2018年,對于整個家居行業(yè)而言,是充斥壓力與變數(shù)的一年,同時也是不乏創(chuàng)變與希冀的一年。新中產(chǎn)釋放的消費紅利,圍繞著整裝的流量之爭,資本的合縱連橫,以及商業(yè)模式的創(chuàng)新,讓整個行業(yè)的格局發(fā)生了巨大變化。在即將邁入2019年之際,我們不妨一起盤點一下2018年最值得銘記的十大關鍵詞。
01新中產(chǎn)崛起
回望2018年,新中產(chǎn)崛起無疑是很多行業(yè)聚變的源頭所在。結合相關的研究報告,我們不難發(fā)現(xiàn),新中產(chǎn)崛起的背后其實是一系列消費需求和消費行為,甚至是消費場景的深度改變。
隨著新中產(chǎn)的崛起,消費者的自我意識更強,更注重自己的想法。消費心理從“從眾消費”開始向“個性消費”轉變,尤其是80后、90后的消費者在消費過程中,自我的消費需求、消費喜好非常清晰,喜歡購買適合自己的產(chǎn)品,而非大眾普遍鐘愛的產(chǎn)品。
與此同時,隨著新中產(chǎn)的崛起,消費者在選購家居產(chǎn)品和
裝修原材料時,愈發(fā)重視環(huán)保問題,從而倒逼整個家居行業(yè)圍繞環(huán)保加速變革。
對于新中產(chǎn)而言,
品牌因素是新時代消費者主要考慮的因素之一,價格也在消費者考慮因素內,但并非主要關注的因素。
一站式消費將因此變得更加主流,但消費決策更多依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,以“一兜糖家居”和“好好住”為代表的UGC平臺在家居行業(yè)開始走俏。
02 整裝
從互聯(lián)網(wǎng)家裝到整裝,2018年家裝行業(yè)再度迎來變革的一大步。在過去的一年,家裝行業(yè)的整裝浪潮,開始覆蓋高、中、低三個不同的消費層級,參與主體也從互聯(lián)網(wǎng)家裝公司變成了家居全品類,尤以定制企業(yè)勢頭最為強勁。
2018年尚品宅配依托自身強大的IT基因優(yōu)勢,開始向全國的裝修公司輸出“全屋定制整裝”的全新商業(yè)模式———HOMKOO整裝云,這個由尚品宅配旗下“新居網(wǎng)”運營的平臺,希望通過賦能整裝解決方案,讓天下沒有難做的整裝。
同樣是在2018年,歐派也正式對外發(fā)布了全新的整裝大家居戰(zhàn)略,希望利用歐派的品牌影響力和全屋定制能力,進行家裝
供應鏈整合,與當?shù)豑OP家裝公司形成資源互補(產(chǎn)品+服務)、強強聯(lián)合,共同致力于實現(xiàn)“所見即所得”的空間解決方案,更好地滿足消費者個性化定制整裝的家裝消費需求。
除了尚品宅配和歐派,2018年,詩尼曼強勢進入互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè),構建AI整裝系統(tǒng)。5月20日,詩尼曼首家“智慧整裝體驗店”(簡稱“O店”)在廣州正式對外
開業(yè),備受關注的詩尼曼A I整裝系統(tǒng)首度與公眾見面。全新的AI整裝系統(tǒng),整合了裝修材料、基礎施工、定制家具、軟裝配飾、設計安裝等全套服務項目。
在被稱為“整裝元年”的2018年,除了歐派、博洛尼、索菲亞、尚品宅配、金牌櫥柜等定制企業(yè)先后涉足整裝,以碧桂園、恒大、萬科為代表的地產(chǎn)公司,也在加快整裝的拓展步伐。與此同時,星居易整裝、博睿整裝、優(yōu)所整裝等全新的整裝平臺也接連登場。
03 跑路潮
兩年前,雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝的浪潮依然勢頭洶涌,但已有業(yè)內人士預測:當資本的浪潮退卻,我們很快將會看到誰在裸泳。2018年,懸在互聯(lián)網(wǎng)家裝頭上的“達摩克利斯之劍”終于掉了下來,并傷害到了成千上萬的無辜消費者。
3月15日,湖北蘋果裝飾(湖南蘋果裝飾武漢分公司)開始遭到大批業(yè)主投訴,反映其簽訂合同并收錢后,遲遲不開工或者出現(xiàn)停工、家裝質量及質保均出現(xiàn)問題。隨后,蘋果裝飾南寧、合肥、南京、溫州、南昌、重慶等地的門店都突然“人去樓空”。與此同時,蘋果裝飾關聯(lián)的一些品牌檸檬樹裝飾、泥巴公社也在多地爆出關停新聞。
