人送外號(hào)“全屋釘子戶”的他,在短短8個(gè)月時(shí)間里將全屋頂墻做到60單,他成功的秘訣是什么?
歐勇,賽華玉屏旗艦店老板。1990出生于湖南衡陽(yáng),初中畢業(yè)后出來工作,做過副食批發(fā),也做過服裝行業(yè),進(jìn)過廠,賣過手機(jī)。但一次偶然,跟朋友去外地游玩,接觸到了建材家居行業(yè),看到朋友做的風(fēng)生水起的,讓他內(nèi)心有了一種想法,當(dāng)時(shí)的他,由于對(duì)建材行業(yè)不了解,就去一家衛(wèi)浴
品牌店上班,在早出晚歸兩點(diǎn)一線式的上班中,不斷地向店老板學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,截止如今,他依然還是很感謝這個(gè)老板對(duì)他的幫助。
創(chuàng)業(yè)滄桑路,選對(duì)了堅(jiān)持往下走
就這樣,2014年開始走上創(chuàng)業(yè)之路,當(dāng)時(shí)集成吊頂行業(yè)的發(fā)展非常迅速,他就開始了
集成吊頂品牌項(xiàng)目考察與了解,前后網(wǎng)上了解了近二三十家品牌,也實(shí)地考察了近十家品牌廠家,經(jīng)過數(shù)天的了解與思索,最后還是選擇了賽華品牌。歐總說:其實(shí)最終選擇賽華品牌的是,其一:當(dāng)時(shí)只有賽華品牌在推廣
全屋吊頂這個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)品也比較豐富;其二:賽華的掌門人非常的年輕,也很有思路,經(jīng)過交談中,其實(shí)我們的經(jīng)歷有很多相似之處,并對(duì)于品牌有著很好的規(guī)劃,所以就選擇了賽華品牌。
2014年開了一家90平米的門店,因?yàn)橘Y金不足啊,一直到2018年,賽華頂墻精裝市場(chǎng)發(fā)展的非常好,就決定開了180平米的第二家店,因?yàn)椋铱吹搅宋磥砑已b的趨勢(shì),頂墻市場(chǎng)很大,發(fā)展空間也很好。
用心服務(wù)消費(fèi)者,憑口碑提升賽華知名度
歐總說:其實(shí)對(duì)于他的發(fā)展來說,他最為重視的就是服務(wù),想要一個(gè)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展好,想要靠口碑傳播,我覺得服務(wù)是重中之重。歐總笑稱,當(dāng)然產(chǎn)品品質(zhì)也要過硬,其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)這塊,我真的很認(rèn)可賽華,畢竟我們的產(chǎn)品也在澳大利亞等國(guó)際市場(chǎng)做,所以品質(zhì)不會(huì)差的。
其實(shí)想讓一個(gè)品牌在一個(gè)陌生的市場(chǎng)發(fā)展起來,真的需要廠商雙方共同合作的,這點(diǎn)上十分感謝公司老板對(duì)我玉屏店的支持。俗話說得好:開頭萬(wàn)事難嘛。由于不是本地人,關(guān)系網(wǎng)不多,當(dāng)?shù)厝藢?duì)品牌的理念也沒有那么高,開始的時(shí)候生意并不好,一個(gè)月就幾個(gè)廚衛(wèi)單,然而這些都不能打擊到我,我用心服務(wù)好一個(gè)月僅有的幾個(gè)客戶,安裝前的師傅對(duì)接,安裝中的問題,安裝后的售后服務(wù)和滿意調(diào)查,每個(gè)客戶都親力親為,用心做到讓每個(gè)客戶滿意!一傳十、十傳百、百傳千千千萬(wàn),這樣慢慢的我的客戶開始多起來了,好多客戶都是沖著我賽華的口碑和服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量來的。其實(shí)這也是我們能夠做到今天的最大資源。
頂墻一體化二店啟動(dòng),是緊跟時(shí)代的潮流
