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暖心服務打動用戶 承擔社會責任,2018品格為消費者代言!

2018-05-07 來源:中國集成吊頂網 責任編輯:喬木 瀏覽數:1495 手機訪問:集成吊頂在線
品格高端全屋頂

品格高端全屋頂

公司名稱:浙江品格集成家居有限公司

門店數量:700+ 基本投資:20-30萬

不管有沒有吃過,大部分人都聽說過海底撈。這家以“逆天服務”聞名的網紅火鍋店,以獨特方式打造了新的行業(yè)競爭力。而“痛點”頗多的家居建材業(yè),將“服務”做到極致的意識仍未完全覺醒,或者說認識到但行動不足。
但在吊頂行業(yè),有一家企業(yè)“特立獨行”——不僅連續(xù)多年面向全國推出暖心服務活動,還將其打造成為了自己的品牌標簽之一。它就是——品格高端全屋頂。2018年,品格“暖心服務中國行”再次啟動,再度得到許多老用戶的高度認可和贊譽。

用心還不夠,品格暖心服務打動用戶
集成吊頂的應用已經快速普及到了大部分家庭中,但由于安裝位置特殊性,一般很少有人定期檢查和維護。這種情況下,為消費者多考慮一步,進行定期或不定期的檢查、維護、保養(yǎng),就能體現企業(yè)對用戶的關懷以及責任心。
從幾年前開始,品格就已經開始組織專業(yè)服務團隊,針對全國的老用戶進行上門回訪,提供貼心服務,包括:
1、免費進行產品運行狀況及功能檢查,確保產品功能正常使用;

2、免費進行吊頂整體結構安全檢查,排除安全隱患;

3、提供產品正確使用及保養(yǎng)指導;

4、發(fā)現產品故障,免費提供維修。
更重要的是,品格考慮到大部分用戶的需求,凡是2018年前購買并安裝過品格產品的老用戶,不管有沒有超過保修期,都可以參加品格暖心服務活動。只需撥打品格全國服務熱線400-860-2380或掃描活動二維碼即可報名。

承擔社會責任,引領行業(yè)升級
近兩年,關于“消費升級”的話題被頻繁提起。實際上,消費升級不是“買得更貴”,而是對產品和服務要求更高了。
有著近20年歷史的品格吊頂,不僅見證行業(yè)從零起步成長為百億市場的過程,也再次見證來自消費端的需求升級。暖心服務中國行,實際上是回應消費需求,提高品牌粘性的重要途徑。
通過深入各個樓盤、小區(qū),到消費者家中提供貼心服務,品格不僅讓消費者更好的記住了品牌,也通過主動承擔社會責任,大大提升整個行業(yè)的美譽度、認可度,引導行業(yè)主動升級。

消費者覺醒時代,堅守才能長期成功
國美CEO杜鵑認為,企業(yè)對消費者的權利正在弱化,這從根本上改變了過去企業(yè)賣什么,你就要買什么的消費理念。
消費者意識正在覺醒,而唯有始終堅持誠信和品質,才能獲得長期成功。在品格有一句話始終影響著每個人,“人貴乎立品,事成于創(chuàng)格”,實際上正是這種長期的企業(yè)價值觀引導,讓品格能夠在競爭激烈的市場上健康發(fā)展。
在過去幾年成功經驗的基礎上,2018年品格“暖心服務中國行”再次在全國大力推廣,也將讓品格的品牌影響力再次掀起一波新的高潮。
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編輯:中國集成吊頂網—仙仙

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