深入保麗卡萊生產(chǎn)一線，從早上到下午，整整1天。我們待在力同集團(tuán)的滾涂車間、PA和SMT車間、FA車間、AI線、老化房、檢測室…..看到了產(chǎn)品生產(chǎn)的全部過程。并在郭經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了一臺S3取暖器的組裝、測試、包裝環(huán)節(jié)，對保麗卡萊的生產(chǎn)品質(zhì)控制有了一些體悟......
我承認(rèn)，我內(nèi)心里非常喜歡保麗卡萊的產(chǎn)品。產(chǎn)品必須真實和善良，這是保麗卡萊一直堅守的產(chǎn)品倫理。
有何
品牌可言，品質(zhì)才是一切！用品質(zhì)驅(qū)動品牌，每一個產(chǎn)品都要經(jīng)過多條標(biāo)準(zhǔn)流程和很多道工藝層層考驗，以保證其在選材、制造、包裝、運輸?shù)冗^程中的精益求精。每一個零部件、每一個產(chǎn)品都要經(jīng)過嚴(yán)格、科學(xué)、縝密的質(zhì)量檢測才能送到市場，以專業(yè)全面的檢測確保質(zhì)量萬無一失，對品質(zhì)的孜孜以求，是力同人不懈的追求。
品質(zhì)體系
質(zhì)量管理理念：無次品、零缺陷、每個廢品都是寶……
質(zhì)量管理重點：1、重視基層人員的質(zhì)量管理職能及技能。2、重視產(chǎn)品形成早期階段的管理，主要關(guān)注前期研發(fā)、樣品模具加工、調(diào)整工藝流程等方面。3、注意生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不搞形式主義、突擊生產(chǎn)、超負(fù)荷運轉(zhuǎn)等。4、進(jìn)行普遍的質(zhì)量管理教育。
質(zhì)量管理模式：3N（不制造不良品-不接收不良品-不流出不良品）、4M1E（人-機(jī)-料-法-環(huán)）、5S（整理-整頓-清掃-清潔-素養(yǎng)）。
力同品質(zhì)管理3道關(guān)：
首先，設(shè)立質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)—品管部。下設(shè)QA、QC、IQC3個部分。
QA(Quality Assurance)即質(zhì)量保證，全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品出廠前的品質(zhì)管理工作，包括檢驗和審核生產(chǎn)過程，擬定質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗手段，通報產(chǎn)品質(zhì)量狀況及處理質(zhì)量問題等。
QC（Quality check）即質(zhì)量檢驗，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行在線檢驗及監(jiān)控，在線檢驗及SPC標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控維護(hù)等。
IQC(Input Quality Control)即進(jìn)料質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)對所有外購原輔材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗和控制；檢驗合格方可入倉庫，不合格一律退回
供應(yīng)商。
重要的是，力同建立全面質(zhì)量管理和激勵機(jī)制。發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷刺激員工的競爭心理。一方面，積極采納員工的合理化建議，成立QCC研討組、制定“零缺陷”改善計劃，增強員工的民主參與意識和質(zhì)量觀念。另一方面，將員工的績效工資與質(zhì)量掛鉤，推行質(zhì)量工資制。保麗卡萊充分認(rèn)識和貫徹品質(zhì)方針，將品質(zhì)意識融入到研發(fā)、生產(chǎn)、物流、
采購、銷售、員工培訓(xùn)、績效考核等各個環(huán)節(jié)，全員參與，持續(xù)改善。
來料檢測
180小時耐熱性及發(fā)熱元件衰減試驗，130度+168小時的耐高溫試驗，電機(jī)繞組溫升，熱過載，電氣強度，非正常工作狀態(tài)驗證，抗機(jī)械沖擊試驗，跌落試驗，可靠性壽命驗證，潛在失效模式分析FMEA……對每一個元件都精益求精。
過程控制
每個環(huán)節(jié)的操作SOP明細(xì)，甚至連不同螺絲都有對應(yīng)不同顏色的盒子來防呆控制，在生產(chǎn)線，我們看到在各種材料的包裝上除了數(shù)量、材料編碼等信息，竟然都有“RoHS”標(biāo)志。郭經(jīng)理告訴我們，保麗卡萊的產(chǎn)品沒有出口到歐盟，但我們原材料的選擇必須要求有RoHS認(rèn)證的，成本會貴很多，其實消費者需要的并不是便宜的東西，而是好東西。企業(yè)如果不認(rèn)認(rèn)真真把產(chǎn)品做好，那就是忽悠。滾涂線、SMT、AI基本都是全自動設(shè)備，人口紅利已經(jīng)過去，力同通過【機(jī)器換人】確保生產(chǎn)效率和品質(zhì)。
產(chǎn)品的外觀檢查以及功能測試，在通電功能檢測之前確保良率達(dá)到99%。靜態(tài)測試OK的會進(jìn)行FCT（功能檢測），包括輸入輸出參數(shù)、功率因數(shù)等十余項測試項目，確保產(chǎn)品功能正常。力同重金投入2套老化設(shè)備，用于檢測驅(qū)動電源及成品電器。在研發(fā)階段老化標(biāo)準(zhǔn)按照軍工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：老化720小時，正常生產(chǎn)階段每臺產(chǎn)品老化4小時，確保產(chǎn)品的質(zhì)量與壽命。S3取暖器采用全阻燃材料，整機(jī)安全強絕緣設(shè)計，整機(jī)表面無任何可觸及帶電部件，耐壓達(dá)3750V；控制板嚴(yán)格按照CCC認(rèn)證電氣規(guī)范設(shè)計，內(nèi)置過流保護(hù)、防雷保護(hù)、限溫保護(hù)、電網(wǎng)浪涌保護(hù)、EMC/EMI抗干擾防護(hù)，確保整機(jī)安全無憂。.....品質(zhì)與金錢無關(guān)，更用心！
從整體上看，保麗卡萊高品質(zhì)的背后是對工匠精神的堅持。更重要的是需要看透理解保麗卡萊的人文文化、精益生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管控、市場需求等全價值鏈后，我們才能明白并呈現(xiàn)出產(chǎn)品的精彩。
力同實行精細(xì)化管理的效果隨處可見：認(rèn)真敬業(yè)的員工、整潔干凈的現(xiàn)場、一塵不染的設(shè)備、不超過1.3米高的物料堆放、有序科學(xué)的動作、清晰的計劃與流程！在人機(jī)料法環(huán)的生產(chǎn)要素中，客觀的講，力同是我見過執(zhí)行最好的。
總結(jié)感悟
很多人都不明白，力同為何斥資幾千萬建造專業(yè)的研發(fā)、檢測、生產(chǎn)中心，外表看起來跟市面上的產(chǎn)品沒啥差別？看過之后，方能明白里面的專注用心與科技含量。
我想起了保麗卡萊創(chuàng)始人黃焱的一句話：“做產(chǎn)品要真材實料，還要有信仰”。生產(chǎn)雖繁必不敢減人工，品牌要基業(yè)長青，必須要真材實料，而且要堅持下去。保麗卡萊認(rèn)真做好產(chǎn)品，相信口碑，而口碑就是信仰的一部分，口碑又源于超預(yù)期。我認(rèn)為，保麗卡萊的產(chǎn)品是為注重品質(zhì)的人準(zhǔn)備的。
編輯：集成吊頂在線——楊楊