在這五年期間,對(duì)于市場(chǎng)來說,發(fā)生了顛覆性的變革;對(duì)于消費(fèi)者來說,也發(fā)生了跨越式的人群消費(fèi);對(duì)于公司來說,一代代產(chǎn)品的創(chuàng)新和迭代;無論是市場(chǎng)、人群、產(chǎn)品都發(fā)生了巨大的變革,未來的家裝市場(chǎng)所需要的就是整體化、個(gè)性化、健康性的發(fā)展。所以,我很認(rèn)同市場(chǎng)、認(rèn)同消費(fèi)群體、認(rèn)同公司產(chǎn)品,就啟動(dòng)了頂墻一體化二店,緊跟時(shí)代的潮流,有飯吃啊!歐總說。
想要做好頂墻單,設(shè)計(jì)很重要
當(dāng)然,凡事沒有那么簡(jiǎn)單,成功并沒有想象中輕松。2018年180平米的二店啟動(dòng)后,對(duì)我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),因?yàn)橹爸皇琴u賣廚衛(wèi)單,偶爾做個(gè)客餐廳頂,感覺沒有那么多的事情,但是做頂墻精裝項(xiàng)目與之前的廚衛(wèi)方式完全不一樣。需要店面形象和產(chǎn)品還不夠,還需要懂設(shè)計(jì)、會(huì)
裝修、能溝通等,可讓我頭疼了,不會(huì)就要學(xué)啊,還能怎么樣,可不能半途而廢啊。公司每個(gè)月開設(shè)的設(shè)計(jì)、銷售相關(guān)的培訓(xùn)會(huì),我都要安排人員去學(xué)習(xí),必須要弄懂學(xué)會(huì),想要把頂墻市場(chǎng)做好,必須要讓自己先專業(yè)開起來。
其實(shí),我還是要感謝公司,去年幫我也設(shè)計(jì)了不少的頂墻全屋訂單,現(xiàn)在回頭算算差不多成交了有十幾個(gè)單了吧,也要感謝王經(jīng)理。想做好頂墻精裝市場(chǎng),必須要有設(shè)計(jì),歐總說。
渠道樣板市場(chǎng),必不可少
做頂墻全屋訂單,除了設(shè)計(jì)很重要之外,其實(shí)渠道樣板市場(chǎng)很要有,當(dāng)自己的樣板市場(chǎng)多了,以后推起來很輕松,對(duì)于渠道樣板市場(chǎng)的推廣上,我一直堅(jiān)信兩個(gè)字,那就是“舍得”。就算這個(gè)單不賺錢,我也要做,因?yàn)槲乙阉龀晌业臉影宸渴袌?chǎng),各小區(qū)進(jìn)行“零利潤(rùn)樣板房”推廣后,開始接了幾套樣板房。無論是樣板房還是什么,在裝修的過程中必須把它當(dāng)成自己的房子在裝修,嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)細(xì)節(jié),不允許出一點(diǎn)錯(cuò)。“用心負(fù)責(zé),客戶的家就是我們自己的家”的宗旨要求自己的團(tuán)隊(duì)。記得去年做了十幾套樣板房,幾乎是零利潤(rùn)再做,但是我依然這樣去做,因?yàn)槲蚁嘈庞猩岵庞械谩?/div>
五年時(shí)間的堅(jiān)持,自己也學(xué)到了很多,對(duì)家裝也了解了很多,這可能就是命中注定的吧,讓我在擇業(yè)到創(chuàng)業(yè),選擇了與賽華品牌一起發(fā)展,真的很感慨。想要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)成為行業(yè)第一,我們必須要擁有自己得力的團(tuán)隊(duì),跟著公司走出適合自己的銷售模式。
最后,借此機(jī)會(huì),感謝賽華公司給我一個(gè)好的平臺(tái)和支持,感謝陌生客戶朋友們給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝來客戶的信任、支持和轉(zhuǎn)介紹,感謝我團(tuán)隊(duì)的辛勤付出,前方的路依舊光明,賽華玉屏店依然砥礪前行。
編輯:集成吊頂在線——小卜
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