近年來,隨著人們生活水平的提高,在家庭裝修上投入的資金越來越多,由此引發(fā)的糾紛也日益成為熱點(diǎn)。從目前各地法院可以了解到,這類訴訟糾紛也出現(xiàn)增長的勢(shì)頭。如何打贏家裝官司,有關(guān)法律專家為消費(fèi)者支招。
千萬別吃啞巴虧
有些消費(fèi)者為了省錢雇傭“馬路游擊隊(duì)”裝修,一旦因?yàn)橘|(zhì)量等問題發(fā)生糾紛時(shí),往往投訴無門。有的消費(fèi)者曾到法院咨詢打官司的事,但是因?yàn)榧日也坏骄唧w施工者,施工隊(duì)又不是經(jīng)工商注冊(cè)的合法公司,沒有訴訟主體,法院沒法立案。不少消費(fèi)者因此吃了啞巴虧。
合同簽訂要明確
法律專家認(rèn)為,在家裝糾紛中,合同的作用最為重要。無論是消費(fèi)者維權(quán),還是法官判案都得依據(jù)合同。合同中最重要的是要明確違約責(zé)任的承擔(dān),如拖延工期怎么辦?質(zhì)量不合格怎么辦?工期完成的標(biāo)志是什么?此外,對(duì)質(zhì)量也要約定一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),如以質(zhì)監(jiān)部門的權(quán)威檢測(cè)為標(biāo)準(zhǔn),在多長時(shí)間內(nèi)發(fā)生問題由施工方負(fù)責(zé)等。
證據(jù)一定要保全
目前,因家裝糾紛打上法庭的,雙方爭議的焦點(diǎn)多是工程質(zhì)量和拖延工期的問題。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以先下書面通知給裝飾公司,提出整改要求;協(xié)商不成可要求解除合同,同時(shí)對(duì)質(zhì)量問題要請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè),并做好證據(jù)保全。一旦打上法庭,這些都是重要證據(jù),否則口說無憑,裝飾公司不認(rèn)賬,消費(fèi)者的利益也很難保障!
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