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定制時代,企業(yè)如何應對,你準備好了嗎?

2019-08-26 來源:集成吊頂網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1605 手機訪問:集成吊頂在線
“定制”從服裝行業(yè)到家居行業(yè),以其滿足消費者的個性化和專業(yè)服務的心理需求,已成為集成吊頂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口,也是家居行業(yè)的最大風口。
為什么“定制”成為家居行業(yè)的主流趨勢?
消費需求催生定制家居的發(fā)展
目前80、90已成為消費的主流群體,年輕化的群體有其特殊性,他們更喜歡個性化的產(chǎn)品,拒絕大眾化千篇一律,這一類消費者更加希望生活中融入自主創(chuàng)意和個人風格元素。“誰能抓住消費者需求,誰就能贏得未來”,滿足消費者的個性化需求,是市場發(fā)展必然趨勢。
不可否認的是,集成吊頂乃至整個家居行業(yè),必然會有定制產(chǎn)品的半壁江山,定制時代已悄然來臨!其實,“定制”是對企業(yè)提出了更高的要求,包括在產(chǎn)品研發(fā)、設計、管理、服務等各個細枝末節(jié)。面對全面到來的定制時代,企業(yè)必須做好以下幾方面內(nèi)容:
1、以消費者為中心,以市場為導向
定制類產(chǎn)品必須以消費者需求為導向,所以企業(yè)在做定制類產(chǎn)品時前期必須進行充分的市場調(diào)研,結(jié)合當下的主流趨勢、消費需求及習慣,推出符合潮流趨勢的定制類新品。
同時,在銷售中要充分與顧客溝通交流,可直接詢問顧客對于裝修的需求,也可通過顧客的穿著打扮、家裝風格、社會地位等各個方面了解,打造符合客戶需求的個性化定制方案。
2、產(chǎn)品豐富化
定制時代,每個人對家裝需求各不相同,有喜歡前衛(wèi)時尚的,有喜歡傳統(tǒng)經(jīng)典的,也有喜歡個性混搭的···,這就要求企業(yè)提供的產(chǎn)品從單一化到多元化的拓展,可從產(chǎn)品尺寸、花色、風格、搭配等方面實現(xiàn)產(chǎn)品的豐富化。
越豐富的產(chǎn)品,消費者選擇的空間更大,也更容易滿足各個人群的需求。當然,現(xiàn)在也有很多集成吊頂企業(yè)推出專屬定制服務。
3、打造強大的設計團隊
由于定制需要根據(jù)消費者的喜好、家裝風格等各方面進行專業(yè)化的個性定制,對著設計師要求相對更高,而很多經(jīng)銷商特別是小規(guī)模的門店有些沒有設計師,有些設計師能力不足,這就要求企業(yè)為經(jīng)銷商提供強大的設計團隊支持。

4、完善細致的服務體系
不管是集成吊頂還是家居定制都牽涉到測量、設計、安裝等環(huán)節(jié),產(chǎn)品定制也特別考驗企業(yè)和門店的服務能力,尺寸不能出錯,前期與業(yè)主溝通相當重要,個性化的產(chǎn)品對后期安裝也有不同的要求,這就要求企業(yè)建立完善細致的服務體系。
在定制熱潮下,眾多品牌蜂擁而至,希望各企業(yè)理性看待,唯有提升自身實力才能從容應對激烈的競爭!

文:集成吊頂在線——燕子

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