五一剛過,“一號家居網(wǎng)”連鎖裝飾平臺的成都多家店鋪被爆突然關門。據(jù)客戶、供應商等初步統(tǒng)計,已繳納的裝修款和拖欠的貨款、施工款等金額或達上千萬元。同一時期,無錫、合肥等全國各地“一號家居網(wǎng)”門店陸續(xù)出現(xiàn)疑似跑路、關門等狀況。
5月8日,重慶《都市熱報》爆出重慶愛尚當家裝飾公司“人去樓空”,上百名業(yè)主受害,且投訴無門,除了裝修業(yè)主之外,被欠款的還有施工隊及材料供應商。
除了上述幾大跑路主角,2018年下半年也陸續(xù)有多家家裝公司陷入“跑路”傳聞。在業(yè)內人士看來,2018年是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)經(jīng)歷野蠻生長之后,迎來的首個深度洗牌年,在此之前,已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)悄然陣亡。根據(jù)“億歐家居”梳理的家裝行業(yè)倒閉企業(yè)名單,過去3年倒閉的家裝公司多達113家,其中過半都帶有互聯(lián)網(wǎng)家裝基因。
04 跨界戀
2018年,家居行業(yè)掀起了新一輪的跨界戀熱潮,參與跨界的主角大多都“非富即貴”。跨界的形式大致可分為兩種:一種是戰(zhàn)略投資+深度攜手;另一種則是簡單粗暴的買買買。
2月11日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴攜手多家機構向家居流通企業(yè)龍頭居然之家戰(zhàn)略投資130億元,其中阿里出資54.53億元,持有居然之家15%的股份;3月27日,互聯(lián)網(wǎng)云設計平臺三維家完成了由紅星美凱龍領投的3億元B輪融資;5月初,橙家與網(wǎng)易嚴選合作的“嚴選HOME體驗區(qū)”在寧波落地,同時推出聯(lián)名軟裝產(chǎn)品套餐,試水家居新業(yè)態(tài);5月31日,艾佳生活、東易日盛、愛空間、尚品宅配四大巨頭聯(lián)手成立了中國大家居新時代聯(lián)盟。據(jù)了解,此次聯(lián)盟將通過成員之間
資訊共享、聯(lián)合
采購、融資互助、聯(lián)合
營銷等合作形式,達到規(guī)范家裝市場和整合行業(yè)資源,實現(xiàn)企業(yè)共贏的目的;6月16日,京東與曲美家居聯(lián)手打造的京東曲美-時尚生活體驗館在北京落地。二者實現(xiàn)互利合作的同時優(yōu)化了消費者線上線下一體化的購買體驗。
除了上述戰(zhàn)略投資+深度攜手,以美克美家、顧家為代表的上市公司同時用“買買買”的方式圓了自己的跨界夢。1月8日,美克家居購買M.U.S.T.HoldingsLim -ited家具公司60%股權以及Rowe Fine Furniture Holding Corp100%股權;1月10日,顧家家居發(fā)布公告稱,與NATUZZI成立合資公司———納圖茲貿(mào)易(上海)有限公司,顧家家居持有合資公司51%的股權;5月,大自然家居發(fā)布新聞稱,正式收購德國知名櫥柜制造商A LN O集團旗下高端櫥柜品牌Wellmann。
05 智能家居
2018年,在AI技術推動下,智能家居在終端變得愈發(fā)普及,同時有兩大趨勢值得關注。
首先,各大巨頭圍繞智能家居入口的爭奪戰(zhàn)變得更加激烈。亞馬遜和谷歌,海爾、蘋果、小米、三星、國美、宜家等巨頭紛紛發(fā)力通過平臺化促使智能家居走進尋常百姓家庭。
小米宣布與宜家達成全球戰(zhàn)略合作,宜家全系智能照明產(chǎn)品都將接入小米的IoT平臺;國美加速布局家居智能化產(chǎn)業(yè)鏈,包括柜電一體、暖通、中央空調、家裝業(yè)務、廚空間等新業(yè)務已經(jīng)從孵化進入提速階段,國美的門店正在形成廚房、櫥柜、廚電、廚具一體化的專業(yè)賣場;11月2 8日,國內知名科技視頻平臺“ZEALER”在北京辦“2018ZEA LERNEXT”發(fā)布會,ZEALER創(chuàng)始人&CEO王自如正式對外宣布涉足智能家居領域,并與定制家居行業(yè)領導品牌索菲亞家居跨界合作;11月底,愛空間宣布與小米loT展開深度合作。
