首先要做到產(chǎn)品功能明晰且能被實(shí)際感知。

所以美爾凱特在專賣店向用戶呈現(xiàn)了獨(dú)立的體驗(yàn)間，體驗(yàn)展示柜，只要引導(dǎo)用戶進(jìn)行親身體驗(yàn)與操作，產(chǎn)品本身的速暖及涼、熱干燥等等差異化功能便可一目了然，此外相配套的智愛產(chǎn)品解說體系從性能、研發(fā)原理、設(shè)計初衷等方面以用戶看得懂的方式進(jìn)行展示，讓用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的同時更深入了解了產(chǎn)品，這一點(diǎn)也在很大程度上引起用戶的共鳴。

合影

在智愛暖空調(diào)產(chǎn)品的銷售突增，使其成為美爾凱特品牌的“現(xiàn)象級”產(chǎn)品后，公司更堅(jiān)定了“吊頂電器化”方向的深度挖掘，在廚房和衛(wèi)生間、餐客廳的核心功能化電器產(chǎn)品上精耕細(xì)作，匠心打造誠品，于2017年5.31-6.3上海展會全新亮相，全新的電器產(chǎn)品，結(jié)合高端大氣的展館呈現(xiàn)方式，相信這一次，全新系列的電器產(chǎn)品將再一次引起行業(yè)矚目，成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)！

編輯：中國集成吊頂網(wǎng)——麻花