其次,多款智能單品在2018年迎來了終端大爆發(fā)。繼亞馬遜、谷歌推出智能音箱之后,2018年京東、天貓、小米紛紛推出
新品并引發(fā)了一場“百箱大戰(zhàn)”。除了智能音箱,智能門窗、智能攝像頭、掃地機器人、智能網(wǎng)關、智能燈泡和智能門鎖等智能單品的終端銷量也有了大幅提升。
除了智能終端,另一個值得關注的智能風尚便是制造業(yè)。3月的廣州家博會,用無數(shù)的黑科技證明了一點——在智能制造面前,想象力就是用來顛覆的。
金田豪邁、南興、比雅斯、弘亞、威力、賽福徠、新馬、江佳、青城、星輝、先達、林澤、躍通、禮恩派、源田、聯(lián)柔、華劍、恒昌、恒業(yè)、泰華行、寶盈等制造企業(yè),在展現(xiàn)全新智造設備的同時,也帶人們提前走進了未來工廠的各種智能場景。
06 軟裝大變革
2018年,對于整體軟裝行業(yè)而言,也是一個名副其實的變革之年。時尚化、成品化和藝術化的變革主旋律之余,基于市場細分的不同發(fā)展路徑注定將給不同的軟裝企業(yè)開啟不同的將來。
2018年,繼H&M、ZARA和MUJI等快時尚品牌的“HOME”系列登陸中國市場之后,橙家零售平臺———O-LIVING橙生活與西班牙頂級家居品牌LaForma達成戰(zhàn)略合作,以滿足國內消費者對快時尚國度的進口家居體驗。在橙家的推動下,家居產(chǎn)品時尚化已經(jīng)走在路上。
除了時尚化,軟裝藝術化的趨勢在2018年也開始顯現(xiàn)。以杭州美布美和廣州紅蜓公社為代表的企業(yè),均在試水將藝術家的版權與掛畫、布藝、家品掛鉤,讓大師作品進入百姓人家。
在業(yè)內人士看來,不管是軟裝時尚化還是軟裝藝術化,都必須建立在軟裝成品化的基礎之上,因此2018年成品簾時尚快速崛起,除了早期切入成品窗簾的“如魚得水”,以“致居”“城市客廳”為代表的成品窗簾品牌正在加速涌現(xiàn)。
隨著軟裝產(chǎn)品的進一步細分,也在迫使軟裝企業(yè)重新思考自身的發(fā)展路徑。最終,不同的產(chǎn)品體系,不同的客群定位,不同的渠道布局,使得整個軟裝行業(yè)進一步走向分化。
專注高端市場的企業(yè),開始通過產(chǎn)品的升級和服務的提升來發(fā)掘設計師渠道;專注大眾市場的企業(yè),開始加速推進柔性化生產(chǎn),以解決成品簾加工的能效問題;專注配套市場的企業(yè),正在謀求與擁有大流量的入口型企業(yè)進行對接,以此應對多元市場的截流挑戰(zhàn)。
07 輕奢
2018年,伴隨著新中產(chǎn)的崛起,輕奢主義打破時尚邊界,蔓延至整個家居界。定位中高檔、帶有獨特品位的輕奢家居產(chǎn)品受到了前所未有的熱捧。從建材到家具,從整裝到定制,從燈具到布藝,均在以不同的方式向“輕奢”致敬的同時。
3月的廣州家具展,將A區(qū)4.2、5.2館直接設立為輕奢館,掀起了開年之后的首波輕奢風尚。展會之外,回顧各大家具品牌上半年的家具新品發(fā)布會,我們也不難看出,不論是歐美家具,還是中式家具,又或者是現(xiàn)代家具,也都在標榜輕奢。其中,既包括老牌的聯(lián)邦家私、檀頌天一美家等,也包括杰西卡HOME、海洛家居、愛依瑞斯等時尚家具品牌。
除了成品家具,定制軍團中的索菲亞、司米、尚品宅配、家具大師、柚尊、詩尼曼、百得勝等都有輕奢新品推出。受輕奢主義盛行的影響,不僅輕奢家具和輕奢定制開始走俏,以進口地板、瓷磚、涂料為代表的輕奢建材銷量也在節(jié)節(jié)攀升。
另據(jù)媒體報道,2018年,以生活家、橙家為代表的整裝品牌,也不約而同地推出了“輕奢整裝”的概念,并推出了輕奢裝修的標準以及相應的輕奢套餐。參照生活家提出的輕奢裝修的標準,所謂的輕奢整裝,追求和強調的是設計原創(chuàng)性、功能舒適性、居家環(huán)保性、視覺美觀性和用材品質性,以便在有限的生活空間里,呈現(xiàn)最大的居家價值。
08 渠道多元化
2018年,大型家居賣場的客流持續(xù)下降,門店業(yè)績持續(xù)下滑,行業(yè)大品牌及大經(jīng)銷商都在通過各種辦法弱化對大家居賣場的依賴,并試圖開拓多元化的銷售渠道,在這個過程中,流量入口型企業(yè)成為大家爭相求“嫁”的對象。而所謂的流量入口型企業(yè),主要包含定制企業(yè)、整裝企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)等。
隨著定制家具品牌“全屋定制”的快速發(fā)展,以定制設計為流量入口的家具銷售模式成為了一個很重要的銷售模式。與此同時,各大定制品牌都在推大家居,對于不少家具企業(yè)和家品企業(yè)而言,跟一個流量大的定制企業(yè)達成合作,意味著可能會帶來幾何級的銷售增長。
以互聯(lián)網(wǎng)家裝和裝修公司主導的“全屋整裝”模式,作為一種被廣泛看好的主流模式,對單獨售賣建材和家具品牌的經(jīng)銷商而言,有可能是致命打擊,也有可能是誘人的機會。用自身的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,打動大型的整裝平臺,成為不少供應鏈企業(yè)2018年的重要銷售增長點。
以房地產(chǎn)企業(yè)為主導的精裝房模式,2018年持續(xù)升溫。對于有著天然的獲客優(yōu)勢的房地產(chǎn)企業(yè)而言,隨著國家精裝房政策的推進,在進一步壓縮以零售為主的家居門店的市場份額的同時,也為材料商打開了一個更上游的銷售通道。
以“工廠展廳”為活動落地地點的廠商聯(lián)合促銷模式,2018年在靠近家居建材原產(chǎn)地的廣東尤為盛行。在終端經(jīng)銷商不給力的當下,通過工廠展廳團購,直接走到終端吸引顧客,拉升銷售業(yè)績,成為2018年少數(shù)家居品牌廠商的破局之策。
09 環(huán)保
環(huán)保作為家居消費領域的一個敏感詞,一直備受關注,2018年也不例外。從終端消費者的層面來說,受某長租公寓甲醛超標新聞的影響,家居環(huán)保再度成為公眾關注的焦點。因此,2018年南方都市報特別發(fā)起的“南都鑒房團”“空氣凈化器評測榜單發(fā)布”等系列主題活動,不僅引起了公眾的廣泛關注,也讓越來越多的家居企業(yè)更加重視產(chǎn)品的環(huán)保屬性。
不過,對于整個家居行業(yè)而言,2018年影響最大的是多部環(huán)境法與環(huán)境保護方案的正式實行,其中包括《中華人民共和國環(huán)境保護稅法》和《水污染防治法》等。
《中華人民共和國環(huán)境保護稅法》將于2018年1月1日實行,這是我國第一部專門體現(xiàn)“綠色稅制”、推進生態(tài)文明建設的單行稅法。環(huán)保稅實行的是定額稅率,即多排多繳,少排少繳。環(huán)保稅負的差異,最終將帶來產(chǎn)品價格、生產(chǎn)規(guī)模等差異,倒逼企業(yè)轉型升級。
10 新零售
2018年,新零售依然是家居行業(yè)的年度熱詞,且借助賣場、定制品牌和家裝公司的不同演繹,衍生出了更多的集合玩法。
4月,居然之家傾力打造的一站式商業(yè)項目———居然之家體驗MALL在麗澤商務區(qū)開門迎客,打響了家居行業(yè)“深化新零售”的第一槍。在這個擁有230家門店的家居主題MALL中,不僅擁有生鮮超市、餐飲影院、體育健身、兒童娛樂,甚至涵蓋了居家養(yǎng)老、數(shù)碼智能等大消費業(yè)態(tài)的全布局。
7月21日,備受關注的尚品宅配第二家C店在北京華騰新天地大廈開業(yè),超5000㎡的生活方式體驗中心,擁有全生命周期解決方案體驗區(qū),518全屋套餐戶型區(qū),最新風格產(chǎn)品區(qū),以及花藝、茶藝、無人零售等多業(yè)態(tài)集合,將吃、喝、玩、樂的多元生活融于一體,打造“家居、時尚、藝術、社交”等多業(yè)態(tài)集合的生活方式體驗中心。
提到新零售,2018年尤為值得一提的企業(yè)是索菲亞。從年初至年尾,索菲亞至少為行業(yè)奉獻了三個不同版本的新零售門店模板。4月15日,天貓&北京索菲亞合作的智慧門店在北京北四環(huán)居然之家開業(yè);10月21日,超過1000平方米的美好生活館是索菲亞在美學體驗式營銷上的一次全新嘗試;12月8日,索菲亞攜手立品設計創(chuàng)始人鄭錚打造的全新體驗店——索菲WORKSHOP再度在正佳廣場亮相。
來源:南方都市報,侵刪
編輯:中國集成吊頂網(wǎng)—易太太